拖动LOGO到书签栏,立即收藏AMZ123
首页跨境问答正文

亚马逊如何增加客户留评率?点击率怎么优化?

2024-09-12 20:4117


本文目录

  1. 亚马逊新手如何做起来一个新Amazon店铺
  2. 亚马逊卖家索评注意哪些细节可以提高亚马逊留评率
  3. 亚马逊留评率很低如何增加产品评价
  4. 亚马逊广告被恶意点击了,怎么办
  5. 亚马逊如何提高点击率

亚马逊新手如何做起来一个新Amazon店铺

如果你想做起一个新的亚马逊店铺,可以按照以下步骤进行:

注册账户:首先在亚马逊官网上注册一个账户,填写相应的信息,包括店铺名称、联系信息等。

选择卖品类目:选择要在亚马逊上销售的产品类目,并了解该类目的市场竞争和市场需求情况,确定最终的销售产品。

创建产品页:创建产品页面,包括填写产品名称、描述、价格、图片等信息。亚马逊对于每个类别的产品都有相应的规范和要求,需要按照要求进行填写和上传。

设置价格和运费:设置产品价格和运费,可以根据市场需求和竞争情况进行调整。亚马逊提供了多种运输方式,选择最适合自己的运输方式。

管理库存:管理库存,确保产品有足够的库存以满足客户需求。如果需要,可以考虑使用亚马逊提供的库存管理服务。

完成订单:当有客户下单后,需要及时处理订单,包括确认订单、安排发货、跟踪物流等。

优化店铺:通过对店铺和产品页的优化,提高店铺的曝光率和排名。可以通过优化关键词、提供良好的售前售后服务等方式来优化店铺。

总之,建立一个新的亚马逊店铺需要按照亚马逊的要求和规范进行,包括注册账户、选择卖品类目、创建产品页、设置价格和运费、管理库存、完成订单和优化店铺等方面的工作,需要不断学习和改进来提高自己的店铺销售业绩。

亚马逊卖家索评注意哪些细节可以提高亚马逊留评率

一、向高星级Feedback的客户索评

作为卖家,我们应该分析自己店铺收到的Feedback,对于留下高星级的详细内容的Feedback的客户,我们可以发邮件表示感谢,同时引导客户在适当的时候留下产品评论,注意,邮件中千万不要有过于明显的索评字眼,索评方式用尽,索评工具参差不齐

二、通过售后服务卡引导客户留评

在包装中放售后服务卡,注意表达恰当,留评率也会大大提升。

三、通过Facebook好友索评

用心的培养一批有互动交流的真实网友,彼此有共同的认知,当你想为某个产品做测评时,将不会再是什么难事了。要想获得安全可靠的Facebook好友,兴趣小组的那些人则显得更有意义,如果你是母婴用品的卖家,如果你是渔具卖家,去钓鱼爱好小组寻找吧。

四、通过微信群索评

找到一些微信群,有些是华人在美国,有些是其他各种交流群,一方面可以通过在群里发信息,另一方面也可以通过浏览这些群友的个人朋友圈,有针对性的选择添加,然后交流沟通。

总而言之,虽然对于亚马逊卖家来说,得到的review越多,销量就越多,但获得review的方法要得当。卖家要紧跟亚马逊政策变化,利用合法的方式来获得。

亚马逊留评率很低如何增加产品评价

一、参加早期评论人计划

一直都有在群里听到这个早期评论人计划,通过这个计划来增加自己产品的评价是一个比较安全的做法,但是想要参与早期评论人计划需要满足的品牌已备案,asin价格不低于15刀,review不少于5个的条件,条件还死不低,费用也是不小的。

二、亚马逊vine

通过亚马逊邀请reviewer进行评价,卖家们不能直接和reviewer进行联系,留评中带有help,此方法费用较高

三、优化自己的产品listing

通过优化自己的产品listing来获得更好的排名,更多的流量,通过销量的提升来帮助增加评价,虽然这不是直接增加评价的方法,但是在一定程度上能够帮助提升评价的数量。

以上这三种方法,是目前来说比较安全的增加亚马逊评价的方法,而在实际的亚马逊运营过程,以上三种方法中前两个卖家们使用的相对较少,他们还会通过这些方法来增加自己的评价,提高亚马逊留评率:

