亚马逊北美站做什么好
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有谁做过亚马逊美国站客服,具体做什么工作啊
客服主要是做工作有:
1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。
2、积极完成公司规定或部门承诺的工作目标。
3、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。
4、为公司各类客户提供业务咨询。
5、收集客户信息和用户意见,对公司形象提升提出参考意见。
6、负责公司客户资料、公司文件(复件)及分销商合同(复件)等资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
7、协助一线部门做好上门客户的接待和电话来访工作,及时转告客户信息,妥善处理。
8、负责接听客户投诉电话,做好电话记录。
9、完成上级领导临时交办的其他任务。
欧洲和北美洲的亚马逊哪个好
亚马逊主要分为三个站点:北美(美国加拿大墨西哥)、日本、欧洲站北美人口很多,产品好,运营的好做的优化不缺销量而且中的东西大多比美国的产品便宜美国人也爱便宜的东西(这点似乎和中国的电商消费者一样)。
欧洲站的特点是站点很多,但却又是一个欧盟站点多归多,但是欧洲国家之间界限没有那么明确,虽然你只注册了英国站点基本上法国消费者也会找你买你的货物,不过总体来说如果你不把欧洲站店全开完,市场还是没有北美的大的。欧洲最大的优势就是竞争小。希望回答可以帮助你,更多亚马逊内容访问-跨境知道美国疫情下,做亚马逊美国站还有前景吗
没有任何前景,可能被制裁的话,就血本误会。拜登已经开始了衰退中国经济的计划,我们要大力发展经济内循环。做好和美国脱钩的准备。
亚马逊加拿大站点分析报告
最近,许多小伙伴们跟我说,亚马逊加拿大的本年度数据信息情况是怎样的,因为对于加拿大的电商市场而言,亚马逊也占据第一位。好啦闲话不多说,大家一起来看看亚马逊在加拿大的本年度数据分析报告是怎样的吧。
Amazon.ca是加拿大较大的电商网站,从2014年开始提供prime会员权益服务。很多加拿大顾客也会在亚马逊美国站在买东西,因此也是有很多卖家直接从美国站向加拿大顾客出售产品。Amazon.ca从2004年开始接受第三方卖家进驻,明显加强了平台产品的多元性,提供给了顾客大量的买东西选择和更高的买东西体验。迄今为止,Amazon.ca在加拿大地域一直位居第一,ebay排行第二。
亚马逊加拿大站于2004年宣布正式推出市场。
2017年新卖家数量达64.205个,均值每日有192个新卖家进驻,截至12月份,2017年新进驻加拿大的卖家数量达64.205个,等于每日有192个新驻卖家在亚马逊加拿大站出售产品。其中,11月份每月新卖家总数达6244.是一年中增加数量较多的月之一。
亚马逊加拿大站:88.570个卖家有产品上架销售
虽然平台上有88.570个卖家在出售产品,但并不一定都有销售,因为部分产品的价格并不具备竞争力。这就是为什么每个月仅有26.454个卖家有收到顾客反馈评价。过去的十二个月里,
有68.148个卖家至少收到了一个反馈评价。这三个数据信息融合起来看,表明了加拿大市场活跃性卖家经营规模的大小。
亚马逊加拿大站:49%卖家使用了亚马逊货运物流(FBA)
在排名前100的卖家中有43%使用了FBA,TOP1000的卖家中有58%使用了FBA,而在排名前10000的卖家中有49%使用了FBA。多亏了FBA,使亚马逊网站上的卖家即使不在美国,也仍然可以和当地卖家一样提供两天送达的运送确保。从顾客的角度来看,要是使用FBA,卖家的业务位置就越来越显得无关痛痒了。
应用了FBA的卖家平均有97个产品出售vs未使用FBA的卖家平均有37.012个产品出售
平均每个卖家有19.986个产品在亚马逊上出售。使用了FBA的卖家平均每个只有97个产品出售,相比沒有使用FBA的卖家,平均每个卖家有37.012个产品出售的情况来看,就明显少了许多。
亚马逊加拿大站:绝大多数的卖家在销售电子器件类产品
排行靠前的卖家中有28%的卖家主营业务品类是电子器件产品。其他比较火爆的品类占有率分别是家居家具类16%,服饰/饰品8%,户外装备类7%。亚马逊加拿大网站上的受欢迎品类中有顶尖品类的详细列表。
亚马逊加拿大站:每个月收到308.313个反馈评价
现阶段,在一个月内,全部的卖家共收到了308.313份反馈评价,其中TOP卖家占了90%。这比过去一年里的平均每个月接到的反馈评价数量也要多。亚马逊会用反馈数量的转变来明确亚马逊卖家的发展趋向。
J.RoséeFINEJEWELRY以203%的反馈增长率位居热门榜卖家榜首
11月份J.RoséeFINEJEWELRY的评价比前一个月提高了203%,位居受欢迎卖家热门榜首,总体排名第84位。其他的热门卖家也提升了她们的留评率,例如:
AnjouNaturals186%,WorderyCanada148%,DiscoverWithDr.Cool139%,1byoneProductsInc.137%,roundmedia115%等。
对于亚马逊美国站的新店铺,测评资源从何下手
现在亚马逊严厉禁止测评刷单,这对一个评价都没有的小店铺来说简直如雷轰顶啊!但是车到山前必有路,一山还有一山高。不能找测评咱们就用正规的途径找呀~
一:邀评,坚持天天发售后邀评邮件,肯定会有可爱的顾客愿意留的。但是产品质量不能太差,否则邀到差评就只能把泪往肚子里吞了。
二:亚马逊的早期评论人计划可以试试,前提还是你产品的质量得过关。
60刀5个评价,参加要求是:
1.产品本身评价少于5个
2.产品价格不能低于15美金
3.亚马逊每个sku收取60美元的参与费
4.该产品将保留在计划中一年,直到5个评价生成
参加方法:美国后台直接点进去广告那个栏目的第三行,会看到早期评论人计划,然后点进去,输入你想要有评价的sku,亚马逊审核通过就可以了。
为什么说要保证产品质量呢?因为只有已经购买该产品的客户才能收到亚马逊的产品审查要求,在购买产品之前,他们并不知道这个产品有参与了亚马逊早期评论人计划。亚马逊会通过亚马逊券的形式提供奖励(1到3美金),但是客户留不留评取决于客户自身,而且留评的星级也没有限制。
而且可以通过打广告和做coupon辅助出单,不然一单都不出或出单很少的话这个计划想给你邀请顾客写评论都难找到人。
希望对您有用~~
好了,关于亚马逊北美站做什么好和美国疫情下,做亚马逊美国站还有前景吗的问题到这里结束啦,希望可以解决您的问题哈!