如何提高转化率(平衡常数与转化率的关系)
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如何提高产品的转化率
商业上最关键的 3个元素是：流量、产品和变现方式。流量，就是用户，用户就是人。人与人之间传递的媒介，就是“信息”，很多时候我们俗称为内容。
如何设计这个内容呢？
在设计前，一定要换位思考。考虑用户所看，所听，所闻，所思，所想所...，甚至在乎用户的吃喝拉撒睡等。
转化行为，就是当信息传递到用户时，用户收到这个信息后会反应动作。
当用户完成被期待的下一个动作，这就是被期望的转化行为。连接用户，传递信息，并引导下一步动作。比如说，官网落地页是为了让用户点击联系我们；APP注册页为了让用户填写手机注册等等。
那转化率呢？
维基百科上说，转化率指某一反应物转化的百分率。
举个例子，转化率，就上面那个图一样。多少人进入黄色的门，多少人进入其他门。如果我们期望用户进入黄色的门的话，那就是
转化率=进入黄色门的人数/总数
如上图再举个例子，影响该页面注册的转化率就是这个表单上面的女性图片。
结果是有女性图片，导致该页面的注册转化率低很多
如果将大环境的流量分为流量的增量市场和存量市场。
目前增量市场的红利越来越少。在存量市场的情况下，一边竞争做流量的加法；另一边，最重要的是做流量的乘法，即提高流量的转化率！
那如何提升转化率呢？
人生也不是完美，何况转化率。每一步的转化率，不可能完美，不可能 100%。
整个流程步骤越多，整体的流失越多。
全流程的转化率=各个步骤的转化率乘积。让全流程转化率提高，就是的提高关键步骤和找到关键步骤中的主要影响因素。
下图举例：成交整个动作的转化率= 6% 13% 15% 23% 43%
数据化，通过科学 A/B测试验证转化结果
举例：官网 A注册率是 10%，此时要测新的官网 B效果，就要保证时间等其他因素一致，平均分的流量同时访问，最终看数据转化率
如何数据化表现转化率？通过日志系统、埋点系统、百度统计或 growing io等工具
数据分析关键流程：
1.要拆解步骤，要逻辑性，理性思考。要站在用户角度去体验设计整个流程
2.重视大流程、再重视局部重要步骤的里面具体细节流程
3.有了具体细节流程，就有会数据：比如某个页面百度统计、埋点系统都可以支持数据
最后提示下：有数据支持，就可以看到那个数据不好，但得抓重点！不能盲目的 A/B测试，要理性！
转化率优化的底层原则就是：针对用户，换位思考。
那如何数据化用户画像和需求？比如如何刺激用户痛点？比如设计个用户营销海报，那图片创意、文案怎么来？（拍脑袋？行业经验？竞品研究？这些都对，还有什么好的方式吗？）
答案是：从数据出发，可以挖掘用户需求的对应数据渠道很多：
整个流程，可能以为步骤就几个，其实可以拆成几十个步骤
整个流程，往往不在乎的细节，造成了巨大流失
有了基础行为数据，方便数据分析，需要整个过程拆解。重点：
1.拆分步骤按用户体验路径，尤其是小白的体验步骤流程
2.看时间看成本，拆得肯定是越细越好
3.然后持续迭代优化
Airbnb曾经 A/B测试「保存心愿单」按钮旁边的图标改成爱心，结果咋样？凭这么细节的优化让这个功能的使用率提升了 30%。但不知道它测试了多少个实验。
最后持续迭代优化，强调循环，达到行业最优水平：
闭上眼想，产品的转化率如此？那人生的转化率呢？
如何提高转化率的方法
今天这篇文章将对一些运营过程中的具体细节进行解析，更深入了解如何提升转化率。
阅读完整篇文章之后，你会发现转化率提升无非就是增强动力、减小阻力这两件事。
在了解如何提升转化率，首先要知道一个最基本的漏斗模型（Funnel Model）。
如果对于优化时先做什么具体怎么做不清楚的话，就很值得按照转化率提升的这5个步骤进行一次认真的分析。
1.定义核心目标
做任何事定义清楚核心目标非常关键，目标不清导致行为不清晰。
2.画出核心流程
你是如何接受这些信息的：
确定信息可能在的范围-搜集信息-阅读信息-归纳整理信息
这里每一步都会影响到你接收信息的转化率。
3.列出影响因子
这一步把你能想到的所有可能影响流程中用户发生变化的因素列出来，并写出来放到流程下。
穷举你可能想到的所有因素，你可能会有写漏，但没关系，试试这个小技巧：
自己模拟行为的整个流程，把从产生想法到最终流程结束，想到都写下来
4.添加影响权重
上一个步骤中，你很可能已经写出了一系列非常多的因素，他们对于结果的影响是不一样的，这时你需要将他们之间的不同用数据化的方式表现出来。
5.逐个优化因子
上一步骤添加完影响权重之后，做一个影响程度排序，就能看出那些有最有影响的因素，接下来就照着这些影响因素照着逐一优化即可。
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如何有效提升产品转化率