四、发送索评邮件(酷鸟卖家助手)

在产品销售和运输的过程中,售后都是可以同买家进行邮件联系的,通过邮件来向买家们进行索评,但是需要注意措辞,和索评的时间,才能提高索评成功的概率。

五、找朋友为自己进行留评

找一些在国外的朋友,让他们为你的产品进行留评。

六、利用自己的独立站

通过独立站向消费者进行销售,并引导他们在亚马逊上进行购买后进行评价,和买家联系相对安全,但是留评率也是不能保证的。

七、找网红,圈内人士进行留评

依靠自己产品的魅力,找到那些对你产品有兴趣的人士,让他们为自己的产品进行留评

以上这四种方式是卖家们常会考虑的,有一定的风险,而在实际运营的过程中还有卖家们选择这么来获取评价:

亚马逊广告被恶意点击了,怎么办

亚马逊作为全球最大的电商平台,其卖家之间的竞争可谓是十分激烈的。

上半年发生在亚马逊圈内的一件恶性竞争事件就不多说了,除了这些已经曝光出来的,其实很多时候,卖家之间的互相跟卖、互相恶意投诉、互相留差评,互相恶意点击的行为,大家都是见怪不怪了。

竞争压力这么大,我们能保证自己不去操作这些,但是却不能百分百保证自己能不受其害,那唯一能做的就是尽可能避免这些发生,或者是减少事件对自己造成的损失。

今天小黑也是和大家分享下,什么情况下可以判定亚马逊卖家的广告是被恶意点击了呢?亚马逊广告被恶意点击的时候,亚马逊卖家要如何处理呢?

什么情况下可以判定亚马逊卖家的广告是被恶意点击了呢?

虽说投放cpc广告可以引流,增加产品的曝光量,但是,如果亚马逊cpc广告遭到竞争对手的恶意点击,不仅降低转化率,还有可能降低权重和排名。因此,卖家首先要懂得判断广告是否被竞争对手恶意点击:

1)在投放广告的某个时间段内,广告的点击量剧增;

2)使用软件脚本的恶意点击行为;

3)非法的点击行为;

4)某个时间段内出现重复的大量的点击行为。

当然,有的时候,恶意点击也可以帮助卖家推进排名呢。因为亚马逊排名当中是包括点击这个选项的,所以点击越多,也有可能帮助排名。

亚马逊cpc广告恶意点击如何预防或者处理?

1)向亚马逊客服申诉处理且发送邮件

自己确认是恶意点击后,亚马逊卖家可以自己先跟亚马逊进行投诉,在后台(卖家支持-联系我们-推广产品-广告活动管理),发邮件进行投诉,说有人恶意点击你的广告。

其实和多数的情况下恶意点击都是通过软件来进行,从而导致亚马逊卖家的损失。

所以,亚马逊卖家一定要向亚马逊告状,只要告状成功,亚马逊就会移除掉恶意点击的广告费。

2)提高广告恶意点击的防范意识

卖家在亚马逊投放cpc广告后,可以每隔2~3天查看广告报表,检查广告是否出现恶意点击的情况。

恶意点击可以根据广告报表:展示量或者转化率是否突然降低、广告投入产出比突然提升,以及是否在一定时间内出现重复的点击等方面,综合判断是否存在恶意点击行为。

另外,卖家在投放cpc广告过程中,关键词广告需要分开进行,可以将1个ASIN开两三个广告组,从而降低单个广告对自己产品销量的影响。

庆祝会员日爆单,本月报名亚马逊CPC课程均可优惠1111元,原价7999,现报名只要6888元

黑五CPC特训,一门打爆款,涨销量,做转化,抢流量的课程,收获3000+学员好评

1.黑五独家最新商品广告8种玩法

2.28个细节提高转化率,帮助你提高30%的转化率

3.精细化广告打法,把我每一个精准流量,小卖家的最佳选择

4.2019年小卖家可落地日出200单运营手册

5.现场实操,手把手教学,10种排除无效流量操作

亚马逊如何提高点击率

亚马逊站内广告没有曝光量,可以使用第三方工具来帮助你管理ppc广告,比如酷鸟卖家助手的ppc广告管理就可以轻松的帮卖家进行广告投放数据化的分析,从多个维度帮助卖家分析亚马逊ppc广告效果,将数据从横向多个维度直观展示在卖家面前。除此之外可以从以下几点进行优化:

