亚马逊淡季该如何运营？

亚马逊淡季运营策略解析

淡季并非如表面那般轻松，实则是跨国企业积蓄力量、待时而发的关键阶段，比如对全年销售状况予以盘点并规划来年市场。下面来深入探究亚马逊淡季运营的策略要点。

一、清理现存库存

库存一旦滞销，长期储存费用便会产生，对卖方而言是不小的开支。针对价格较低的产品，可采用折扣促销、捆绑销售等方式清理；对于价值较高的产品，在销量较低时，需依据仓储费高低考虑是否转至海外仓。以下是几种亚马逊清仓途径：

1、线上发帖与站外宣传。

2、代销平台。

3、线下批发包装回收。

二、剖析店铺数据，合理规划库存

备好货物是每个亚马逊人纠结之事。备件少易断货影响排名与评价，备件多则易积压库存增成本，尤其是旺季之后该如何备件。

卖方补货应考量这些因素：交货周期、预期日均销量、当前库存。

1、明确运输周期

一个完整周期，从发出采购指令到货物进亚马逊仓库及更新库存，涵盖这些阶段：

工厂生产货物时间+内陆物流时间+首段物流时间+入库上架时间。

常见备货周期大致为 90 天，即现有亚马逊库存满足 30 天销售，途中（空运和海运）产品满足第二个 30 天销售，厂家备货生产满足到第三个 30 天销售，不同亚马逊卖家可依自身业务模式妥善规划。

2、预测日均销量

收集近期销售数据，按 1 周、1 个月、近 3 个月等不同时段订单数加权。

统计产品日均销量，并预测补货期间日均销量。预测日均销量并非简单平均过去几日销售情况，而是要体现升降趋势，同时考虑节假日变化因素。

3、清理现有库存并设定警戒值

了解交货周期与预期日均销量后，可根据现有库存量计算还能维持天数，并设定警戒值，合理制定销售策略，避免断货现象。但对季节性产品要格外谨慎，宁可卖完断货也别补多积压库存，以防高额仓储费得不偿失。

三、查看买家反馈，优化购买体验

精心运作产品，确保产品质量，提升物流效率……一切工作皆围绕客户体验展开。对已有差评进行修正，既能直接提升买家购物体验，又能有效优化产品，提高 listing 转化率。

可通过以下三步优化亚马逊买家反馈评分：

1、运输：确保包装和运输过程符合顾客要求，顾客不希望收到损坏商品，要保证快速、安全向目标客户交付产品。

2、客户服务：若遇订单问题，按顾客要求提供服务。当订单延迟、导致损坏或需退货时，顾客通常会与卖方联系，要努力找到合理解决顾客问题之法。

3、索取反馈：亚马逊服务条款允许卖方联系顾客，要求提供订单执行反馈或客户服务经验，但不能引导购买行为留下反馈，如购买体验好的消费者留积极反馈，购买体验不好的与客服联系。若卖方被发现，亚马逊将采取措施阻止该消息传播。

四、分析竞品数据，优化 listing

卖方所有 listing 优化最终都面向买方，买方被打动才会有触动和转变，所以优化 listing 时一定要站在买方角度考虑。

为避免考察自身产品 listing 不客观，可通过观察近期竞品市场数据，从购买者角度思考竞品 listing 利弊，以此作参考进行适当调整。

单以 listing 标题为例。

标题是转化率的关键因素，买家通过标题了解产品并决定是否点击进入产品页面。

最佳标题应包含以下两点：

1、与产品最相关，方便顾客搜索。

2、准确介绍产品，让用户获取产品详细信息，对打开产品页更感兴趣。

观察竞品中表现出色的产品标题，分析标题成分的技巧，是通过关键词匹配方式获取高曝光，还是标题描述能吸引顾客。销售不佳的竞品标题，是否只是关键词堆砌，让客户无进一步了解欲望。

淡旺季是开发、创新的好时机，亚马逊卖家可利用淡旺季，制定整年新产品开发计划，结合符合自身特点的销售方式，确保每个店铺每月都有新款上市，逐步培养并提高产品转化率，为淡旺季奠定坚实基础。