外贸店铺运营技巧(淘宝外贸店铺推荐)
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怎样做好外贸运营
真正要做好外贸运营,要考虑的东西非常多,但归根到底,我们更要注意最基本的东西。
下面浅谈一些做外贸运营需要注意的最基本的点:
1、100%掌握自身产品知识。
作为一个业务员,如果对自己的产品不熟悉,会给客户不够专业的印象,这样很容易流失单。
2、清楚定位,寻找目标市场。
要说一个点,就是如果客户报出目标价,可能他的成本不只这个价,这种客户是不值得去做的,因为你的目标客户根本不是这种客户,所以不需要在这种客户上面浪费时间。
3、优化好自身平台及产品。
客户能够搜到你的关键原因是因为你的产品,但产品图片拍摄的好坏及描述的专业度等决定客户会不会给你发询盘信息。
4、做好产品、工厂图片及描述等,建好网站。
做好自己的网站非常重要,官网不一定要多复杂,但一定要专业,切合自身产品,同时做推广。
5、做好认证。
认证对工厂来说是非常重要的,特别是一些欧美国家,没有认证就没有成交的可能性。
所以如果要做高端就要做认证,增加客户对工厂产品的质量认可度。
6、回复询盘的时间控制在24小时以内。
这是最低条件,当天的邮件应当天回复。一般情况下,80%的客户当天回复,采购意识越强的客户,对报价时间的要求越短,如果回复的太久会流失客户。
7、不要急切的报价。
报价前应弄清楚客户的需求,宁报贵不报错,报错后很难更改,也让客户感觉不专业。应针对性的报价,不要发长篇报价表。客户的时间非常有限,语言尽量精炼,让他一眼能看懂,而且了解你的意图。
8、反复跟进有价值的客户,合理甄选管理客户资源。
客户现在没有回复你,不代表这个客户没有价值,做好这种有价值的客户长期跟踪,有价值的客户一周发一封邮件,让客户知道你产品的最新动态等等。
如何做好外贸网站运营
近年来,随着社交媒体的兴起,一些外贸公司正在慢慢开始形成一个以谷歌SEO、为核心的企业网站、B2B平台、社交平台与其他形式的推广相结合。今天我们就来说说SEO优化怎么做?
1、关键词选取
探索关键词选取就是根据你的商业意图找到正确的关键词,并在站点及SEO行为中将它们的效力调配至最大。
2.网站的静态化
网站的静态化是非常必要的,将URL转为html,htm格式。
3.使用谷歌GoogleWebmaster工具
提交网站的sitemap网站地图,确实可以提高网站的收录速度。
4.增加外链
推广的目的是增加外链,先看你的竞争对手外链如何,如何发链接呢?不是乱发,而是通过google搜索你要推广的产品名称,找到相关的论坛或者博客,有针对性的发就行了。
5.网站群建
免费的可以,自己也可以租国外的空间,使用WordPress来搭建各个产品的独立优化网站。
6.独立主机,独立IP
条件允许的话,尽量选择使用独立主机,独立IP。
8.网站内容丰富,及时更新
Aboutus,FAQ,Contactus,Privacypolicy,Termsandconditions等常见网站栏目和页面都尽量齐备,最好图文并貌,这样更能满足搜索引擎爬虫的口味,更好更快地收录相关页面,并提供网站的整体权重。
9.开通Livechat
可以使用WordPress插件或者其他第三方Livechat服务商提供的此类服务吗,支持helpdesk。
10.购买认证
SSL方面可以用Verisign,其他可用Truste和Hackersafe。
11.每天分析日志,推荐工具Xlogan
看客户在是通过什么关键词找到你的,然后重点推广。
12.利用好Newsletter功能
使用WordPress的Newsletter功能,可以定期发送产品信息给订阅用户,提供用户的回头率的同时,能保持和这些订阅忠实客户的长期联络,使得客户在第一时间获取都网站的最新更新。
13.专业的,详细的英文产品说明
尽量书写更加贴合产品特色的英文说明文档,保证文章语法的准确性,帮助搜索引擎爬虫更好地理解你的文档信息。
14.推荐相关产品
推荐相关产品功能是必不可少的一个重点,另外,可以帮助客户筛选热门产品、特色产品等,主动推送到客户面前,更大程度上提供产品在客户面前的曝光率。
15.有效互动
开通网站的评论功能,方便客户填写提交产品评论;添加网站的ContactForm联系表单功能,当客户提交Inquiry等询单信息后可以及时发送到对应的电子邮箱,第一时间通知站长查看并回复对方。
总之,搜索引擎优化并不是个一次性的活,而是一场持久战,如果你感觉时间成本太高或者技术达不到的话,可以考虑全球采购商大数据平台贸管家,贸管家B2B平台以“AI技术”和“大数据”为核心,为用户提供全球买家信息,包括采购部联系邮箱,海关数据,企业规模及经营现状等,及时掌握世界市场采购需求,为国内中小制造企业与国外买家撮合交易。