1.关键词匹配形式选择法

广泛匹配:可以最大限度提升曝光率,只要买家搜索的词中,涵盖卖家广告内的关键词,或是首字母缩略词、同义词,广告都能显示。

短语匹配:短语匹配的曝光率相对较少,但是精准度却更高,买家搜索的词必须包含卖家广告词,或者词有相同才可以匹配到。

精准匹配:这种方式的限制最多,但是匹配度也最高。需要卖家的广告词和买家输入的搜索词完全相同或相似,广告才会显示出来。

由此可见,曝光量高却点击量低与关键词的匹配形式有着诺大的关系,在此情况下,应尽量使用短语或精准匹配形式的关键词以提高点击量。

2.ppc广告的出价法

曝光量高点击量低,很重要的一个影响因素就是亚马逊广告出价,其实这点和淘宝直通车很像,亚马逊会提供一个建议价格供卖家参考,出价越高优势就越大,每个广告最少的预算是100美元,每天最低的预算是1美元。出价越高越有竞争优势,在买家搜索某一关键词时,广告出价高的产品一般排名靠前,根据客户的消费习惯,排名靠前的产品自然点击量越高。

3.否定关键词的用法

否定关键词可以帮卖家节约一些不必要的费用,提升广告投放的精准度。比如卖家销售的是“保温杯”,则可以把“陶瓷杯“、”玻璃杯”这些设为否定关键词,这样一来,卖家的广告就不会出现在“陶瓷杯、玻璃杯”关键词的搜索结果中。需要注意的是,否定关键词匹配不可以超过4个单词和80个字符。精准匹配不可以超过10个单词和80个字符。它能在广告和广告组合中每条添加或批量添加。

4.最优关键词的寻找法

选择自动投放,卖家可以在SellerCentral选项下的Reports里看到AdvertisingReports,这是亚马逊官方提供的付费广告关键词表,里面囊括了最优关键词、广告费产出比、点击量与订单量。卖家可以根据上述信息选取一些关键词进行测试,从而选定最适合自己产品的关键词。

也可用关键词工具:紫鸟数据魔方寻找最优的关键词。

5.付费广告的实操方法

Seller Central→ Advertising→ Campaign

Manager,卖家第一次做付费广告,页面会跳转到开始设置页,Amazon会引导卖家完成一系列的广告内容设置,设置完毕后,如果选择自动投放,卖家可以直接选择主推的产品,手动投放的话,则需要更细致的设置,比如关键词的出价等等。

