速卖通卖家退货如何处理
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速卖通无忧退货签约条件
退货及退款条件:1、产品需要在与买方收到相同的条件下退货。实际上,新产品必须返还新的,未使用和完整的;
2、退款可以被扣留,直到卖方收回产品,或买方提供已经退回产品的证据。
不履行无理由退货的场景:1、根据消费者要求,定制化或个性化的商品;一旦拆封/激活会影响二次销售的电子类商品(如手机/平板电脑/笔记本电脑等);
2、可能会迅速恶化或过期的商品;商品价值将随着时间推移发生明显贬值的商品(如化妆品);
3、由于健康保护或卫生原因而不适于退货的密封货物,并在交货后已开封;
4、交货后因其性质,货物与其他物品不可分割地混合在一起;
5、提供密封的音频或密封视频记录或密封的计算机软件,在交付后已开封;
6、提供的数字内容如果在消费者的事先明确同意的情况下开始,并且承认他因此失去了撤回权,则在有形媒体上不提供数字内容。
速卖通本地退怎么处理
速卖通本地退货处理需要联系卖家进行沟通,说明退货原因并提供相关证据。卖家会根据具体情况协商退货方式和退款金额。
一般情况下,买家需要将商品寄回卖家指定地址,并确保商品完好无损。卖家确认收到退货后会进行退款操作。在整个退货过程中,双方需要保持有效沟通,尊重彼此权益,以达成一个满意的退货解决方案。
速卖通买家仅退款可以吗
速卖通客户如果不想退货只想退款,那么是平台是不允许退还给你的,只能你申请退货才可以进行退款的,如果是商品质量问题,直接在平台申请退货就可以。
速卖通,买家确认收货,还能退款吗
可以的。
申请售后,可以退货退款,如果是包邮商品,退全额;如果不是包邮商品,要扣除快递费。
另外,退货的快递费是自己出。
速卖通无忧退怎么办
速卖通无忧退是一种无理由退货的保障服务,即消费者在收到商品后7天内,无论任何原因,都可以申请无理由退货。退货时,消费者只需将商品退回给卖家,不需要承担任何费用,卖家收到商品后,需要在3天内将款项退还给消费者。速卖通无忧退服务为消费者提供了便捷的退货途径,保障了消费者的购物权益。
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