中东电商指南分享!(中东地区电商)
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中东跨境电商平台排名有哪些
中东地区的跨境电商平台市场活跃,以下是一些知名的平台,按受欢迎程度和市场影响进行排名。排名结果并不表示绝对优劣或市场占有率,电商市场持续变动,消费者需求亦在变化,选择平台时需考虑多种因素及具体情况。
1. Noon:作为沙特阿拉伯和埃及的联合企业,Noon在中东地区有广泛的影响力,提供多种商品种类,包括电子设备、时尚服饰、家居用品等。其独特的阿拉伯语界面和本地化服务深受当地消费者喜爱。
2. Souq.com:隶属于亚马逊,是中东地区最大的电商平台之一。Souq提供广泛的产品选择,从电子产品到家居装饰,从时尚服饰到食品饮料,满足不同消费者的需求。其强大的物流系统和客户服务在全球范围内享有良好声誉。
3. Jumbo:作为中东地区最大的零售连锁企业之一,Jumbo不仅在实体店经营,同时也在电商领域拓展。其产品线丰富,包括家电、家具、汽车配件等,且价格竞争力强,深受消费者欢迎。
4. MEC:作为中东地区的知名电子产品零售商,MEC提供最新、最全的电子产品,包括手机、电脑、相机等。其电商平台不仅提供在线购买服务,还通过实体店提供售后服务,为消费者提供便利。
5. Karama:专注于时尚和美容产品的电商平台,Karama提供从服装、鞋履到美妆、香水等商品。平台设计简洁,产品种类丰富,深受追求时尚的消费者喜爱。
以上排名反映了中东地区跨境电商平台的概况。消费者在选择平台时应综合考虑商品种类、价格、物流、客户服务等因素,以找到最适合自己需求的平台。市场环境不断变化,消费者偏好也随之调整,因此选择平台时需保持灵活和开放的态度。
中东电商souq怎么做,运营该如何。
Souq是占中东市场份额最大的电商平台,目前拥有600万用户,每月能达到1000万的独立访问量。在中东深耕多年的Souq,有自己的物流系统Q Express和支付系统PayFort。被亚马逊收购之后,Souq以独立品牌继续运营。得到亚马逊全力支持的Souq,在中东电商的地位不可撼动,中国电商如果想拓展中东市场,入驻Souq是一个捷径。
电商卖家如何入驻Souq平台?有如下步骤:
1、注册Souq账号
个人直接注册Souq卖家账号比较复杂,因为需要有中东地区身份证、电话号码、收货地址、银行卡号、营业执照等。国内中小卖家获取这些不太现实,所以一般都是通过代理注册账号。目前Souq的注册代理点很多,主要有四类。
第一类是大型央企下属的代理点,直接跟Souq签订了合作关系,帮助Souq引入中国卖家。
第二类代理点是物流公司,他们利用自己在本地的营业执照注册账号,然后卖给电商卖家。对于卖家来说,可以直接使用该物流公司的物流服务及海外仓。
第三类是找到中东合作伙伴,一起合作做电商生意。
第四种是买二手账号。
这四种方式各有优劣,不能简单地评价哪种好哪种不好。比如从货款交付方式上来说,前两种需要由代理代收货款,然后再打给卖家;后两种虽然不需要代收货款,但是却有别的不可把控的风险。
不同注册方式需要不同的文件,需要提供向代理提供入驻商家的身份证(营业执照)和银行账号;如果代理是物流公司,需要的文件要跟据对方需求提供。
不同的渠道价格不同,第一种风险较小,价格最贵,在2-3万人民币之间;第二种因为要绑定物流,价格稍微便宜一些,一般在1万以内;第三第四种风险最大,但价格最低。卖家可以根据自己的情况进行选择。
这里补充下,被亚马逊收购以后的SOUQ,现在在国内也悄然开始进行邀请入驻SOUQ,相信在不久之后的将来,入驻门槛不会那么高。
