怎样在亚马逊上找到目标客户群(做亚马逊的客户在哪里找)
本文目录
新手如何快速入门亚马逊
很多新手卖家在成为亚马逊卖家后会感到迷茫,不知道亚马逊怎么做,需要从哪些方面入手。其实,新卖家在入驻亚马逊之前,要清楚如何做亚马逊,怎么做亚马逊会更好,最重要的是店铺定位,以及如何通过亚马逊为消费者提供高品质的产品、高水准的服务,这是卖家需要思考
亚马逊新卖家在运营店铺时,涉及内容有很多,包括选择自建或者跟卖、运营资金、选品、listing优化、品牌备案、站内外广告、中差评处理等等。当然,在新卖家运营店铺前,需要了解亚马逊平台的相关规则,在未来遇到问题时,能及时找出问题所在并及时解决。
一、亚马逊账号类型与注册流程
账号类型:亚马逊新卖家需要了解亚马逊的个人卖家账号和专业卖家账号,这是解决亚马逊怎么做过程中的一个环节,主要的区别在于账号的权限和费用不相同。其中,专业卖家账号可以通过相关指标和价格抢占购物车,而个人卖家则没有。
2.账号注册:亚马逊对中国开放的全球站点有11个,包括最近刚上线的亚马逊澳洲站,新卖家在开通站点账号后即可将产品在相应站点销售。
3.注意事项:亚马逊规定每位卖家只能拥有一个账号,若新卖家想拥有多个账号,一定要注意保持账号注册信息和注册环境(电脑、网络、硬件等等)的独立性,避免出现账号关联
二、新卖家初期运营亚马逊怎么做?主要做哪些工作?
新卖家在亚马逊初期运营店铺时,每天需要进行例行监控的指标有订单数量、小红旗、邮件、流量、feedback、review、跟卖信息、关键词搜索排名变化等等。这里选择几个主要方面
选品:亚马逊新卖家初期,需要投入一定的时间和精力选择产品,选品对于新卖家后期的运营是很重要的
listing:亚马逊新卖家需要展示产品的优点和卖点,优化产品的标题、关键词、描述和图片等
review:新卖家需要每天了解review、跟卖、流量、产品关键词排名变化
跟卖:亚马逊是允许跟卖的,但是新卖家如果有注册品牌,就需要关注自己的产品是否被跟卖,在发现被跟卖时,及时做相应的处理
关键词排名:新卖家通过产品关键词的排名变化,了解流量和销量的情况
FBA:新卖家在亚马逊销售产品时,根据自己的情况选择是做FBA发货还是自发货
差评:亚马逊新卖家在面对差评时,需要了解客户留差评的原因,再与客户取得联系,以诚恳友好的态度帮助客服解决问题
站内广告:对于亚马逊怎么做广告投放,这需要亚马逊新卖家根据具体情况投放站内广告,提升产品的曝光率和点击率
三、亚马逊新卖家后期运营方向如何?
