ebay是怎么与卖家沟通
本文目录
一、ebay上的货怎么邮递到国内
1、直邮至国内
虽然eBay上的卖家都是到eBay开店的第三方卖家,但也是支持直邮到国内的。不过是需要买家跟卖家沟通看看能否直邮。
如果要直邮国内,那么买家直接填写自己国内的收货地址即可,注意要要用拼音填写;最好再通过邮件发送给卖家确认一遍,比较有保障。
eBay买东西直邮国内,在清关时是比较容易被税的,而且因为是跨境运输,所以卖家是不可能免运费的,所以卖家要承担的运费是比较高的。但相对来说也更有安全保障,时效也比较快。
2、转运至国内
转运也是现在越来越多买家选择寄回国内的运输方式。
首先买家要自己联系一家转运公司,然后在收货地址中填写转运公司的仓库地址;因为是境内的地址,所以卖家是可能免运费的。转运公司收到货物之后,就会安排运输回国;清关之后交由国内的物流公司派送。
二、ebay在手机上如何联系买家
在手机上,eBay提供了多种联系买家的方式。
首先,您可以通过eBay的即时通讯工具eBay消息与买家沟通,这可以在“我的eBay”页面的“信息中心”中找到。
其次,您可以在订单详情页面中找到买家的联系信息,比如手机号码和电子邮件地址,可以通过这些信息直接与买家联系。
此外,您还可以通过eBay的“联系买家”按钮发送消息给买家,该按钮出现在销售列表或订单详情页面中,点击后可以在应用内发送消息给买家。总之,eBay提供了多种便捷的方式供卖家与买家互动和沟通。
三、ebay账号冻结 如何联系客户经理
如果ebay账户被冻结了,不用联系客户经理,可以尝试以下步骤解冻:
了解原因:通常情况下,ebay会在收到举报或者发现违规行为时暂停卖家账户。可以登录ebay账户并查看通知,了解冻结原因。
联系ebay客服:通过ebay网站上的“联系我们”页面与客服人员沟通,了解账户冻结原因,并寻求帮助解决问题。
提供证据:如果你认为账户被冻结的原因是误解或者不合理的,可以向ebay提供证据重新审核账户。
遵守规则:确保你的账户遵守ebay网站的规则和政策,不要从事欺诈、盗窃或其他违法行为。
等待复核:根据ebay的政策,账户被冻结后需要等待一段时间才能重新启用。请耐心等待并遵从ebay的指示。
四、ebay官网登录入口
www.ebay.com。这是官方网站,提供全球购物、商家入驻、拍卖等服务。ebay是全球最大的线上拍卖、线上交易平台之一,这也是它长期以来的主要业务。除了商业化服务之外,ebay还开设了社区区域、博客、讨论区等地方让用户交流分享。通过ebay,人们可以轻松地购买各种商品和服务,也可以从国外购物,享受跨境购物的便利。
五、ebay客户如何线下联系
您好!如果您想线下联系eBay客户,可以通过以下方式进行联系:
1.通过eBay官网中的联系中心或者是在线客服,就能找到平台客服进行联系;或者可以直接进入下面这个网址:www.ebay.com/contact-us,将自己遇到的问题描述清楚,发送给客服,这样对方就会给出针对性的回答了。
2.电话客服的话,大家可以通过拨打这两个电话:eBay客服:(866)540-3229eBay总部:(800)322-9266或1(408)376-7400可以直接致电或者是通过Skype拨打,但是只有英文客服,没有中文客服。服务时间为:周一至周五上午9:00到下午6:00(GMT+8)。
3.如果是在香港站点上购买的商品,您可以通过香港eBay客户服务中心进行咨询和投诉。
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