fba销售法则介绍(fba销售是什么意思?)
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什么是FAB销售法
FBA是销售行业里面的一种销售技巧。
属性(Feature)
这个单词需要注意,经常把它翻译成特征或特点,而且很多销售人员至今还把它翻译成特征或特点。特征,顾名思义就是区别于竞争对手的地方。
当你介绍产品且与竞争对手的产品进行比较时,就会让客户产生一定的抵触情绪。
原因是什么?因为在销售的FAB中不应把Feature翻译成特征或特点,而应翻译成属性,即你的产品所包含的客观现实,所具有的属性。
比如,讲台是木头做的,木头做的就是产品所包含的某项客观现实、属性(Feature)。
作用(Advantage)
很多销售人员顾名思义地把它翻译成了优点,优点就是你们比竞争对手好的方面,这自然会让客户产生更大的抵触情绪,因为你们所面临的竞争对手非常多,相似的产品也很多,你们的产品不可能比所有的产品都好。
现实中的每一个产品都有各自的特征,当你们说产品的某个功能比竞争对手好的时候,客户就会产生非常大的抵触情绪。
实际上,在销售中把A(Advantage)翻译成作用会更好一些,作用(Advantage)就是能够给客户带来的用处。
益处(Benefit)
就是给客户带来的利益。比如,讲台是木头做的,那么木头做的给客户带来的益处就是非常轻便。
FAB应该这样解释,这个讲台是木头做的,搬起来很轻便,所以使用非常方便。这样的结构,是你说服性的演讲的结构,只有这样的结构才能让客户觉得你的产品满足了他的需求,并且愿意购买你的产品。
扩展资料:
FAB销售法则是销售技巧中最常用也是最实用的技巧,但也是最容易出现问题的技巧。常见问题:
F:产品特征(属性)
A:产品特点(作用)
B:产品优势(益处)
从特征到特点到产品的优势,逐步介绍,这就是FAB销售方式
一、过分强调产品属性(Feature)
初级销售在沟通过程中将销售重心放在产品的属性上,比如桌子的木头是什么材质,这个材质的木头来自哪里,木头到底有多好等。但是很多专业内容对于购买者而言无异于天书,客户往往会觉得产品过于复杂,而放弃购买。
二、将作用(Advantage)和益处(Benefit)混淆
产品的作用是产品本身所固有的,无论谁购买这个产品,产品的作用都是固定不变的;但是益处却是特定的,不同的人购买所获得的益处是不一样的。比如购买桌子,同一个轻便、价格便宜的桌子,对于小餐厅而言,他们看重的是价格,所以介绍产品不能说明所有的作用,而是强调价格便宜,能够给小餐厅节约更多成本,同时更换成本低,因为对于他们来说一个轻便的桌子和一个笨重的桌子并无差别;而对于一个高级餐厅来说,轻便才是顾客最关注的,因为他们每天都要搬动桌子,稍微价格贵点,但是能够让自己后续的工作量减轻。
三、益处(Benefit)的使用前提
益处(Benefit)是给客户带来的好处,所以在使用FAB法则之前,必须要知道顾客为什么需要购买产品?也就是客户需要产品解决什么问题,只有如此才能真正说到顾客心里面,给客户带来益处。
四、FAB法则使用技巧
对于初学者而言,可以按照以下思路联系FAB:
因为……(属性),所以……(作用),这意味着……(客户得到的益处)
参考资料:FAB法则_百度百科
销售fba话术法则是什么
1.销售FBA话术法则是存在的。
2.因为FBA(Fulfillment by Amazon)是亚马逊提供的一种物流服务,卖家将商品存储在亚马逊仓库中,由亚马逊进行包装、发货和售后服务。销售FBA需要掌握一定的话术技巧,如了解顾客需求、强调产品特点、提供优惠等,以增加销售量和提高顾客满意度。
3.销售FBA的话术法则还包括了建立信任、创造紧迫感、处理异议等方面。在销售过程中,卖家需要通过合适的话术技巧,让顾客对产品产生信任,同时创造紧迫感,促使顾客下单购买。同时,卖家还需要学会处理顾客的异议,解决顾客的疑虑,提高销售转化率。
服装fba单是什么意思
FBA(Fulfillment by Amazon),就是指卖家把自己在亚马逊上销售的产品库存直接送到亚马逊当地市场的仓库中,客户下订单,就由亚马逊系统自动完成后续的发货。
引入了FBA((亚马逊物流,Fulfillment by Amazon)服务,即亚马逊将自身平台开放给第三方卖家,将其库存纳入到亚马逊全球的物流网络,为其提供拣货、包装以及终端配送的服务,亚马逊则收取服务费用。
扩展资料:
FBA头程是指通过空运/快递/海运等运输方式将卖家的货物从中国运输转运到德国、美国、法国、英国、日本等国家指定的亚马逊仓库,并提供相应增值服务帮助使用亚马逊全球开店项目FBA服务的卖家,将货物从中国运输转运到美国、英国各亚马逊仓库的服务。
1、多样化,适合各类产品的FBA头程:如果您急于补货,可以使用快递头程或者空运头程;如果您看重成本,可以使用海运头程。
2、个性化,降低滞销导致的FBA库存积压风险:FBA仓库存放的产品和账号相关联,同样的产品,不能在多账号销售。这样就很可能导致相同产品在有些FBA仓库卖断货,但同时在另外的仓库卖不动。使用FBA头程海外仓,再分批次转运,可以有效规避上述风险,帮助您实现利润最大化。
3、节省头程成本:国内FBA物流的海运头程服务,是专门为B2C的跨境电商卖家所设计,相比传统的海运拼箱服务,起运量更低,收费项目更简洁,总体成本更低,可以帮助您大幅降低FBA头程成本。
4、协助清关,降低清关风险:使用FBA头程海外公司会协助您完成清关,防止货物被强制退回产生的高额退件费用。
参考资料链接:百度百科——FBA头程