亚马逊新卖家在后期运营店铺时,需要观察竞争对手、分析与优化CPC广告,处理售后邮件,跟进运营流程等等。
因此,亚马逊新卖家在运营初期考虑亚马逊怎么做时,需要做好日常运营工作,选择适合自己且有市场潜力的产品进行销售,并展示产品的卖点,在优化好listing的基础上,适当投放站内广告,提升产品的曝光量和转化率,尽量处理好出现的中差评。
你可以去亚马逊卖家吧看看,吧主有分享亚马逊新手教程,特别适合你这样的新手小白,赶快去领取吧
如何对亚马逊进行快速有效的选品
通过搜索结果数量的多少来评估该产品的竞争热度产品,搜索结果数量多,说明该产品的竞争必然激烈,反之,搜索结果数量少,说明竞争不太激烈,但如果搜索结果数量太少,则也可能说明该产品并没有太大的市场;
通过搜索结果前20页的Review总数量来判定该产品的市场容量大小,一般而言,在亚马逊平台上有销售的产品,基本上都会集中在搜索结果的前20页了,而20页之后,要么是销量微乎其微,要么是压根没有展示和销售,所以,运营人员可以通过前20页总的Review数量来评估该类产品的市场容量,Review数量多,意味着产品市场容量大,而Review数量很少,也就意味着市场容量偏小;
通过Review的平均星级来评估产品的质量,有时候我们会观察到某个产品,大部分的卖家的平均Review星级都接近于4.5星左右,这也从一定程度上反映出该产品品质比较稳定可靠,能够达到大部分消费者的心理预期,此类产品,一般在产品品质方面就不会出大问题,而同时,我们也可能偶尔会遇到某个产品,几乎所有的卖家都是在3星左右,这就说明该产品品质不行,几乎对于所有卖家,都有无法克服的品质缺陷,此类产品,运营中就当慎重为之;
在通过对已选定产品的搜索结果统计中,运营人员还应该关注到同行的价格区间,通过对众多卖家的低价,高价和均价进行核算评估,来预测自己在运营中的优势,是否会亏损,能否有利润,利润空间是否支撑得起投放一些站内广告引流,是否需要有必要采取更经济的发货方式来降低成本等等,同行的价格影响着后期的运营策略,是运营人员不可忽视的一个方面
除了以上几方面相对来说可以量化核算的因素之外,运营人员还需要在搜索评估的过程中更深入的了解产品信息,掌握产品的关键词,并用不同的关键词进行搜索比照,发掘整理出更多对自己下一步运营有帮助的信息,同时,要善于收集整理同行的产品详情页信息,同行的优质图片、标题等都是可以借鉴学习的内容,同行对产品细节和产品卖点的强调都是我们值得思考的地方,努力把竞争对手当老师,努力从多个竞争对手的身上学习,只有这样,自己对产品的理解,对行业的理解才能够深刻和丰富起来,如此,才能够为自己的运营奠定一个良好的基础。
同时,大家还可以登录紫鸟数据魔方,在右上方的功能大全里找到热卖排行榜,里面有各大亚马逊爆款的数据,通过数据分析的形式来选品,直接快速。
亚马逊选品的几个步骤
数据就是事实,亚马逊作为全球最大的跨境电商平台,卖家们需要透过数据分析来更新自己的选品。哪些站点卖得好?哪些品类热销?哪些品牌做得好?下面,八戒给你上半年的详细数据盘点,为卖家的决策提供依据。
图|图虫创意
最受关注的当然是因疫情影响而带来的医疗卫生产品的暴涨需求,另外还有六大类也是亚马逊消费市场的主力军,供卖家们参考。
1)医疗卫生产品。虽然现在是后疫情时代,但是消费者也养成了爱卫生的习惯,尤其是对于口罩、体温计、酒精、感冒药、卫生棉、血压仪等产品的需求激增。
2)母婴产品。目前婴儿湿巾在海外市场销量可观,消毒湿巾需要70%的异丙醇才能有效地进行消毒,热销婴儿用品清单如敏感婴儿湿巾、无味婴儿湿巾等。
3)家居产品。自3月以来,全球线上家居装饰的销量增长迅猛,包括空气净化器、毛毯、抱枕、沙发套、储物箱等生活用品的销量迅猛。
4)美容个护产品。疫情影响下让洗手频次倍增,海外消费者对于护手霜、修复乳液、按摩仪等个护产品需求较大,尤其深受女性群体青睐。
5)食品保健产品。疫情禁足期间,海外消费者尤为重视身体健康情况,同时也担心无法外出导致抵抗力下降等,因此食品保健等周边产品销量有所涨幅。
6)宠物用品。比如有宠物口罩、防护服鞋、宠物剃毛器,又如宠物配饰、宠物服饰和宠物玩具的线上销量稳定增长,是疫情当下时期值得进入的销售领域。