我们可以多做测试，我推荐4个转化率优化的策略
第一步：明确目标，去除不必要的选项
在网站首页中，转化最重要的环节是清晰表达网站目标。
在页面中，不应该尝试让访问者操作超过3个以上的功能，这会让网页看起来十分繁琐，所以在每张网页里最好包含少于3个的最佳转化点。因此，理想状态下是只有一个最佳转化点。
我们重点研究一下购买页面，市场营销人员推荐在购买页面里移除以下链接：
顶部导航栏；
侧边导航栏；
页脚；
社交媒体平台。
以及任何会将消费者目光从最佳转化点移走的链接，因为购买页面的目标是用户的一次鼠标点击（购买）。
第二步：监测用户在网页的行为
推荐使用百度统计
第三步：简化设计
用户会忽视你网站关键信息的一部分原因是网页设计太过复杂，了解人们浏览网页的习惯，能帮助你做出更好的转化率优化决策。
第四步：消息互动系统
网站没有“消息按钮”会使网页显得杂乱无章。
如何提升转化率
网站转化率的可以主要可分为几种情况理解，如咨询转化率，还有成交转化率。为什么说转化率是关键中的关键，道理很简单，在网站流量一样的情况下，转化率高的网站的咨询量、成交量往往是转化率低网站的好几倍。
1、流量
要提升网站转化率，首先就要守住源头，即网站流量。上面也提到了这一点，企业网站不同于门户，你的客户群体是特定的人群，也只有这类的特定人群来到了你的网站上，才有可能产生成交行为。
传统企业网站要的是精准的流量，需要做的是把你的潜在客户群体吸引到你的网站上，而不是通过一些极具诱惑的图片、文字等把一些不相干的人都拉过来造势，因为他们压根就不是你的客户群体，每天就算来10000个，效果还是为零。提高流量的精准性，主要还是要在推广阶段做足功夫，找准鱼塘后再撒网！
2、结构
这里说的结构主要是指网站的结构。平时不知道大家有没有这样的体会，来到一个网站，半天没看出这个网站是干吗的，在网站上转了半天不知道自己转到哪里去了，很难找到自己想要的东西......对，这就是一个结构混乱的网站给你带来最直观的感受。这样一来，就算是意向客户来到了你的网站，如果稍微没有一点耐心的话，顶多半分钟不到就会关掉你的网站。
网站结构就是网站的主体骨架，对用户而言要起到引导的作用！同时，也不要去考验用户的耐心！
3、内容
如果说网站结构是网站的骨干，那么网站内容就是网站的血肉。一个有血有肉，内容丰富的网站往往更能吸引住客户。
网站内容一般主要为产品服务方面内容和体现企业公信力方面的内容等。
第一，企业产品服务内容一定要分类清晰。大多企业的产品服务种类繁多，产品线广，多的话上百个，这样一来如果对这些产品不予以准确的分类的话，别说用户了，估计你自己都会被搞晕，看着看着就不知道跑到哪里去了！
第二，产品服务介绍页面。很多人都认为产品页面随随便便放几张产品图片，再放几段介绍性的文字就可以了，顶多再放个视频，具体的产品细节内容等到与客户进一步沟通的时候再详细介绍下就行了。如果你是这样想的话就大错特粗了，殊不知简单粗糙的几个文字、几张图片根本引不起用户对你的兴趣，作为你给客户的第一印象，网站都没引起他的兴趣，还哪来的进一步沟通呢？
在给客户服务的过程中，在产品页面规划设计这个阶段，通常会利用FABE法则这样一套非常系统的、行之有效的说服公式规划网站商品展示页面，然后利用图、文、视频等多种形式围绕和强化产品核心卖点，最终目的是让产品页面是否具备强有力的销售力。同时，产品页面整体还需有一定的逻辑性，而不是简单的堆码一堆的文字和图片就草草了事。文字是一个强大的武器！
第三点就是体现网站公信力方面的内容。网站只是是客户了解你的一个窗口，通过这个窗口你要让用户对你有充分的认知和信任感不是一件容易的事。企业品牌、运营文化、公司荣誉资质、成功案例、甚至详细具体的公司联系方式等内容都可以为你加分，哪怕是让用户通过网站能感受到一点点的企业氛围也好。
总体说来，网站内容是能否解决客户问题的一个主要因素，客户来到你网站也就是想解决他现在的问题，如果对解决他的问题没有任何帮助的话，其他的一切都是浮云！匆匆忙忙的来，也会匆匆忙忙的走！
4、视觉
人是视觉动物，尤其是给人带去的第一印象。个性鲜明的网站总能给用户留下深刻的印象，符合行业特点的视觉展示至少不会让人家觉得你的网站惨不忍睹！
5、客服
在笔者看来，网站客服尤其是传统企业的产品业务网站客服，严格意义上来讲充当的是一个销售的角色！一个合格的网站客服，必须熟练的掌握业务知识、合理的把握对客户心理，同时应该有很好的沟通技巧和服务意识。
每一个来到网站的访客都是有成本投入的，没有他们，公司也无所谓发展强大，所以要好好的对待他们！做朋友与做生意其实并不冲突！
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