跨境业务新增长点：亚马逊B2B业务问题全解析

Amazon Business 是 Amazon 电商平台的 B2B 版本，面向希望提供或找到批发产品的卖家和客户，区别于零售端，有专门适用于 B 端客户的批发价，通常比零售价低很多且有 MOQ，它是亚马逊继 2012 年推出 Amazon Supply 后的第二次涉足 B2B 业务，采用创建标准网站企业版本的方式，卖方能从同一站点同时向企业和消费者出售商品，也可灵活为企业购买者提供不同产品、内容和定价。

1. 有仅限企业的价格和数量折扣。
2. 有关于 B2B 业务的详细报告功能。
3. 有企业采购卡、付款发票功能和信用卡购买。
4. 有 Prime 企业版本，无限免费送货。
5. 容易获得通常难以采购的产品。
6. 能进行免税采购（在美国）或轻松生成增值税发票（在英国）的能力。
7. 能够添加采购订单编号，以帮助将订单与批准的采购进行对账。
8. 只针对企业购买商的客户支持。

对于亚马逊上的大多数卖家，不断增加销量是终极目标，虽然现在可以向企业和消费者销售，但通过 Amazon Business 能进一步提高销量。很多企业已通过亚马逊零售端市场购买所需东西且多年如此，但现在越来越多企业开始使用 Amazon Business 采购，对其业务模式更适合，且在某些情况别无选择，因公司要求仅从批准的 B2B 网站列表中购买商品。若仅通过零售端市场销售且有吸引企业的产品，可能错过销售机会，即使企业愿意通过零售端市场购买，若能通过 Amazon Business 访问产品，会购买更多并建立更长期合作关系。

卖家可接触仅通过 Amazon Business 购物的公司，吸引那些不会从零售端市场购买商品的客户，批量折扣等功能也使卖方受益，大订单总利润仍可能高于小订单，在英国或欧盟，平台增值税计算服务提供自动增值税发票并易报告数据，买家无需索取发票，卖方不必手动生成。

需注册，首先要有“专业卖家帐户”，注册时要同意维持比亚马逊零售端要求更高的帐户性能水平，还要遵守 B2B 销售要求，如正确处理税务问题、提供每个订单物流追踪号、每个包装中包含客户提供的采购订单号。登录 Seller Central，转到 Settings 并选择“Account Info”，查看“Your Services”部分，找到“Sell as an Amazon Business Seller”并注册，申请程序经审核符合条件即可开始 B2B 销售。

需专业卖家帐户，月费 39.99 美元与零售端一样，销售商品费用（包括平台佣金费和 FBA 费用）也与零售端相同，只是有阶梯佣金费，可对大额订单支付较低费率佣金费用。

1. 有仅向企业买家提供而不向零售端用户提供的产品。
2. 有为企业购买者提供的特殊价格和数量折扣。
3. 有针对 Amazon Business 的特殊广告活动。
4. 可提供其他产品信息，如用户指南、技术图纸、规格表、合规性证书等。
5. 显示产品质量和多样性认证，如 ISO 9001 等。
6. 接受买家的数量折扣请求。
7. 提供其他服务，如产品安装。
8. 在欧洲，设置增值税税率以显示不含增值税的价格。

Amazon Business 一直在稳步扩展到越来越多国家，但并非所有零售端站点国家都可用。目前可在全球九个国家/地区使用：美国、加拿大、英国、德国、法国、意大利、西班牙、印度、日本。该计划 2015 年 4 月在美国首次启动，已扩展完成消费潜力最高的九块区域且获得巨大成功，未来将进一步扩展，2021 年全球年销售额预估达 250 亿美元。

1. 显示完整的业务信息，包括持有的任何质量和多样性认证。
2. 提供数量折扣，并接受自定义折扣的请求。
3. 提供尽可能多的产品信息，包括视频、产品手册和规格，尤其针对价格较高的技术和安全相关项目。
4. 输入税收信息并启用自动税收计算，以便买家可看到已注册，不必浪费时间索要发票。
5. 提供单个产品以及批量产品购买功能，企业可在订购大笔订单前先购买样品。