京东全球购一周未出库怎么回事，怎么查询发货情况

京东全球购一周未出库是怎么回事？

京东全球购平台主要售卖国外品牌产品，一般是国外直发或保税仓发货。如果出现一周未出库的情况，可能是商家需要整理订单，需要一些时间。这种情况下，买家应该联系卖家查问。

京东第三方一直显示正在出库是何原因？

京东第三方一直显示正在出库，是因为订单要按照顺序分拣。京东第三方出库一般需要 1 天内完成，所以在京东购物时不要过于着急。订单状态显示“正在出库”表示网上订单已打印，目前订单正在等待仓库人员出库，没有特殊情况，可以当天完成。出库中的状态是物流尚未发送，订单中的商品尚未开始实际配送。状态更新为待收货时，才表示快递正在运输中。如果一直在显示正在出库，可以使用催单服务或联系在线客服进行处理。

在海外购物时如何查询订单发货情况？

在海外购物时，查询订单发货情况有以下两种方法：1. 如果在境外购物网站注册了会员，可以登录境外购物网站，查询订单信息，包括是否发货。注：境外购物网站不一定都是当天发货，但一般会在 1-3 天内发货。2. 如果在境外购物网站没有注册会员，可以关注在境外购物网站登记的电子邮箱。境外购物网站一般在成功下单、发货时会发邮件到登记的电子邮箱，邮件内容会包含订单号、物流单号。或者可以登录境外购物网站通过订单号，查询订单信息。

另外需注意，境外购物目前有直邮、转运 2 种方式。直邮是在国外网站直接下单后由境外购物网站送货到中国，需在商户网站填写联系电话及在财付通预留的中国常用收货地址。转运是在国外网站下单后由境外购物网站送货到转运公司，再由转运公司送货到中国，不仅需要在该海外购物网站下单，填写境外转运地址，还需要到转运公司网站做转运操作，填写联系电话及国内收货地址。

如何处理京东全球购订单异常情况？

在京东全球购平台下单后，可以在账号后台查看订单状态。如果发现订单出现异常，可以联系店铺客服询问详细情况。