Temu推新规是为筛选优质卖家?
1、商品测量新规来袭
对于拼多多跨境平台 Temu 的卖家而言,如今面临的形势似乎变得更为严峻了。
近期,有 Temu 卖家爆料称,自 12 月 12 日起,若卖家在平台上填写的商品重量或体积与实际重量或体积的差异超出特定数值,那么卖家就需向平台支付违约金,且偏差越大,违约金额越高。
在当前的商家后台中,卖家在发布商品时会收到明确提示:商品包装后的体积与重量对定价和销售有重大影响,务必严格测量并如实填写,若填写有误将按违规处理。
有卖家反映,现在打开后台,平台会要求其签署一份《商品重量及体积填写规则》,其中规定,若差异大于 50g 且差异比例大于 10%,则依据订单总数量,每单差异 50g 需支付 10 元违约金,不足 50g 的部分按 50g 处理。不过该规定仅适用于 JIT 模式项下的商品及定制商品,对于非 JIT 模式项下的商品及非定制商品,因商品重量填写不符或商品体积填写不符导致卖家向平台支付的违约金上限为 20 元/sku。
新规一出,众多卖家深刻意识到备货核对的关键所在,纷纷表示此后会精确测定每个 SKU 的重量和体积,以防因商品重量与实际出现误差而遭受罚款。
也有卖家指出,此后 Temu 的所有卖家都需在重量核对方面投入更多精力,这无形中增加了运营成本,而收益却并未改变。而平台自身则轻松许多,不仅能大幅削减工作量与人力成本,还能筛选出那些能够遵循各项条件的优质卖家,提升运营效率,为拓展美国之外的市场奠定基础。
2、平台运营效率的提升策略
显然,Temu 此番举措并非仅仅是让卖家备货更精准这般简单。
如何降低居高不下的物流成本,始终是 Temu 的一大难题。目前,包括海外销售、物流配送以及售后客服等整个物流环节的货运成本均由 Temu 平台承担,在出海初期凭借这一优惠条件,短时间内吸引了大量卖家入驻。
但随着入驻卖家和货品数量的不断增加,物流成本也随之攀升,这让平台逐渐难以承受,毕竟其目前仍主要依靠低价策略吸引消费者,活动专区中部分商品的折扣甚至高达 9 折。
所以,Temu 开始在压缩物流成本方面进行尝试,此前已向卖家发布通知,称之后将降低非爆款的运费承担比例;并且还发布了详细的商品重量测量指南,比如打包鞋子时要交叉合并并尽量压平测量,以确保较高的空间利用率;若配送时效不达标,最高处罚可达 5 倍货值。
因此,一系列新政的出台,既是平台对卖家的规范过程,也是其提升运营效率、控制成本的一次尝试。对于卖家们而言,自身的表现关乎平台的筛选,日后必须严格遵守相关要求,认真测量并如实填写商品重量与体积,避免被罚款或给店铺带来不良影响。