ebay如何拥有客户经理
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一、ebay个人店与企业店的区别
1.注册方式不同,个人店是普通用户注册,企业店要求企业提供营业执照等资料,进行认证;
2.功能限制不同,个人店的用户账号功能受到限制,无法设置店铺,而企业店的账号可以设置店铺,同时可以享受一些专属优惠;
二、ebay企业账户怎么找自己客户经理
1.需要登录ebay企业账户,点击右上角的“帮助与联系”按钮,选择“联系我们”选项。2.在“联系我们”页面中,选择“我的账户”和“我的客户经理”选项,然后选择“查找我的客户经理”。3.在弹出的页面中,填写相关信息,如账户名、公司名称、联系方式等,提交后系统会自动为您匹配客户经理。如果您已经有客户经理,系统也会显示其联系方式,方便您进行联系和沟通。
三、ebay店铺被永久封闭怎么办
当您的eBay店铺被永久封闭时,可以尝试以下方法来解决问题:
1.联系eBay客服:首先,给eBay客服打电话,尽可能了解店铺被限制的具体原因,例如商品类别受限制、服务涉嫌欺诈等。向客服询问您是否有权利提出上诉,要求eBay重新审议店铺的限制决定。
2.与更高层次客服交流:如果eBay的客服不能解释清楚店铺被限制的理由,您可以要求跟更高一级的客服经理交谈。这样,您可以了解到更多的细节,这些核心细节将是你解决问题的关键。
3.询问是否能重新开设新账户:向客服询问您是否可以重新开设新的账户,是否有限制销售某一类别的商品。如果您不提前了解清楚,eBay很容易就会锁定您新的账户和相关产品。
4.按照客服建议操作:根据eBay客服给出的建议,操作您接下来的所有步骤。不建议使用VPN或其他隐藏IP的软件,以免因小失大。
5.在社交媒体上投诉:如果您的问题始终无法解决,可以去eBay在社交媒体上的账号投诉。不少人的问题都在这里得到了解决。
6.规规矩矩经营:了解eBay店铺被限制的原因后,尽量改正错误,规规矩矩地经营业务。这样可以避免再次出现类似问题,并有助于重新获得eBay的信任。
请注意,每个情况都有所不同,因此解决方法可能会有所差异。在处理此类问题时,请保持耐心并与eBay保持良好沟通。
四、ebay个人开店和企业开店有什么区别
首先个人账号是以自己的名义去注册的,企业账号则是利用公司的名义去注册的。如果你是个人的话就选择个人账户,如果你有注册公司的话当然就申请企业账户。一般来说这两个注册流程差异不大,就是企业账户注册的时候程序较为麻烦而已。
在商品刊登上面,个人和企业账户如果要在欧洲站比如德国站刊登产品信息进行销售,卖家账户就必须是商业账户,可以通过ebay提供的绿色通道来申请。
个人账户和企业账户的额度不同,账户额度虽然不同但是超过一定的额度都不能在刊登。账户额度是系统平台根据账户的评分和表现进行提升的,也可以申请。
开通账户后.企业账户有客户经理协助管理账户,普通账户则没有。
五、ebay如何找到客户经理
个人帐户是售卖小量产品卖家的理想选择,但额度较少,没有客户经理,需要帮助只能寻找eBay客服。
销售大量产品的卖家一般会选择企业账户,额度比个人账户多,可以上架更多的产品,有客户经理对接,提供针对性帮扶,可以申请子账户。
如果卖家之前已有eBay个人账户,或者已经申请了企业账户,或者利用另一个人的营业执照进行申请,一旦被平台发现,之前的配额可能会被取消。
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