ebay没发货怎么退款

本文目录

1. ebay付了款不放币怎么办
2. ebay买家要求取消会对买家有影响吗
3. ebay如何申请退款
4. ebay没收到货退款怎么办

一、ebay付了款不放币怎么办

如果您在eBay上付款后卖家没有释放货款，您可以采取以下步骤解决问题：

1.与卖家沟通：尝试与卖家联系，询问为什么没有释放货款，并寻求解决方案。

2.开启纠纷：如果无法与卖家达成一致，您可以在eBay上开启纠纷。提供相关证据和交易细节，eBay将介入并调查情况。

3.联系eBay客服：如果纠纷无法解决，您可以联系eBay客服寻求帮助。他们将协助您解决问题并保护您的权益。

4.申请退款：如果无法解决问题，您可以申请退款，eBay将根据情况判断是否给予退款。请确保保留所有相关证据和交易记录以支持您的申请。

二、ebay买家要求取消会对买家有影响吗

取消eBay订单对买家和卖家都可能会有一些影响，具体情况取决于订单的状态和取消原因。以下是一些可能的影响：

买家影响：

信誉评级：如果买家频繁取消订单，可能会对其在eBay上的信誉评级产生负面影响。

退款问题：如果订单已经支付并取消，买家可能需要等待一段时间才能收到退款。

商品供应：如果取消订单后，买家需要重新购买同样的商品，可能需要面临供应不足或价格变动的问题。

卖家影响：

评价问题：如果卖家已经发货或准备发货，取消订单可能会导致买家对卖家的评价受到影响。

库存管理：取消订单后，卖家可能需要重新处理库存，并可能面临重新上架商品的问题。

费用问题：根据eBay的政策，卖家可能需要支付一定的费用来处理取消订单。

总体而言，取消订单可能会对双方都带来一些不便和影响。因此，在进行任何取消操作之前，建议买家和卖家之间进行充分的沟通和协商，尽量避免不必要的取消。

三、ebay如何申请退款

1.使用您的用户名和密码登录eBay网站上的帐户。

2.单击屏幕右上角的“我的eBay”，以显示一个下拉菜单。

3.单击“购买历史记录。

4.如果您收到了有缺陷或描述不正确的商品，则可以在右侧选择“退回商品”，在这种情况下，您需要安排卖方退回该商品，以便他们可以退款给您。虽然有些卖家会为您提供运送标签以退回该物品，但通常会从总退款额中扣除邮费。

5.如果您从未收到过您的物品，请单击“更多选项”，然后单击“我没有收到我的物品”。

6.接下来，系统将向卖家发送一条消息，说明您要退款。确保选中“我要退款”选项，然后在提供的框中添加任何其他注释，然后单击“发送请求”。

7.卖方有三天时间回复您的请求并发送退款。如果没有，您可以通过eBay解决中心升级，eBay会在48小时内介入，以确保您的钱被退回您原来的付款方式。

四、ebay没收到货退款怎么办

如果物品预计送达日期已过，您仍未收到物品，请告知卖家。从预计送达日期开始，您有30天时间告知卖家您未收到物品。

1、举报物品未送达

在告知卖家出现问题后，卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或为您办理退款。

2、通过“我的eBay”举报物品未送达，获得退款

如果卖家提供退款，他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后，您会收到电子邮件通知。

3、PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果您当初是使用信用卡进行的付款，则退款最多可能需要30天才能处理完毕，具体时长取决于您的信用卡提供商。

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