AMZ123跨境卖家导航旗下公众号【AMZ123跨境电商】深耕跨境行业,专注热点报道。
扫描右边二维码,关注后回复【加群】,加入优质卖家交流群~
目前30W+卖家关注我们
二维码
最新热门报告作者标签
0经验要求!TikTok Shop再度放宽入驻门槛!
TikTok美区入驻门槛再降!营业执照即开店通行证
亚马逊低价商城上线一周,有卖家日出千单
亚马逊低价商城上线已过一周,它的威力开始显现。卖家群里有信息分享,已有卖家日出千单,而且在BestSeller榜单中,低价商城的产品已经上榜。因此亚马逊目前确实在培育低价商城,让商城内SKU享有主站同样的权重待遇。由此可见,亚马逊三方卖家正在面对一个全新的对手,在平台之内要分一杯羹。亚马逊低价商城项目很多卖家都非常感兴趣如何入驻。此前为内部邀请,亚马逊Haul卖家需要将库存发至国内指定的FC履约中
阿里跨境大涨,Lazada亮底牌叫板劲敌!
11月15日晚间,阿里巴巴集团控股有限公司公布了截至 2024年9月30日的季度业绩。图源:阿里巴巴集团2024年9月季度财报截图财报显示,本季度收入为人民币2365.03亿元,同比增长5%。经调整EBITA同比下降5%至人民币405.61亿元。主要归因于阿里巴巴对电商业务的投入增加所致,部分被收入增长和运营效率提升所抵销。首席执行官吴泳铭表示:“我们对核心业务的前景较过往更有信心,并将继续投入以
重磅消息!亚马逊2025年费用冻结:卖家的春天来了!
就在昨天,亚马逊为广大卖家送来了一则重磅利好消息:2025年,亚马逊美国站的销售佣金和配送费将不会上涨!更让人兴奋的是,亚马逊还承诺明年不会新增任何收费项目,并且部分费用将推出优惠政策。对于深受“费用重压”困扰的卖家们来说,这无疑是一剂强心针。亚马逊多年来习惯在年初调整各类费用,今年却一反常态地宣布冻结2025年的收费标准。这一决策不仅缓解了卖家对于成本上涨的焦虑,也直接影响了卖家的利润率。更重要
欧盟包装新规2025生效,电商物流成本或将上升
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,欧盟即将实施的包装和包装废弃物法规(P&PWR)正引发广泛关注,这一新规预计将对电商企业带来显著影响。该法规计划于2025年初生效,旨在减少包装浪费、减少塑料使用并推动可持续发展。这不仅增加了运营成本,也对现有的物流和包装模式提出了全新挑战。新法规要求物流包装的重量和体积必须最小化,不得超出保护商品和运输需要的范围。另外,到2030年,物流包装内部的空隙
美国假日季购物趋势:亚马逊等平台仍为82%消费者热门选择
AMZ123获悉,11月20日,据外媒报道,随着黑色星期五临近,电商营销平台Omnisend发布了一项关于美国消费者节日送礼计划的调研报告,揭示了从送礼对象到购物习惯的多方面趋势。报告显示,父母成为美国消费者今年节日购物的首选,51.24%的消费者表示父母在他们的送礼名单上,配偶紧随其后,占比为50.83%。孩子以49%的比例位列第三,这标志着节日购物的重心正在发生变化,不再仅围绕孩子展开。此外,
越南拟修订税法,要求电商平台为卖家代扣代缴税款
AMZ123获悉,近日,据外媒报道,越南政府发布了《税收征管法》修正案草案。若获通过,该草案将于2025年1月1日起生效,将对电商平台和数字平台产生重大影响。草案要求电商平台为其卖家代扣、代缴税款,并向税务机关报告相关金额,涵盖个人和企业交易。这一变化可能对电商平台的运营流程、技术系统和成本管理带来新挑战。对于跨境电商和数字服务提供商,如Facebook、苹果、Netflix等,草案规定必须在越南
美国Q3电商销售额同比增长7.5%,占零售总额比重持续上升
AMZ123获悉,日前,据外媒报道,2024年第三季度,美国电商销售额增速显著超过一般零售额,在零售总额中的份额也继续扩大。根据美国人口普查局的最新数据,第三季度未经调整的电商销售额达2888亿美元,环比增长2.2%,同比增长7.5%,这一同比增速远高于零售总额2.2%的增长,显示消费者对在线购物的偏好持续加强。在1.8万亿美元的零售总额中,电商占比达到15.6%,高于去年同期的14.8%,也超过
