亚马逊产品开发要具备什么能力?怎样才合格?
关于产品开发能力的探讨
在当今时代,产品开发是一项至关重要的工作。要成为一名合格的产品开发人员,需要具备多种能力,如与供应商沟通的能力、理解运营推广方案的能力、洞察市场趋势走向的能力等等,这些能力对个人的职业发展有着深远影响。
对于产品开发的合格标准,其实是一个相对概念,主要取决于其是否具备与工作年限和薪资水平相匹配的专业能力,以及是否符合公司的业绩目标和经营策略需求。
新手开发阶段
对于半年以内且 0 基础的新人开发,进入大厂相对容易些。在深圳可能有 4500-5500 元的底薪,通常会有老员工带领。这一阶段的合格标准主要是能够及时消化上级传授的方法和流程,工作内容主要包括最基础的选品数据统计、供应商搜索以及跟进项目等。每月能独立完成 1-2 个精品、3-5 个精铺、6 个铺货就算合格。此阶段主要体现在学习和执行能力上,要学会查看并统计目标产品在各榜单的排名、销量、竞争集中度、review 的数量分布和星级分布、上架时间、客单价区间、大概采购价等,初步决定产品是否上报主管。若主管同意,则需进一步分析竞品的卖点和差异点,根据 review 改良产品方案,找到产品基本卖点,然后再次提交主管确认,接着初步筛选供应商,了解其性质、规模、主要产品、报价、起订量、规格参数、认证情况、差异化、出货量等,决定是否调样或去工厂实地查看,若供应商合格,按照公司开发流程完成项目即可。
0.5-1 年的开发阶段
此时基本掌握了开发的基本流程和方法,可以独立工作并有一定产出,也就有了一定空间选择大厂或小厂。薪资略涨至 5000-6000 元,可能由开发经理或运营代管。这阶段的开发还未完全走完从 0 到 1 的阶段,工作方法与上一阶段基本不变,合格标准主要体现在能否独立承接开发专员的工作量,将收到的开发任务转化为可上架的 sku。1 年经验与 0 年经验的主要区别在于前者可独立工作并有小规模产出,公司需考虑绩效提成问题,而后者则不需要。
1-3 年的开发阶段
这是从业人数最多、工作量、流动性、收入差别也较大的阶段。在大厂或小厂都是开发工作的主力,但在大厂更注重类目深耕和产品合规,选品范围较窄,数据要求相对宽松,选品要求低些,规划要求高些;在小厂更看重盈利和流动性,选品范围更宽,但数据要求往往很高,对产品差异化和供应商要求也较高。在大厂,合格标准是有无规划一个类目并开发出相应 sku 的能力,要精准评估现有类目是否饱和,包括新老卖家销量比、毛利、坑位、价格段等,以及未来趋势,然后挑选可继续投入的价格段或区域进行市场细分选品,目标是为店铺或产品线寻找新增长点,要注重产品、流量或供应链方面有无新增长点,同时开发基本功要扎实,如写选品表格、产品说明、追踪项目进度、供应商话术等,要有为一个类目增长负责的综合能力。在小厂,合格标准是有无发现并抓住高回报且风险可控产品的能力,需综合分析产品热度、市场表现和未来潜力、差异化思路、出货量和利润回报、安全合规、供应链可控等,选品目标是尽快安全可靠上架出货,要注重侵权风险、选品数据来源和真实性、产品利润、周期性和生命周期、供应商可靠程度等,同样开发基本功要好,包括写选品表格、产品说明、追踪项目进度、供应商话术与条款、与运营同事和谐沟通等,要有为一个店铺利润表现负责的能力。3 年开发与 1 年开发的主要区别在于前者对业绩增长直接影响大,后者小,拥有多少这个阶段的开发是衡量一个团队成熟度和战斗力的重要指标。
3-5 年的开发阶段
无论在大厂还是小厂,大概率已走上管理岗位,开始带领 1-4 人的开发团队负责若干个品类的产品开发工作。在这个阶段,具体能力上不应再有技术短板,合格与否的区分点在于是否会算账和管人。在大厂,开发经理工作基本围绕销售目标展开,算账能力体现在对市场容量、潜力和增长速度的评估,以及对团队人员能力潜力的挖掘和协同流程、供应链支撑增量的判断,在此基础上划出合理增长目标,但很多大厂开发经理的销售目标由上级直接下发且不容讨价还价,所以合格的开发经理还要有“无中生有”的能力,即开拓新业务增长点的能力,如拓展新细分类目、开发新站点、尝试新客单价区间、引入新推广方式、采用更高效开发工作方法等。管人能力对下属主要体现在能否精准评估下属能力区间和主要诉求,及时查漏补缺、因势利导,让下属要么挣钱要么有新东西可学;对平级管理主要体现在能否清晰传递业务需求并及时回收业务结果,开发经理要有将业务流程标准化和沟通渠道单向化的能力;对上级管理主要体现在不乱接杂活、不乱改流程和 KPI、不越级插手项目。在小厂,开发经理工作也围绕销售目标展开,小厂算账能力体现在对销售目标的体系化分解上,要把整个市场和销售目标算清楚,包括市场规模、主要卖家、出货量、供应商等,还要把具体产品线的数量、玩家、入场时间、品牌集中度、销量稳定性、推广节奏和成本等算清楚。管人能力与大厂无异,且考虑到小厂招人更难,对开发经理的招聘和面试技巧要求更高。5 年开发与 3 年开发的主要区别在于前者可直接影响业绩盘的规模上限、增速和确定性,后者不能。
5 年以上的开发阶段
大概率会自主创业或在创业团队担任合伙人。如果还在上班,无论是在大厂还是小厂,基本属于业务决策人或核心员工。能力合格与否很大程度上取决于公司层面是否需要这个人以及本人是否愿意继续在现有岗位尽心尽力。无论是创业还是上班,能力方面基本都要搞定产品侧所有相关事情,如制定、宣导并督导完成营收目标、制定开发流程、立项标准、产品线规划、算账、开发产品和供应商、招人、追踪进度、管理库存和供应商、处理品质异常等。区别更多在于创业需要干活更多,上班需要协调更多。5 年以上开发经理,能力已不是最重要的,人品、性格、做事习惯、价值观、事业心、历史背景甚至身体状况等方面的要求可能都比能力本身更重要。