外贸运营有哪些技巧
外贸站运营应注意术势气。这听起来似乎有道家的气势,其实不然。笔者不过是从三方面分析外贸网站运营的技巧。这是个技术活,现在就让我们来掌握这个技术。
【运营之术】
这里的术,指的是外贸网站推广的方向。或许你知道,人做事要坚持,不能半途而废,也不能半路易帜。一个精确的网站推广方案,yandex代理一定是根据实际情况做出的精细布局。推广效果也许不会在很短的时间内显现,而现在贵则贵在坚持。每一个人都是独立的个体,思考方式不同,每时每刻都会出现新鲜的念头。这是好事,但是一个推广方案的执行,不能像狗熊摘棒子,摘一个丢一个。
【运营之势】
在运营外贸网站时,成功就成功在一个“气势”,也就是噱头。兵马未动粮草先行,就是这个道理。如果网站推广要做,就得先做足气势。而做足气势要靠这几点支撑。
1、推广活动范围要大。如果做到无孔不入,那这就是最成功的推广。
2、其次是要保证推广的数量要多。量变才能引起质变。所以,每天及时的内容更新,量足,才会有质变的把握。
3、我们一直合作的yandex推广活动在量上的超越:质变。也就是说,不要像机器人一样每天做重复的机械性动作。创新且吸引人的标语最能撼动人的内心。
【运营之气】
中华文字博大精深,一个气字可以有很多种理解,而在这里,笔者想要表达的是站长“争气”。
做外贸行业,一开始很难取得外国用户的信任,但是如果通过你网站的变化,证明你的努力,做好用户体验,一定能够留住用户的心。
术、势、气,听起来很有派头,实际上却简单易行。掌握这三种推广方法,外贸网站不愁做不好。网站一好,就代表流量,也代表转化率,更代表订单。
如何运营外贸公司
1.外贸公司接单的有效途径有两种:一是参加展会(国内的广交会,华交会等综合性展会,你们产品的专业性展会,比如家具展,建材展,广告展等等,根据你所做的产品来选择)。二是投资B2B平台或者搜索引擎(比如环球资源,阿里巴巴,中国制造网,tradekey,google等)。自己的套房用作办公室是没问题的,很多小的外贸公司都是在小区里租一套房子作为办公室的,这种现象在义乌是最普遍的。
2.广交会费用根据你选择摊位多少,位置等等来决定的,像你刚开始的外贸公司是没办法自己申请摊位的,只能通过别的公司或者中介来买,目前广交会的标准摊位(3X3米)价格是在5-10万左右,摊位的位置不同价格也不同,参加广交会还有你运输样品费用,食宿费用等主要支出,当然还会有其他的费用。华交会的费用要比广交会便宜很多。能否接到好的客源是跟你的产品,摊位位置,业务员沟通水平等方面有很大关系的。并不是说你去了就一定有客户。
3.如果你的资金,经验,人员配备方面都准备好了,开外贸公司是不错的选择。但如果你还没准备好,你有产品资源,不用开外贸公司也可以做外贸的,就是工厂的外贸部门,挂靠到别的外贸公司出口,目前大部分小型工厂都是采用这种方式做的。
4.投资是有风险的,没投资就没回报。不参加展会,那比较有效的途径就是投资网络平台了,至于效果如何也是跟你的产品,投入资金多少,业务员操作水平,沟通技巧有很大关系。如果你只是想通过一些免费的途径只是在网上找,那当然是很难的,天下是没有免费的午餐。
5.做外贸是需要耐心的,特别是刚开始的新公司,除非是有老客户,不然要在短时间内出很大效果是不可能的,很多外贸公司都是低工资高提成的模式。具体怎么算还要根据你自己产品的利润来定,还要考虑业务员的接受程度,太低了就招不到好的人员了。
6.并不能单一的说那个网站客源广,只能说选择适合你自己的。目前环球资源的费用是几万到几十万的年费,阿里巴巴是29800到十几万的年费,中国制造网是2万多和3万多的.tradekey是2万左右,不同的等级是不同的价格,根据你公司自己的情况来选择。
7.客人来看厂当然要提前协调好,你也可以说工厂是你们的子公司。客户选择外贸公司就是因为外贸公司能提供全面,专业,快捷的服务,采购的人员也很累的,他们为了减少麻烦,往往会让利给外贸公司来做。比如说当客人要找很多种产品的时候,如果他自己找就得一家一家工厂的找,但是跟外贸公司合作就直接把要求告诉外贸公司,你们就会帮他找好,这样他就省心省力多了。
8.税务上主要是增值税,当然你一般纳税人的税务也得交的。退税是根据你的产品不同而不同,国家鼓励出口的产品退税就比较高。比如选择纺机产品就是退17%的,退税多少是国家根据出口形势根据不同产品而定的,有时候会进行修改,不是一成不变的。
9.当然可以了,客户都是找出来的嘛,基本没有那个公司是一开始就有客户的,都是慢慢积累出来的。