亚马逊宣布2025年不提高推荐费和物流费,不引入新费用类型
AMZ123获悉,11月19日,亚马逊表示2025年将不会对销售合作伙伴增加美国推荐费和亚马逊物流(FBA)费用,不会引入任何新的费用类型,还将降低部分费用并提供新的优惠。亚马逊表示,尽管面临通货膨胀和对员工薪酬和福利的更多投资,其仍成功通过创新、提高效率和减少缺陷来降低成本。在未来几周以及到2025年,亚马逊将继续投资于与费用相关的产品体验,包括改进费用计算器和费用预览工具,通过估算运输成本和推
黑五前夕销量差的一塌糊涂!或与Temu大促抢跑有关?我们公司Temu部门开始爆单了……
匿名用户我的C位从今年9月开始,销量数据和利润同比都是下滑的。进入10月,本以为有秋促就会好点,结果确实不如人意。看到爆单的都是在推万圣节等季节性产品的卖家朋友,确实也是羡慕。进入11月,以为终于迎来了真正的旺季,但截止目前,还不如10月?到底是哪里出了问题?亚马逊大促活动时间是所有平台时间最短的,难道大促流量要被其他平台抢光了?我们公司Temu部门都开始爆单了,亚马逊部门却在吃土。「 精彩回帖
卖家必看!揭秘亚马逊黑五流量飙升真相?
众所周知,每年黑五网一前夕,销量下滑潮对大多数卖家来说都难以避免,消费者正抑制消费,等着大促期间再集中购物。但今年除了上述现象,更有卖家反映,关键时刻大量关键词的自然位(搜索页自然排名)消失或降低,销量骤降,苦不堪言!卖家疯狂吐槽,你是否中招?一位卖家在论坛上发帖称:我们的ASIN一直排在搜索结果的前一两位,但前几天出现了断续的情况,今天直接流量消失了。流失的词有近40个!!!是不是亚马逊调整了算
单量有希望了!亚马逊接连更新 5 项新功能!
正文最近亚马逊的更新真是不停歇,前台页面、后台页面、各项政策等等更新,一个接一个,搞得卖家们应接不暇!但为了帮助卖家们迎战黑五,亚马逊最近先后更新了5条的利好政策,所以卖家们一定要码住吃透,并分享给需要的人。更新1:热门搜索词(支持以天为维度查看)路径:后台菜单 > 品牌 > 品牌分析 > 热门搜索词 > 显示筛选条件现在这个报告的查看范围,分为:每日/每周/每月/每季度注
卖家吐槽亚马逊“不公平操作”:新品直接被“隐身”!
最近,亚马逊卖家圈子里炸开了锅!不少卖家反映自己的新品列表莫名其妙地被隐藏了,而这背后竟然和亚马逊自营的“神操作”脱不了干系。新品被隐藏,流量去哪了?根据卖家们的反馈,只要亚马逊自营和第三方卖家销售同款商品,第三方卖家的新品列表可能就直接被隐藏。而且就算卖家给出的价格比亚马逊自营更低,也无法被优先展示,除非买家主动清除所有筛选条件才能找到。这波操作直接让卖家们的商品曝光率直线下降,新品流量自然也就
周销量破万!黑五前夕,SHEIN卖家已爆单
在多平台提前预热、开启优惠活动等系列动作中,2024年黑五“抢单大战”缓缓拉开了序幕。当存量博弈竞争愈发激烈,为赢得这次年终流量盛宴,跨境卖家们逐渐将目光投向了蓬勃发展的新兴跨境电商平台。其中,全球领先的时尚电商平台SHEIN的黑五表现饱受关注。AMZ123了解到,在这黑五年终大促决胜在即的紧要关头,已有一批卖家在SHEIN上提前开启了“爆单模式”。数字化时代,相较于依赖压缩利润的价格折扣策略,出
曝光超600万,粘粘球再次翻红!解压玩具成圣诞送礼新趋势
年末购物季的第一枪——黑五已经打响,接下来我们将迎来感恩节、圣诞节和新年购物热潮。为掌握消费者购物心理和计划,为Q4重大节日和年末购物季获取营销和选品的参考,投大大数据研究院深入分析了市场调研机构Numerator发布的《2024年Q4假期调查》报告,从感恩节、圣诞节和新年前夕三大节点展开消费洞察。庆祝意向高大多数美国消费者(95%)将至少庆祝2024年剩余的四个主要假期中的一个,72%将至少庆祝
小心! 今年黑五网一,你会被对手盯得更紧
如果你在亚马逊前台看到的每一个竞品广告位,都能精确对应到后台具体的广告活动,并快速还原该广告活动的投放策略。对于研究竞品的广告打法,是不是有巨大的价值?明人不说暗话,还是直接用图说话。搜索页首页首行广告位对应的广告活动详情页广告位对应的广告活动上边两个图中红色框就是每个广告位上的产品对应的后台的广告活动ID和投放小组ID的信息。广告活动下方,我们展示了广告活动的投放策略,帮助你快速了解该活动投放的
