ebay商家没货怎么退款

本文目录

1. 商家注销了怎么退款
2. eBay退款后还能撤销吗
3. ebay没收到货退款怎么办
4. ebay卖了不发货
5. ebay上怎么申请退款

一、商家注销了怎么退款

店铺不存在了，消费者也是可以申请退款的，这是平台给予消费者的保障，不需要担心自己的钱会白白损失掉。

想要退款的消费者查看下状态在等待发货还是已发货的状态，要是等待发货的状态直接在后台申请就可以了。

要是已经发货了的状态，直接申请未收到货，仅退款就行了，卖家如果不处理，到时间了后钱会自动到你的账户的。

二、eBay退款后还能撤销吗

这要看情况，如果用户申请退款之后，在系统上看到已经通过了退款申请，进入退款流程了，那么用户是不可以后悔撤销退款申请的。

而如果退款申请还在审核中，还没确认通过申请，那么用户是可以反悔并且撤销掉退款申请的，撤销之后订单是正常待发货状态。

三、ebay没收到货退款怎么办

如果物品预计送达日期已过，您仍未收到物品，请告知卖家。从预计送达日期开始，您有30天时间告知卖家您未收到物品。

1、举报物品未送达

在告知卖家出现问题后，卖家有3个工作日的时间提供送达信息、提议替换物品或为您办理退款。

2、通过“我的eBay”举报物品未送达，获得退款

如果卖家提供退款，他们有2个工作日的时间发放退款。在他们发放退款后，您会收到电子邮件通知。

3、PayPal退款通常需要3到5个工作日才能处理完毕。如果您当初是使用信用卡进行的付款，则退款最多可能需要30天才能处理完毕，具体时长取决于您的信用卡提供商。

四、ebay卖了不发货

如果卖家不发货或者发货错误,在登陆首页上方有个customersupport,选择resolutioncenter立案(opencase)跟卖家沟通。

买家可在交易完成后的45天内立案，一旦立案，相关的交易资金将被自动被冻结。卖家可以在3个工作日内采取一些行动，包括提供物流信息，退款或者换货。

如果3个工作日内，卖家都没有解决，你就可以把这件事情提交给eBay客服，eBay会介入调查，如果卖家不提供发货单，那么钱就会强制退还给你。

五、ebay上怎么申请退款

手机上eBay退款的方法如下：

1.你和买家均同意取消交易，前往调解中心提出个案。在「物品已售出」中选取「我想取消交易」。在物品结束刊登后，你可以在长达45日的期限内随时采取此行动。买家有7日的时间回覆你提出的个案。如果你在7日后还未收到回应，请结束个案，你将会获得成交费退款。

2.买家未付款，前往调解中心提出个案。在「物品已售出」部分，选取「我还没收到物品款项」。你可以在物品结束刊登后的7-45日采取此行动;或者，若买家已不再是eBay注册会员，则可在刊登结束后立即采取此行动。从你提出弃标个案起，买家有7日的时间可回覆：-如果买家5日后仍未回覆，系统会再寄出一封提示电邮;-如果买家并未在7日内回覆，你可以结束个案，而买家会收到弃标警告。

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