wish新店权重怎么提高,wish入驻难度大不大
Wish 新店权重如何提高?
首先,店铺评分很重要。在 wish 平台上,最高等级的珀金相当于 4.5 分,有排名的商铺为 4.4 分,无排名的为 4.2 分。店铺评分依据过去一个月内的平均分得出,且消费者评价后不能修改,所以商家要重视这方面,努力提升服务质量以获得好评。
其次,产品的评分也不容忽视。从数据看,铂金店铺在产品平均分额上占比约 6%,有排名和无排名的商铺在产品成交上有较大差异,会直接影响店铺营业额。
再者,运营方面要注意妥投率。商家需优化妥投率,平邮订单无需考虑妥投,对需要妥投的国家要优化物流时效,高货值订单建议发时效短的物流,低货值订单要避免妥投率的评价点。
最后,退款比例的把控不能马虎。很多消费者会退货,可能因为物流时间长或产品质量与期望不符,商家一定要了解退货原因并做好产品调整。
Wish 入驻难不难?
Wish 的开店门槛并不高。商户可以是生产商、品牌授权商、批发商、手工业者、进口商、研发创造者和艺术家等,但必须拥有创造、生产产品或分销/零售权才能入驻。售卖的商品必须是有形产品,要准备符合 wish 要求的产品资料,如图片、价格、文案等,且产品展示要清楚、详细,描述和图片要准确展示商品。还需要拥有快速可靠的物流配送,订单必须在 1-5 天内发货,使用可信的物流公司并提供有效物流单号。同时,商户要为用户提供自主服务,自己实行订单并及时回复用户问题,若采用代发货模式,要有能力进行大规模代发货。
如何保证店铺评分?
商家要确保提供优质的产品和服务,包括准确的产品描述、及时的发货速度、良好的客户沟通等。对消费者的反馈要及时处理和改进,以不断提升消费者的满意度。
怎样降低退款比例?
商家要优化产品质量,确保与描述相符。对于物流环节要加强监控,尽量缩短运输时间。对于消费者的咨询和投诉要积极回应并妥善解决,以减少不必要的退款情况发生。