2、选品
中东国家禁忌很多,如酒和电子烟是禁止进入当地海关的;商品包装上如果有女士图案,衣服不能太暴露等。卖家在选品时,一定要注意自己的商品是不是触犯了当地禁忌。
3、上传商品和描述
到了这个环节,基本上就相当于超市的产品上架了。上传的图片有白底的要求,只需产品照片就可以了。
在上传过程中可以批量上传,也可以单个产品上传;产品描述的阿拉伯语是自动翻译的,在平台上输入英文描述时,平台会自动将英语翻译成阿拉伯语。
4、物流
物流有两个环节,首先是国内发到Souq仓库。不同渠道购买的账号,发货方式也不一样。如果是从物流公司购买的账号,有物流捆绑这个要求。如果货物没有及时发到Souq仓库,有可能会面临被封号的风险,所以这个环节需要谨慎选择物流。
第二个环节是本地派送。Souq规定,只能通过他们的自营快递本地派送,所以这个环节就不用考虑了。
5、客户服务
Souq卖家无法与顾客直接沟通,不像国内的淘宝有阿里旺旺,客户有什么问题通过阿里旺旺直接询问卖家。也不像Amazon,卖家或者买家可以给对方发邮件。在Souq,除非客户投诉,客户在产品Listing或者店铺上留言,卖方可以在顾客留言的基础上回复。
希望这些能够帮助想开拓中东SOUQ的你。
中东跨境电商怎样选品
中东跨境电商选品方法如下:
1、价值上,尽可能选择利润高的产品。
2、物流上,要选择体积小、重量轻、不易摔碎的产品,物流成本相对会低一点。
3、售后上,尽可能选择功能简单,耐用的产品,操作复杂的需要指导才能使用的产品不适合跨境电商,后续的投诉和客服的成本会较高。
沙特才是中东最大的电商市场 占比份额45%
监管机构宣布:“在市场参与者的支持下,SAMA计划在2022年上半年开始使用Open Banking(开放银行)。”外界推测最大的受益者可能是三个创业公司建设中的区域开放银行业的轨道:沙特阿拉伯的Lean,总部位于迪拜的DAPI和巴林的Tarabut网关。巴林Tarabut是在该地区的第一个开放银行业幕后操作。
巴林是中东地区首个在岸金融科技监管沙箱的所在地,Tarabut Gateway是该沙箱的首批毕业生之一,成为该地区首家开放银行基础设施提供商,与巴林和区域银行合作,帮助他们推出开放银行服务。
那么沙特开放银行有什么好处?
沙特开放银行允许第三方开发人员从其银行访问客户数据(在他们的许可下),并充当通往诸如会计和个人理财应用程序之类的金融技术平台的桥梁。它可以安全地共享财务和其他数据,从而实现无缝的数字支付和汇款。开放银行业务有望通过开发针对特定客户细分市场的新金融产品降低新参与者的进入壁垒,从而增加该国的竞争。
CNBC报道,这一决定将为金融科技公司和沙特阿拉伯人带来重大机遇。沙特王国3400万人口中30岁以下的人口中,约70%的人具有高数字素养,对于金融科技提供商和初创企业来说,这是一个利润丰厚的市场。沙特国民和风险资本投资者Tala Al Jabri告诉CNBC,央行的举动“将彻底改变客户,商人和金融机构如何增加他们从访问金融数据中获得的价值。将通过更加重视沙特阿拉伯人的金融知识和掌握自己的财务状况,开辟更多的机会,超越金融包容性。”
开放银行是怎么运作的?
Almoayed解释说,用户权限是通过Face ID或生物识别数据授予(或撤销)的,这比当前的银行身份验证程序(例如密码)或询问您母亲的娘家姓的安全性高很多倍。开放银行API基础结构中的算法将信息匿名化并进行汇总,以便新技术提供商可以开发由可靠数据支持的新产品和服务。
对电子商务与在线支付的影响是什么?
