做亚马逊如何防护listing不被劫持
1. 加入亚马逊品牌注册
Brand Registry 于 2017 年推出,旨在助力品牌所有者和企业保护知识产权,是卖家与供应商的自助服务门户,可保障准确真实的客户体验。亚马逊持续为该计划推出新功能,如 A+内容、品牌商店和赞助品牌广告等。2021 年可全面了解其好处,核心在于为亚马逊提供处理知识产权侵权、假冒及品牌所有权问题的途径,还有如用于序列化条形码的 Transparency 程序及 IP Accelerator 程序等分支。注册需专业销售账户和注册商标。
2. 创建强大品牌与清晰标识
在亚马逊销售前要明确展示形象,产品要有醒目标志、坚实设计元素和图形并清晰标注包装,以防问题产生。务必在销售国为 logo 和品牌名称注册商标,保持所有内容一致专业外观,适用于亚马逊主图、A+内容、品牌商店、自身网站、社交媒体、广告等。如产品带 logo 要拍照展示在列表中,清晰证据可助客户了解并阻止伪造。如需品牌推广和营销帮助,电子商务护士可提供战略服务助成功。
3. 创建品牌商店
品牌注册卖家可免费创建品牌商店,是掌控客户体验的优质品牌建设组件,是亚马逊内一站式商店展示品牌,为客户提供在所有产品详情页购买品牌的便捷方式,品牌商店链接显示在企业页面标题下。如需品牌商店或广告帮助,电子商务护士可通过专业设计、精心策划提升品牌和加速销售。
4. 控制分销渠道
在亚马逊销售后要密切关注供应链和监控分销,直接向零售商销售是保护品牌最简方法,如仅在沃尔玛、亚马逊或实体店销售。制定呈现给零售商和分销商政策,可考虑签订经销商协议,包含转售限制、内容指南、定价规则等,在美国和欧洲寻求法律支持确保正确执行。
5. 监控 listing 并报告侵权
即使准备充分的品牌也可能遭遇知识产权侵犯,亚马逊推出工具帮助监控拥有有效列表的卖家数量,品牌目录管理器可查看任何时间在亚马逊销售的所有目录,了解谁在销售产品、客户体验及销售机会。发现问题尽快报告,卖家可利用品牌注册身份报告违规行为,举报通常 24 小时内删除,还可在发现违规时给违规者发样板邮件吓退低级劫持者。