电商平台卖家怎样通过KYC审核?KYC审核有何要点?
KYC 审核那些事儿
在亚马逊卖家群体中,KYC 一直是个令人头疼的问题。如今注册亚马逊欧洲站,一审通过后往往直接触发 KYC 审核。面对 KYC 后,卖家们常常不知所措,即便按照亚马逊邮件要求提供资料,通过率也并不高。曾经,亚马逊欧洲站注册还算相对简单,甚至比北美站审核要求低一些,那时到达 15000 欧才必然触发 KYC,店铺一审较宽松也情有可原。但现在的情况却是宁可错杀一千,也不放过一个。许多新卖家会问亚马逊欧洲站被冻结了该如何解决以及怎样通过 KYC。下面先来了解下 KYC 审核究竟是什么。
KYC(Know Your Customer),简单来说就是对账户持有人的条件审查和备案,主要针对欧洲平台卖家身份的审核,是国际上防止腐败和反洗钱的制度基础。按照欧洲相关监管机构要求,亚马逊需对在欧洲平台(包括英国、法国、德国、西班牙、意大利等)开店的卖家进行公司和公司所有人身份审核。只有当卖家在亚马逊欧洲验证团队审核通过后,才能在欧洲平台进行销售。所谓的 KYC 政策原本是对账户持有人强化审查,要求金融机构实行账户实名制,了解账户实际控制人和交易实际受益人,还要充分了解客户的身份、常住地址等。对于欧洲账号来说,KYC 审核是必经环节,一般建议在账号注册之初就着手准备 KYC 审核,只有这样才能放心在平台大展拳脚。
KYC 审核的要点
个人认为 KYC 审核的要点有三个方面:一是后台填写的主要受益人个数;二是主要联系人地址;三是账单,包括个人和公司的。这三点是所有准备资料的核心。首先,公司受益人涉及公司股份分配问题,受益人是指在公司中占有股份等于或超过 25%的自然人或法人,有几个受益人就需提供几个人的资料。其次,主要联系人的地址关系到个人费用账单问题,账单上地址必须与亚马逊后台填写的联系地址一致。第三,公司账单和个人账单,公司账单,亚马逊要求的是公司对公账户账单,若有可直接提供,没有对公账户,收款账户账单也可以,如常见的 P 卡账单;个人账单,建议信用卡账单,若没有,个人储蓄卡账单也行,若没有地址,可让银行办理变更地址业务。此外,关于公司名称是否用拼音的区别以及“Co.,Ltd.”和“youxiangongsi”的问题,其实都可以,有时 KYC 团队标准不太统一,正常来说,只要亚马逊后台和营业执照以及 P 卡账单的公司名称一致即可,但有时会遇到刁难,如商贸用“trading”不行,必须用“shangmao”,遇到这种情况也没办法,为避免此类情况,建议注册时全部用拼音,不管是公司名称还是公司地址。
KYC 审核所需资料
主要包括以下几类:一是工商注册信息,即公司营业执照,需提供公司营业执照原件完整高清彩色照片扫描件;二是首要联系人和受益人,提供其身份证件,如护照或身份证正反面;三是公司费用账单,包括水、电、燃气等费用账单、固定电话、手机话费账单、网络费用账单、税务、保险、社保账单、银行对账单等,要求账单开具日期在 90 天内且由公共事业单位出具,账单公司名称与亚马逊注册公司法定名称一致,地址与营业执照或实际运营地址相同,若账单在房东名下,需提供正规房屋租赁合同证明;四是首要联系人和受益人的日常费用账单,包括水、电、燃气等费用账单、固定电话、手机话费账单、网络费用账单、税务、社保账单、个人信用卡账单等,要求费用和开票日期在 90 天内,由正规机构出具,账单包含姓名和主要联系人目前详细居住地址,若上述账单无法提供,可尝试提供个人暂住证或临时居住证;五是对公银行账户对账单,提供对公账户许可证(有效期 1 年内)或对公银行对账单,对公银行账户可与亚马逊收款账户不同,但对公银行账单必须包含清晰公司名称、银行名称或 logo,同时要求账单开具日期在 6 个月内,对公银行账单必须是纸质账单扫描件;六是收款人的境外银行账户,建议提供公司对公账户或公司受益人个人账户作为收款账户;七是授权函,若首要联系人不是公司法人或受益人,需提供授权函。
KYC 审核要注意的事项
一是将 KYC 审核所需资料整理成 PDF,发给销售经理初审,审核通过后根据亚马逊要求填写资料,法人身份证和户口本法人信息页也需编辑到 word 生成 PDF 文档,身份证正反面资料都要提供;二是填写公司名称建议用汉语拼音,确保准确,香港公司按注册证书公司英文名称填写;三是真实填写公司受益人,提交相应个人账单等信息,提交 3 人以上股东公司资料要慎重;四是 KYC 审核资料确保真实,不能有任何 PS;五是通常审核时间需 3 至 5 天,因情况不同审核时间可能适当延长;六是关于公司章程,内容必须有各股东占比及各股东手写签名和公司公章,可下载模板编辑、签名、盖章,公司章程副本可联系公司所属工商局或市场监督管理局询问,监督管理局一般有存档,准备好章程时要将所有页面扫描或拍照编辑到 word 生成 PDF 文档;七是银行证明,P 卡或连连支付等提交的证明即可;八是有人上传营业执照副本可直接通过,有人提交营业执照副本公证却过不了,不排除照片不清晰等情况;九是营业执照公证,资料一定要清晰,特别是公证章和公证页文字,切记公证章和标记性东西要显示出来,扫描可能有难度,可尝试让银行帮忙修改地址等;十是有问题及时找客服,紧急情况可电话沟通;十一是资料首次准备要充分;十二是受益人的账单地址一定要和后台所填一致,可使用招商银行信用卡账单并让银行改地址,带地址和银行印章的审核较容易通过。