帮助该地区的开放银行蓬勃发展是两个因素,首先是电子钱包。今年以来,电子钱包的推出和扩散一直在建设中,但是这种趋势将在2021年的支付世界中占据主导地位。全球移动钱包行业预计将跃升近50%,达到1.47美元的价值。在疫情中,发展趋势预测2024年将有超过17亿人使用手机钱包。
到2021年电子商务和数字支付的激增趋势是一致的,海湾合作委员会(GCC)的消费者中有49%表示他们将更频繁地在网上购物。也由此显示了该地区对移动商务和数字钱包的特别偏爱,其中Apple Pay和Google Pay处于领先地位,并且对该地区流行的付款方式(例如Mada,QPay,BenefitPay和Fawry)的依赖性越来越高。
第二是消费者通过智能手机进行在线支付。
中东和北非地区的在线支付渗透率已经达到76%,并且有望提高。电子商务预计将从2017年的83亿美元激增至2022年的285亿美元。在海湾合作委员会中,智能手机普及率远高于100%。
除此之外沙特阿拉伯有 96%的居民使用互联网,拥有网上购物账户的成年人口(15岁以上)的人均占有率为 72%,根据工会的统计的邮政可靠性点:全球邮政服务为 78点,2020年指数的价值约为 72.3点。
经济顾问认为向电商市场的转变具有重要的积极影响,除了实行社会疏离措施之外,由于疫情,大批消费者在宵禁期间转向电子商务。
沙特阿拉伯占中东和阿拉伯世界电子商务总量的 45%,沙特阿拉伯的互联网用户数量已达到 2900万。
由此可见沙特对电子商务的兴趣是显而易见的,它依赖于实现零售业的发展,并将电子商务作为《2020年国家转型计划》中的战略目标,并且已经采取了严肃措施,根据法律基础设施来规范电子商务;发行适用于在沙特王国进行此交易并规范关系的所有人电子商务系统。
通过提高交易的可靠性,保护消费者免受欺诈和误导,刺激电子商务活动,从而在该领域的交易各方之间达成协议,并确保不滥用其个人数据,并使没有商业记录的人能够根据某些控制措施进行电子商务,并迫使服务提供商披露其商业数据。对其进行审查以限制欺诈,并寻求组建具有监督作用的委员会以调查违反系统规定的情况,并且还成立了一个电子商务委员会,其主要承担拟定贸易政策的任务电子立法。
沙特市场对电子商务的兴趣在不断增长,并且将继续克服不利因素带来的影响,这已成为沙特电商平台的一个特色。
由于疫情的影响以及中小企业提供的售后服务,沙特消费者趋势已大幅上升,尤其是沙特市场上的主要商业公司在电商方面已经获得长远发展。
先前对电商准备不充分,导致一些企业遭受了损失,而疫情对传统贸易产生了重大影响,而改变电商文化进程的新冠病毒则与之相反。
有的企业已经一直注意到,自 2019年以来,沙特阿拉伯的电子商务一直呈增长趋势,但根据他们的预期,这个数据不会超过 10%,这是大部分企业在疫情出现之前对市场趋势的不正确预判。
尽管电商发展的趋势很明显,有的企业家致力于创建属于自己的电商 App,但是大部分人则押注沙特王国的购物者依然会坚持传统线下购物。而对于过去经常使用的现金支付相比,现在的消费者倾向于数字支付。
不仅如此,电子商务还为沙特居民提供的工作岗位已超过 500,000个,而大量的就业机会是多种因素而造成的,其中包括企业大规模和快速的转型。根据王国的 2030年愿景,数字投资项目将在电子商务营销、Web服务和通过手机进行智能营销应用的行业和平台之间有所不同。
Taif的执行总监 Mona Al-Zahrani认为,鉴于新冠危机,电子商务市场已经证明了它们的弹性,并在沙特市场面前表现出了更大的挑战,并指出它们为沙特年轻人打开了广阔的视野。
图片丨网络
文丨中东跨境电商汇