独立站如何降低获客成本，独立站如何降低流量成本

关于降低获客成本的探讨

CPA（Cost Per Acquisition）即获客成本，其计算公式为：获客成本=广告营销成本/销售转化率。在海外数字营销领域，不存在通用的最优营销方案，企业基因、业内生态占位和优势等动态因素决定其在特定时期适用的营销方式。

这里从优化 ACV（average cart value）即购物车平均消费金额的角度来谈降低获客成本（CPA）。比如经后台数据分析，平均每位消费者购物车结算金额（ACV）为$200，通过一系列优化重组使 ACV 提升 20%至$240，在付费流量成本不变时就降低了获客成本。以下方法可供参考：

1. OTO（one time offer），是一种一次推荐类型。如超市结账柜台处的口香糖、杂志等，线上购物篮结账处也可设置相关 One Time Offer 商品进行销售。

2. upsell，即向顾客推荐更高金额的相关商品。如向购买整套水乳护肤品的顾客推荐配套精华，线上跨境独立站商家可通过 Video Sales Letter 视频广告发挥传统销售员的作用促进消费。

3. Downsell，推荐价位略低的相关产品。如向购买宠物狗粮的消费者推荐相关宠物沐浴产品、玩具等。

4. Multiple Sale，增加单项商品的购入数量。如对购入一袋卫生卷纸的消费者推出买三赠一的促销活动，在销售消耗品为主的电商领域较有效。

5. Continuity program，发展订阅用户。如报纸、杂志等领域的订阅，线上也可借鉴，如生产剃须刀的商家定期向用户邮件寄送需续购的刀片、爽肤水等组合套装，快消品行业运用较多，可参考亚马逊的 prime 项目。

6. 优化网站技术层面因素，部分消费者会因网站技术不稳定而放弃购物车结账，如页面超时、屏幕死机等导致销售额流失。

以上是从特定角度阐述通过增加人均销售额降低获客成本，当然还有其他多种组合策略。有的企业凭借灵活供应链从数据中快速调整产品推向市场取得佳绩，有的企业具有源头优势在价格上有很大竞争空间，关键要在实践中持续灵活学习和尝试，结合自身优势特点，找到适合自家企业的高性价比线上营销方法。