7)科研工业产品。当防疫相关的医疗用品有严格的审核要求和准入门槛时,不少工业消耗品也成为了热卖品。比如有劳动防护、清洁用品、测试测量、胶粘剂、手动&电动工具和商业照明等。
注意:在热卖的TOP产品中,卖家们除了关注产品功能及外观的打造外,消费者越来越倾向于好评如潮、具有一定品牌声誉的产品。
亚马逊各站点销量
2021上半年Amazon各站点销量十分激烈,可以明显看出美国站一直占据亚马逊总销量的首位,甚至比其他国家站点加起来的销量还要多得多。
销量排前四的站点分别为:美国站51.69亿,德国站5.75亿,英国站4.69亿,日本站4.08亿,后面分别是加拿大、法国、意大利、西班牙、澳大利亚站点。
图|2021年上半年亚马逊各站点销量数据
亚马逊热卖品类排行
品类决定店铺的成败,选品也一直都是各大商家紧密关注的点,类目选对,店铺的销量也会随之大幅度提升。
2021年上半年,Amazon高销量类目莫过于Health& Household(健康与个人护理用品)。随着疫情防控严峻,这类类目销量持续走高,口罩等用品一度销量领先。同时,Home& Kitchen(家居厨房用品)销量依然居高不下,一直引领着“宅经济”。
图|2021年上半年 Amazon美国站各类目销
除此之外,我们可以细看美国站高增速细分品类,除了口罩、面罩之外,其余都是生活中大类产品的创意小分类,例如沐浴珍珠这类黑马,卖家选品也可以往洗浴方向延伸,沐浴球、手工肥皂、中药调理的泡澡药包等。
图|2021上半年 Amazon美国站高增速细分
亚马逊热搜关键词排行
选品不仅仅只是看一个类目的销量,还得根据热搜关键词作出相应的判断。
2021年上半年,Amazon热搜细分关键词中,前三名分别是N95口罩、led灯和hbo max应用软件。
与此同时,搜索量增长最大的是女士凉鞋;并且女性用品、女性服饰都是不错的搜索量“黑马”,卖家可以根据买家关键词的搜索量去酌情添加自己的关键词。
亚马逊热卖商品盘点
类目只是店铺选品的第一步,而类目中的爆品也是让更多卖家紧密关注的。
2021上半年,亚马逊美国站的热卖商品为:洗涤剂1756.6万(第一)、垃圾袋1637.3万(第二)、拖布860.9万(第三)、一次性纸碗781.1万(第四)、棉签746.2万(第五),其余热卖商品是创口贴、衣物柔顺剂、万用愈合软膏等生活医用类产品。
图|2021上半年 Amazon美国站热卖商品
2021上半年,亚马逊美国站热搜商品为:复活节篮子填充物(第一)、苹果手机(第二)、蓝牙耳机(第三),其余热搜商品是ps5游戏机、复活节篮子、思维棋游戏、笔记本电脑、耳塞、手机保护壳、桌子。
图|2021上半年 Amazon美国站热搜商品
2021上半年,亚马逊美国站新上架爆品为:枕头销量77.5万(第一)、床单销量53.4万(第二)、水瓶销量50.7万(第三)、婴儿湿巾销量46.1万(第四)、电池销量45.9万(第五),其余爆品是男装上衣、男袜、女式瑜伽裤、提手布花盆、女士运动裤。
图|2021上半年 Amazon新上架爆品
亚马逊品牌盘点
总体来说,在2021年上半年中,Amazon仅仅只有3.36%的品牌销量在10万以上,其中半年销量在100万以上品牌达5463个,超过200万的品牌有2399个,销量超过400万的品牌有928个。
图|2021上半年 Amazon品牌销量区间分布
2021年上半年,Amazon TOP10品牌中排名第一的Swiffer销量达4668.6万,而其在售商品数较低,只有1164个商品。在售商品数达5.5万的Under Armour品牌销量也达到了2960.7万。
图|2021上半年 Amazon品牌销量TOP10
从图中可以看出,在上半年各大品牌中,Cascade的总销量排第二,达4438.7万。从1月的70万销量到6月已经超过了1000万,而他们的主打产品就是去年上半年在某红书、某抖的爆红产品—“洗衣凝珠”。不得不说的是,这个品牌也是从国内电商发展到亚马逊,至今做成了美国目前非常受欢迎的洗涤品牌。
卖家们看完这些数据后,要及时调整listing,产品的排兵布阵,打造高销量,好品牌。
来源:SellerMotor数魔跨境