新手卖家应如何入手垂直独立站
新手卖家如何经营垂直独立站
垂直独立站近年来备受关注。若你专注某一品类,如运动用品或宠物用品等,便可尝试经营垂直电商独立站,这对跨境电商卖家来说,更易提升用户信任并打造自主品牌。从广义而言,垂直电商指在某个行业或细分市场深入运营的模式,所营商品品类单一,垂直站点突出更专业、更专注的优势,能满足消费者对特定品类品质的需求,从垂直站发展成品牌站是独立站发展的主要趋势。那么新手卖家该如何入手呢?
一、垂直独立站的品类要求
新手卖家想入手垂直类独立站,判断是否适合做垂直电商主要看两点:一是垂直电商对品类无明确硬性需求,但要考察该行业品类的用户群体日常有无网上订购习惯及对物流的要求等;二是可考察细分品类下消费者对品牌的依赖性,若行业垄断严重,多数消费者只选知名品牌,小众品牌不受欢迎,卖家则需调整选品政策,可探索细分品类与龙头企业错位竞争。
二、经营垂直独立站的准备工作
1. 商标注册:独立站与平台经营政策不同,独立站对新手卖家品牌商标无硬性指标要求,商家可不先注册商标而先做垂直独立站,可先起量再注册商标。
2. 域名注册:域名是独立站标配,往往与品牌相关,最好同时注册.com 为后缀的国际域名和当地本土域名,以防有仿冒商家抢先注册冒充经营,如美国站点可用.us 做后缀,注册本土域名需以当地本土公司资质申请。
3. 服务器部署:服务器直接影响网站访问速度,若针对美国市场,最好匹配美国线路服务器,专业的 SaaS 平台会根据卖家专营市场进行匹配,如 Ueeshop 用的是美国 AWS 亚马逊云服务器,适合面向欧美市场的卖家。
4. 网站设计:听到品牌会联想其风格、特点、色彩、品质等要素,卖家要选符合产品系列的特色风格主题,结合 Banner 图、字体、按钮等元素让消费者快速记住品牌。
5. 产品资料:品牌所有产品资料应贴合目标消费者需求,若专注经营西服面向商务白领群体,产品介绍应突出应用场景,如不同衬衫颜色适合的商务场景,最好提供搭配建议助用户整体打造形象,而非单纯介绍产品细节。
三、垂直独立站的运营方式
需注意,垂直独立站虽品类垂直,但要成功经营,卖家必须打造产品专业化+服务专业化体系,前提是新手卖家要足够了解所经营产品,有些卖家常换品类且对产品行业研究不深则难出成绩。产品专业化可从商品介绍和功能使用体现,如产品性能、材质、用户体验、应用场景介绍等给用户全方位详细信息以解决售前信任感问题。服务上要提供良好售前售后服务,如产品包装、维护保养、相关推荐和促销导购、安装指导服务等,打造专业服务体系,以良好用户体验满足用户而非低价吸引用户。此外,新手卖家可对外输出优质内容吸引流量,如发布产品评测文章,适用于多品类领域,包括母婴类产品、电子产品、服装等,可推动并解决消费者对新产品的疑虑,如婴儿服装的亲肤效果、舒适性等问题,可发布到社交媒体和垂直网页论坛,通过关键词获得更多曝光和精准用户流量。也可通过视频广告宣传,对推动单品类很合适,类似评测文章功效,可直观展示产品使用场景和效果,如一款多功能母婴包可展开让婴儿休息并存放婴儿用品,对新手妈妈出行解决很多困难,可短时间多方位展示产品功能和实用性。
总结
新手卖家入手垂直独立站,一方面要优化产品资料让品牌更专业,另一方面要多接触用户,因其既能帮改善产品不足,又能为打造新产品带来灵感,还能推动更多人选择品牌。