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亚马逊商品推广对卖家的优势何在?

2024-12-02 20:005


亚马逊卖家必知的优势与策略

在竞争激烈的电商领域中,亚马逊平台为卖家提供了广阔的舞台。那么,使用亚马逊商品推广究竟能为卖家带来哪些显著优势呢?又有哪些有效的推广方式呢?

首先,深入分析竞争对手至关重要。

这是推广 listing 的关键第一步。在大多数品类中,通过仔细研究竞争对手的产品页面,能洞察消费者的需求倾向以及他们的不满之处。同时,定期查看互补性产品,可了解到最佳的产品组合或促销搭配。具体可从以下方面着手分析竞争对手:认真阅读竞争对手产品页面上的消费者评价和问答部分,消费者往往能清晰表达自身喜好,这可为你未来优化产品或开发新产品提供有力指引。留意评价中消费者是否对包装有所抱怨,是否提及价格问题,是否提到同品类其他产品。观察竞争对手更新产品内容、图片的频率,是否会根据不同季节如圣诞季、万圣节等更新图片,其对产品功能和用法的介绍是否比你更加清晰明了。竞争对手多久更新一次价格,更新价格对他们的畅销卖家排名有无影响。在互补性产品种类中,竞争对手的优势何在,有无交叉推广的机会,消费者评价中促使其下单的因素是否会影响你的产品搜索,有无必要针对互补性品类的关键词进行 Sponsored Product 推广。最后,若竞争对手缺货,你可趁机降低自身产品价格并加大广告投入。倘若竞争对手的评价数量增长速度比你快,需找出其中缘由,积极寻找在图片和产品内容等方面的创新灵感,并抢在竞争对手之前完善自身。

合理定价,关键之钥

为产品确定合适的定价并非易事,尤其还要面对来自亚马逊自营以及其他第三方卖家的激烈竞争,难度进一步加大。但只要留意以下主要问题,便能有效预防。

卖家与亚马逊之间的销售协议包含平价条款,即商品的亚马逊售价需与其他销售渠道保持一致,所以卖家务必保持定价一致,以免亚马逊账号被冻结。亚马逊卖家需与其他第三方卖家一同竞争 Buy Box,价格是获取 Buy Box 的重要因素之一。当前市场上有众多定价工具,亚马逊自身也推出了“Automate Pricing”工具,可帮助卖家自动调节定价,例如可在定价工具中设置“比 FBA 商品最低价还低 0.1 美元”的规则。要想成功发展亚马逊业务,就必须确保能定期获得 Buy Box。

精心优化产品 listing

产品 listing 对搜索排名有着决定性作用。在优化产品 listing 时,需注意以下要点。

标题至关重要,要确保标题能清晰描述产品类型且符合消费者需求,是否提到品牌名称并阐明用处,最重要的是是否简洁明了。要点描述相当于产品的简短营销,要保证内容能回答消费者疑问,提及重要服务信息如是否提供保修、客服问题等,同时避免要点描述过长导致消费者失去耐心阅读。图片也非常关键,商品主图需在鼠标放大前就能清晰显示产品,此外还可通过其他角度的产品图片或相关生活图片,甚至可以提供包含说明、成分等内容的包装背面图片。产品描述同样重要,消费者通常只是大致浏览产品,冗长的 10 行段落难以吸引消费者,在产品描述中要运用品牌影响力,重申销售要点并写入有助于消费者做出购买决定的内容。

积极鼓励留评

评价的重要性不言而喻,许多消费者在购物时往往会选择评价更好的产品下单。而且鉴于亚马逊在产品搜索领域的主导地位,其评价也会对其他销售渠道产生影响。

此前亚马逊针对评价做出了多项调整,如禁止测评。那么卖家可通过什么方式获得评价呢?答案是通过邮件跟进。

平台允许卖家向订单消费者发送跟进邮件,但需注意卖家不能发送营销、促销相关的邮件,邮件内容不能有其他网站的链接,不能有偿要求买家留下正面评价。但卖家可以发送订单确认邮件,然后要求他们留下产品反馈。建议卖家发送的邮件数量不要超过两封,一封是订单确认邮件,一封在产品收到的几周后发送。要避免邮件过多打扰消费者,导致消费者留下负面评价,那就得不偿失了。诸如 Feedback Five 或者 Feedback Genius 等服务可帮助卖家自动进行邮件跟进,减轻卖家负担。

善用亚马逊 Sponsored Product 广告服务

卖家可充分利用亚马逊的广告服务进行产品营销。Sponsored Product 是一种按点击付费广告,可让卖家在搜索结果页面进行产品推广。在桌面端,其广告位置位于搜索结果页面的上部、旁边、底部或出现在产品细节页面;在移动端,广告位置出现在搜索结果页面底部和产品细节页面。

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