ebay卖家怎么取消买家订单
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一、ebay点发货了商家还能取消订单吗
如果卖家已经发货是不能取消订单的。
第一步:登录自己的eBay账号之后,点击“MyeBay”,然后找到“purchasehistory”;
第二步:找到购买记录,找到想要取消的订单,点击右侧的“Moreactions”;
第三步:之后点击“Cancelorder”,就可以取消订单了;
第四步:eBay会将取消订单的请求发送给卖家,还没发货的话,就可以取消成功。
eBay买家取消订单,这几点是一定要注意的,否则会有不小的影响:
1、如果订单还没发货,可以在1小时内取消;如果超过1小时还没发货的话,就要跟卖家联系进行取消;
2、卖家发货之后,是不能取消订单的,需要等收到货之后,进行退货申请;
二、ebay买家要求取消会对买家有影响吗
取消eBay订单对买家和卖家都可能会有一些影响,具体情况取决于订单的状态和取消原因。以下是一些可能的影响:
买家影响:
信誉评级:如果买家频繁取消订单,可能会对其在eBay上的信誉评级产生负面影响。
退款问题:如果订单已经支付并取消,买家可能需要等待一段时间才能收到退款。
商品供应:如果取消订单后,买家需要重新购买同样的商品,可能需要面临供应不足或价格变动的问题。
卖家影响:
评价问题:如果卖家已经发货或准备发货,取消订单可能会导致买家对卖家的评价受到影响。
库存管理:取消订单后,卖家可能需要重新处理库存,并可能面临重新上架商品的问题。
费用问题:根据eBay的政策,卖家可能需要支付一定的费用来处理取消订单。
总体而言,取消订单可能会对双方都带来一些不便和影响。因此,在进行任何取消操作之前,建议买家和卖家之间进行充分的沟通和协商,尽量避免不必要的取消。
三、ebay被冻结需要关闭账户吗
不需要关闭账户。
如果eBay卖家的表现不达标,或者是有违规情况的话,那么是可能会导致账号冻结的情况的。当然,eBay也是会给卖家申诉解冻的机会的。
eBay卖家申诉的流程也很简单,最主要就是准备好申诉材料,然后提交即可。
一般来说,如果你的eBay账号被冻结,平台也是会发送一封邮件给你,告知你冻结的具体原因。如果在账号被封后48小时内没有收到反馈,那么可以致电eBay尝试申诉。
所以大家一定要遵守平台规则。例如虽然eBay允许卖家拥有多个平台账户,但eBay严格禁止创建新账户,以免封掉账户。一旦eBay发现新账户和被冻结账户的关系,eBay很可能会关闭所有账户。
所以遇到eBay账号被冻结,卖家不要太担心,也不要第一时间去重新注册,毕竟重新注册就意味着你所有的东西都要重头再来,这样是不利于你在eBay发展的。
四、ebay关店后资料还可以再开吗
在eBay关店后,你的资料和历史记录通常是保留的。如果你决定再次开设eBay店铺,可以使用之前的账户和资料重新开启。
然而,请注意以下几点:
1.**账户保持时效:**eBay可能会在关闭账户后保留你的数据一段时间(通常是几年),但具体时效可能会有所变化。在这段时间内,你可能可以重新激活账户并使用之前的资料。
2.**政策变化:**由于eBay的政策可能会随时间变化,可能需要你更新一些信息或符合新的要求才能再次开店。
3.**信誉记录:**关闭店铺后,你的信誉记录可能会受到一定影响。如果你重新开设店铺,你的信誉记录可能会从头开始计算。
4.**账户状态:**在某些情况下,eBay可能会决定永久关闭某些账户,并且不允许再次开店。这通常是因为涉及严重违规行为或其他违反eBay政策的情况。
如果你计划重新开设eBay店铺,请确保遵守eBay的政策和规定。如果你有任何疑问,建议你直接联系eBay客户支持,以了解更多关于重新开设店铺的具体信息和要求。
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