日本亚马逊申请退货教程(日本亚马逊怎么买东西)
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美国亚马逊、美亚Amazon怎么退货、退货流程
美国亚马逊作为全球最大的网上商城,优秀的服务和产品赢得无数消费者的青睐。其中不乏有很多内地的海淘爱好者,不过有的时候我们订购时候选错了尺码,穿不了就麻烦了。所以需要退货,下面给大家讲一下怎么在美国亚马逊退货,这是我的个人亲身经历,希望可以帮到你。
美国亚马逊退货
退货通常有三种情况: 1、在美国亚马逊下了订单,转运公司还没收到货,这个时候需要退货; 2、转运公司已经收到美国亚马逊寄来的包裹,尚未发回中国,这个时候需要退货; 3、已经在中国签收美国亚马逊寄来的包裹,需要退货。
美国亚马逊退货流程
第一种是最为方便的,当亚马逊发货之后,包裹在快递途中。这个时候可以直接联系亚马逊在线客服申请退货,或者取消订单。亚马逊在线客服服务很好,不懂英文也没关系,找谷歌翻译就OK。
第二种应该是最常用的,就是转运公司已经收到货了,尚未发回中国。这个时候可以需要退货。确定要退货后请及时和转运客服进行联系,让他们帮忙把亚马逊的货物退掉(转运公司可能会收费)。
首先登陆美国亚马逊网站www.amazon.com/,点击右上角的 YourAccount,然后点击Return or Replace Items,见下图
接下来选择第一个“New Returns”
下方显示最近的订单,在右边点击需要退货的订单。
接下来这里有2个选项,1是退货,钱退回到支付的信用卡上。2是更换货物。有的产品不能更换,就只有退货的选项。
下面是退回包裹的方式,三种方法: UPS Drop-off:自己送至UPS网点; UPS Pick-up: UPS上门取件,自己原因造成退货,花费$6,从退款扣除; Self Rreturning:自行去邮局寄送,费用自理。根据个人方便来选择吧,我选的是第二个上门取件。
接下来就是很重要的一步了,需要在退货的包裹上贴上亚马逊的授权条码。你收到条码之后,建议将该文件保存为PDF文档,然后发给转运公司。在网页上点击右上角的print
然后文件另存为,选择PDF文档,把该文件传输给转运公司客服。条码上有一个时间,必须在该时间内将包裹寄回亚马逊。默认是30天,一般都没问题的。
最后系统提醒完成。
这个时候你的邮箱也会收到一封美国亚马逊发送的电子邮件,你可以在在邮件提供的链接中跟踪退回的包裹信息和退款信息。
当亚马逊收到你退回的包裹后,他们会在2个工作日内处理你的退款信息。提醒一下,美国时间比中国时间晚10多个小时。如果在美国亚马逊退货的时候没有找到条码标签,可以在亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us----Chat和亚马逊的客服在线沟通,他会把条码链接发给你。不会英文也没关系,通过谷歌翻译就可以。大致意思人家也明白的。
对了还有最后一种,就是收到美亚寄来的包裹,但是产品比如坏了。如果是小件退回美国就太不合算了,毕竟运费太高了。如果是笔记本或者什么贵重的物品,建议先通过亚马逊首页点击右下角的 help-----countact us----Chat和亚马逊的客服在线沟通。根据一些网友的经验,小问题亚马逊会给你一些优惠,比如送你礼品卡。大的问题就协商来解决吧。
在亚马逊买东西如何退货
亚马逊退货方法:
1、首先进入亚马逊中国的官网,然后点击我的账户-立即登录。
2、输入账号密码后点击登录,或直接使用微信登录。
3、然后在“我的账户”中选择“我的订单”跳转到订单页面。
4、选择需要退换的货物,点击右侧的“需要退换货”。
5、接着选择退货的理由,例如“商品质量问题”然后点击继续。
6、最后选择“提交退货请求,要求核准”等待商家进行确认即可。
日本亚马逊怎样退货
大家网购的时候或多或少都会有退换货的经历,当卖家在国内的时候退换货的流程就相对比较清晰明了,而卖家像亚马逊海外购这种日本在海外的时候,退货时就会涉及到税费、国际运费等比较复杂的问题。解决方法如下:
1、打开亚马逊购物app,切换到"我的"视图。
2、在"我的"视图中,点击"我的订单"按钮。
3、选择"需要退换货",跳转到退货说明页面。
4、选择退换货原因并点击"继续",例如这里选择"商品质量问题"。
5、点击继续,到下一个页面进行确认。提交后,等待商家进行确认。
注意事项:
目前日本海外购退货时效为签收后30天内,需要特别说明的是日本买的东西如果是已拆封的话,亚马逊保留拒绝退货或退款的权利,说白了就是已经拆开的商品可能无法退货;因此购买时谨慎下单。
亚马逊怎么退货
亚马逊,让我们可轻松选购外海的商品,但是买到不喜欢的商品时该如何退货呢?今天就给大家详细的说说亚马逊退货流程,不知道快来看看吧!
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第1步
首先选择亚马逊购物APP首页【我的】切换到个人页面后点击【客户服务】
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第2步
之后再点击【帮助中心】
3
第3步
然后选择【退换货与退款】选项
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第4步
接着再点击【退货流程】
当进入退货服务后,点击【在线退换货中心】按钮
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第5步
最后选择相应的订单进行退货即可。
亚马逊怎么退货方法介绍
亚马逊退货流程如下:
登录在线退换货中心,并点击【退换货商品】按钮。
提示:以下二十一类商品可通过在线退换货中心自助办理:
全部办理:图书、音乐、教育音像、电脑产品、数码影音、服饰箱包、运动、鞋靴、玩具、厨具、家居、乐器、小家电、 Kindle设备及配件。
部分办理:家居装修、手机通讯、个护健康、办公用品、汽车用品、珠宝首饰、钟表。
选择您需要退货的商品。
输入您需退回的商品数量,选择【退货原因】,您可在备注中填写详细描述。
根据您的实际情况完成以下操作:
如果退货商品属于亚马逊自营商品或由亚马逊配送的入驻卖家商品,请直接选择退货。
如果退货商品属于入驻卖家销售并配送的商品,请点击【提交申请】。
注意:部分入驻卖家需要查看您的退货请求,并与您联系,指导您如何退货。如果您在提交退货请求后没有收到入驻卖家回复,您可以根据亚马逊相关政策提交亚马逊商城交易保障索赔申请。