《从美国消费看中国优质制造复苏》PDF下载
22 年以来美国面临消费者信心指数和实际购买力的下行,个人消费支出增速放缓。美国零售销售额 10月同比+7.5%,分行业看刚需消费表现优于行业整体,而耐用品消费、可选消费增速低于行业整体。
《百舸争“流”,中国品牌出海流媒体电视营销白皮书》PDF下载
流媒体内容基于网络传输,以点播形式为主可以通过各种电子设备传播。预期在 2024年,将有 21.7 亿人通过付费订阅的流媒体观看视频内容,也就是全球超过四分之一的人口会拥抱这种新媒体形态。1而在美国,已经有 75% 的人口在观看流媒体内容,这一数字已然超过了社交媒体用户或传统电视用户。
《2024年TikTok Shop美区商家增长白皮书-第三季度》PDF下载
随着社交媒体的渗透率和活跃度增长,全球掀起一波网络红人经济,依赖红人的曝光能力和粉丝信任感,带动品牌和商家的生意增长。而抖音全球领先的用户标签和兴趣内容推荐算法,挖掘高质量的内容,并通过内容快速打造大量垂直细分的KOL和KOC,从而推进兴趣电商的发展。从传统电商上的人找货,往兴趣电商的货找人,扩大消费人群和电商的范围。
《2024年美妆个人护理跨境电商专题研究》PDF下载
2023年我国出口前五大市场分别是美国、中国香港、英国、日本和印度尼西亚,占我国化妆品出口总额的48.7%。紧随其后的是韩国,2023年同比增长108.5%,从2022年的第15位飙升到第6。
《2024中国跨境电商海外营销观察》PDF下载
品牌内容营销新增长点正聚焦在社交媒体平台的影响力增长上,BrandOS评分根据中国出海企业核心诉求及发展特征,通过量化海外社交媒体运营状况,为品牌在各大社媒平台主页提供统一客观参考坐标
《2024 美国、英国、阿联酋年终购物旺季报告》PDF下载
本次研究探讨了塑造数字经济的信念和行为,重点关注了如黑色星期五、白色星期五、网络星期一和双十一等购物高峰期。
《东南亚运动户外电商行业市场洞察》PDF下载
东南亚户外运动市场近年来呈现出迅速增长的趋势。数据显示,当前户外运动相关类别的年增长率已超过100%,市场规模更是突破了3亿美元。随着人们生活方式的转变以及运动与健康意识的提升,这一市场的扩展趋势还将持续加强,预计未来几年将迎来更加广阔的发展空间。
《2024独立站0-1开店指南》PDF下载
在全球化的背景下,越来越多的商家选择建立独立站,以更好地掌控品牌、提升用户体验和拓展国际市场。本指南将从独立站的概念、商业模式到网站搭建,为您提供详细的建议与指导。
跨境平台资讯
AMZ123旗下跨境电商平台新闻栏目,专注全球跨境电商平台热点事件,为广大卖家提供跨境电商平台最新动态、最热新闻。
AMZ123跨境电商
专注跨境行业热点事件报道,每日坚持推送原创深度热文
亚马逊公告
AMZ123旗下亚马逊公告发布平台,实时更新亚马逊最新公告,致力打造最及时和有态度的亚马逊公告栏目!
跨境电商赢商荟
跨境电商行业唯一一家一年365天不断更的媒体!
AMZ123选品观察员
选品推荐及选品技巧分享。
亚马逊资讯
AMZ123旗下亚马逊资讯发布平台,专注亚马逊全球热点事件,为广大卖家提供亚马逊最新动态、最热新闻。
北美电商资讯
AMZ123旗下北美跨境电商新闻栏目,专注北美跨境电商热点资讯,为广大卖家提供北美跨境电商最新动态、最热新闻。
跨境科普达人
科普各种跨境小知识,科普那些你不知道的事...
品类交流群
跨境资料
官方社区
宠物品类交流群
加入
家居品类交流群
加入
母婴用品交流群
加入
立即扫码咨询
立即扫码咨询
立即咨询
官方微信群
官方客服

扫码添加,立即咨询

扫码加群
官方微信群
官方微信群

扫码添加,拉你进群

更多内容
订阅号服务号跨境资讯
二维码

为你推送和解读最前沿、最有料的跨境电商资讯

二维码

90% 亚马逊卖家都在关注的微信公众号

二维码

精选今日跨境电商头条资讯

回顶部