如何用谷歌分析评估电商平台的SEO流量质量？

理解与优化流量质量

在深入探讨各种指标之前，至关重要的是要明确您的业务目标具有独特性，而衡量这些目标的方式应能反映这一点。接着，要更深入地理解优质流量对于您的网站意味着什么，然后评估用户与您的内容是如何互动的。为了更好地明晰什么是“优质流量”，我们将对一系列 Google Analytics 指标展开研究，这些指标将助力您构建坚实的 SEO 策略。本文将以独特的视角开启，并以富有挑战的思考结束。

流量质量对 SEO 成功的关键意义

归根结底，高质量的流量是加速业务成功的关键要素，尤其是在发布后的优化方面。例如，假设您的博客每月有 200 名访问者，转化率仅为 1%，从而生成了 2 个潜在客户。但通过提升流量质量，您的转化率和潜在客户数量也会随之增加，如下所示：

流量：200

转化率：4%

潜在客户：8

这清晰地表明，那些“超级粉丝”般的访问者比只是中度兴奋的用户参与度更高，进而带来更高的收益。谷歌新的页面体验算法更新更是进一步强化了这一观点。显然，消费者与您网站互动的方式对您的业务增长有着重要影响。

如何衡量 Google Analytics 中自然流量的质量

虽然我们可以持续探讨 Google Analytics，但在此我们专门聚焦于流量质量。以下是需要重点关注的主要指标：

网站停留时间

访问深度

跳失率

转化率

关于各个关键指标的详细解析

1. 停留时间

网站停留时间用于衡量用户在网站上所花费的时间，无论该网站是否被实际使用。例如，假设用户打开了多个选项卡，但不一定会同时使用所有选项卡——Google Analytics 依然会计算选项卡打开的时间。事实上，在没有访问者点击其他页面的情况下，谷歌会将页面数计算为 30 分钟。但一旦时间戳达到 30 分钟，该页面将被计为一次反弹。由此可知，并非每个登陆您网站的用户都高度参与。

一般而言，用户在您的网站上花费的时间越长越好。这表明您的 SEO 策略已经明确了值得用户关注的内容。此外，您构建网站的方式不仅能帮助他们找到所需信息，还能让他们阅读更多有关您可能提供的其他主题或服务的信息。良好的停留时间显示出以下方面：

优质内容

良好的网站架构

适当的内部链接

出色的用户体验设计

对您的产品和服务感兴趣的高质量流量

为了设定有效的目标，您可以测量网站停留时间以及下一个指标，即每页的页面数。平均在您的网站上停留 4 分钟且每页至少有两个页面的用户更有可能与您的内容互动。要找到此指标，可点击受众（左侧）> 概览（下方）> 在概览下，点击平均页面持续时间。

2. 访问深度

简单来说，访问深度指的是用户在一个站点中查看的平均页面数。它是 GA 中极为重要的行为指标之一，因为它体现了用户对您网站导航的深度。本质上，他们查看的页面越多，就表明他们对您要说的内容越感兴趣。通常，用户登陆的第一个页面往往是您的主页，但真正有价值的内容可能在您的服务或产品页面上。话虽如此，为了获得高质量的流量，您的目标应该是平均每页至少为两个页面。

如果没有达到这些预期效果，您就需要开始找出问题所在。可能是您定位了错误的关键字，或者您的受众位于错误的国家或地区，导致他们会反弹。如果他们登陆您的主页而没有跳转到其他页面，可能是您的主页没有正确连接到其他页面，加载速度过慢，或者网站的整体架构不够清晰合理。如有必要，可以尝试进行优化，并观察后续流量变化情况。通常，让用户能轻松浏览您的网站是非常重要的！

现在，当您查看每页的页面数时，建议根据渠道对每页的页面数进行细分，这样您就能查看哪些流具有更大的影响并加大投入。要查找每页的页面数，可导航至 GA，然后点击“获取概览”。在行为栏下，您将看到“每页的页面数”。

3. 跳失率

这个概念很简单。跳失率告诉您客户从页面离开您网站的频率。与跳出率（后面会提及）不同，跳失率表示用户离开了一个页面，然后转到了另一个页面。假设有一个新访问者进入您的主页，但他们想了解更多信息，于是他们导航到您的博客。他们花费一些时间阅读您的内容并找到了他们想要的东西，然后就退出了。这显示为网站内容 > 所有页面 > 跳失率下的一个百分比。当然，如果跳失率很高，您需要评估以下要素：

网站文案

图片或视频

网站加载时间

页面设计

从一次调整一个元素开始，并在每次更改后分析结果，直到跳失率开始提升。某些页面本质上会比其他页面具有更高的跳失率，比如您的隐私政策和联系我们页面（通常用户无需进入您的网站即可在谷歌上找到他们正在寻找的内容）。但是，如果您通过调整我们刚刚讨论的这些组件，成功降低了服务页面、博客文章和/或产品页面的跳失率，您将会发现更高质量的流量和更多的转化。

现在您已经成为了参与度指标的专家，让我们仔细看看转化指标。

4. 转化率

Google Analytics 会将您网站的所有目标完成情况进行汇总，并计算为整体网站转化率。不过，要考虑分别查看每个目标，以了解它们的实际效果，这样您就能知道自己正在实现哪些目标以及需要调整哪些转化目标。要查看每个单独的目标，可导航至“目标概述”，然后通过在下拉菜单中选择要评估的目标来进行选择。从那里，您将看到该特定目标的转化率概览。

现在让我们看看自然流量在这种情况下如何发挥作用：

我们如何才能发现您网站上的自然流量是否有助于您实现转化目标？例如，如果您的转化率下降，而您的自然流量上升，那么可能是您定位了错误的关键字，从而导致您网站的合格访问者减少。从那里，您需要分析哪些关键字需要替换（提示：检查 Google Search Console 中的关键字是否带来了最高的点击率）。

通过转换视角并通过各个流量来源查看每个目标的转化率，您可以做出更好的优化决策，从而获得更高质量的潜在客户。为了充分利用 Google Analytics，建议为表单提交设置事件跟踪，以便您清楚地了解用户在您网站上的行为。跟踪您的表单提交可以让您了解用户如何导航到表单页面并将您的营销工作重点放在那里。

回到搜索引擎优化，表单提交和自然流量质量之间的关系与转化率非常相似。表单提交被视为提示用户完成的目标。如果您的大部分用户没有填写表单，这表明他们没有参与，因此不是您应该定位的正确类型的访问者。如果是这种情况，请重新评估您请求的信息类型、表单