跨境电商平台上哪些行为算侵权？侵权后咋处理？

商标侵权行为剖析

商标侵权，简单来说，就是违反《商标法》规定，存在假冒、模仿他人注册商标等损害商标权人合法权益的行为。那么，具体哪些行为会构成商标侵权呢？下面为大家详细解读。

其一，未经商标注册人许可，在同一商品或类似商品上使用与其注册商标相同或近似的商标，且可能导致混淆的情况。

其二，销售侵犯注册商标权的商品。需要注意的是，那些故意进行商标侵权和假冒的公司往往隐藏得很深，而销售商标侵权商品是极为常见的商标侵权行为。因为商标侵权商品必然要经过销售环节，这会使侵权人实现非法利益，同时也会给消费者造成误解和混淆，最终损害商标注册人的权益，所以针对销售者的这种商标侵权行为相当普遍。

其三，伪造、擅自制造与他人注册商标标识相同或近似的商标标识，或者销售伪造、擅自制造的此类标识。

其四，未经商标注册人同意，更换其注册商标并将更换商标后的商品投入市场。

其五，在相同或类似商品上，将与他人注册商标相同或近似的标志用作商品名称或商品装潢，误导公众。

其六，故意为侵犯他人商标权的行为提供仓储、运输、邮寄、隐匿、加工、生产工具、生产技术或经营场地等便利条件。

其七，将与他人注册商标相同或相近似的文字作为企业字号在相同或类似商品上使用，或以其他方式突出其标识作用，容易使相关公众产生误认。

其八，复制、摹仿、翻译他人注册的驰名商标或其主要部分，在不相同或不相类似商品上作为商标使用，误导公众，致使该驰名商标注册人的利益可能受到损害。

其九，将与他人注册商标相同或相近似的文字注册为域名，通过该域名进行相关商品宣传或商品交易的电子商务，容易使相关公众产生误认。

其十，给他人的注册商标专用权造成其他损害。

综上，以上就是构成商标侵权行为的十种情形，大家要保持警惕，做好防范。

电商免责条款侵权的应对之策

我们都知晓在诸多合同签订中，最为关键的就是与合同签订方约定的免责条款，尤其对于一些电商而言，在运营过程中可能会借助免责条款侵权，那么该如何规避电商免责条款侵权呢？以下是相关内容整理。

首先，要联系技术部对商家产品页面进行截屏，且商家页面需标注商家名称、联系方式等基础信息，以明确涉诉主体法律关系，同时必须做好证据留存，防止商家更换页面并推卸责任。

其次，通知财务部即刻冻结扣划质保金、保证金、风险预备金。

再者，要对客户进行退换货、退款处理，以避免激化客户对电商的投诉。

然后，联系商家调解赔付，出具退换货、理赔方案，争取让消费者撤诉，降低电商协会涉诉率记录。

最后，作为第三方平台应诉时，务必提交完整的资质审核文件与入驻协议、后台截屏等，以证明平台已尽形式审查义务，明确责任主体是商户。

卖家遭遇商标侵权指控的应对之法

若卖家陷入商标侵权纠纷，切勿慌乱，需迅速采取行动以阻止局势恶化。

首先，要立即删除存在问题的商品列表。

其次，及时联系投诉人。

再者，必须使用专业且尊重的语言。

然后，真诚地进行道歉。

接着，确保向投诉人表明你的商品列表已被删除。

之后，询问弥补的方法，并及时提供双方都满意的解决方案。

最后，根据以上措施争取撤销该案件。