amazon品牌出问题怎么办(amazon品牌错误)
本文目录
- amazon店铺出问题,该如何 处理
- amazon出现了商品信息质量警告怎么优化呢
- amazon备案、授权出现品牌滥用怎么办
- amazon商标(品牌备案)遇到滥用行为怎么办
- 在amazon海外购买的商品,出了问题如何解决
amazon店铺出问题,该如何 处理
1、侵权
amazon对于侵权是零容忍,并不断加大打击力度。根据amazon最新的政策,包括图片、商标和专利等侵权的行为,平台将对侵权的卖家直接进行关店处理,同时这个店铺是直接永久冻结账号的。
“比如你的图片来源于阿里巴巴,而阿里巴巴上卖家的品牌方对Amazon投诉,这样也会造成你的amazon店铺的封店,所以这种政策对于海量SKU的卖家尤其麻烦,希望提高自省,而对于品牌和专利的态度,amazon采取的也是零容忍的态度。”
2、产品与图片、描述不符
为了提升转化率,卖家会不断优化产品详情,但要注意,在描述产品时,切记不要夸大其词,根据实际情况撰写产品描述,上传的图片必须与发货的产品一致,否则遭来退货和差评,不仅会收到amazon的警告,严重会导致封号。
3、好评太少,差评过多
评价少,好评就更少。老外似乎都没有留评价的习惯,更何况是好评。差评过多会移除销售权,甚至封号。
4、出售假货
amazon也存在假货,这让很多人吃惊。它毕竟是一个开放的平台,在平台开店的人也是五花八门。但是,如果在amazon上卖假货,那你真的会非常危险,因为amazon对于假货的处理非常严厉。
5、运营多个账号
amazon原则上是一个人只能注册一个卖家账户,不能经营或维护多个卖家账户。一旦让amazon发现你多账号运营,很可能导致你的多账户被关闭。amazon有一条政策:关闭你一个账户的理由是现有账户关联到一个被关闭的账户上。
6、upc注意事项
前段时间,据小编获悉,对于不符合GS1数据库的listing将会被下架,有些卖家直接伪造UPC或者是从第三方零售商那里购买条码。拥有自己特定UPC码的好处在于,你可以拥有自己的amazonASIN,这样能防止其他卖家的商品和你的商品同时出现在一个商品页面上,没有竞争你就能获得更多销量,也没有价格战。
总而言之,如果卖家伪造GTIN或者从第三方卖家那里获取条码,amazon很有可能下架商品,冻结销售权利。卖家最好让制造商提供GTIN码,如果你自己就是制造商,那就需要注册GSI,购买自己的条码。
amazon出现了商品信息质量警告怎么优化呢
amazon出现了商品信息质量警告优化方法:
登录“卖家平台”,进入“库存”>“管理库存”页面。
为了赢取“购买按钮”并提升销量,首先需要维护较优的商品展示信息并设置有竞争力的价格。如果商品定价不具优势,或者由于某些原因造成商品无法展示,那么该商品的amazon库存就可能无法快速流通。可以使用如下功能:
amazon备案、授权出现品牌滥用怎么办
如果您的amazon备案或授权出现品牌滥用,您可以尝试以下方法:
1.检查您的店铺账户评级是否有违规情况未处理。
2.检查您的账号是否存在问题,如刷单、侵权等。
3.检查您的店铺是否滥用品牌投诉服务,投诉过于频繁且成功率低。
4.检查您的品牌备案或授权的店铺是否存在违规行为,如刷单、侵权等。
5.检查您的品牌授权数量是否过多。
amazon商标(品牌备案)遇到滥用行为怎么办
因为之前写的经验分享是有人拿去商用了所以里面有一点点水印,水印并不是广告。水印的作用主要是希望大家不要拿去商用,因为这个毕竟是我自己辛辛苦苦总结出来并且是实践过证明是有用的,希望对大家能有帮助)
帖子分为六个板块
一、新店铺备案遇到这个滥用行为原因
二、回答模板
三、资料
四、资料模板
五、案例
六、如何避免滥用行为出现
由于最近太多网友向Rose反映新店铺备案遇到了滥用行为,明明店铺一切正常(这里分享的是信息一致的方法,信息不一致等后续有时间在进行分享)
一、新店铺备案遇到这个滥用行为(amazon客服的回复滥用的原因)
二、回答模板(回答模板的页面大家尽量切换成英文的去回答)
三、资料(资料最好用jpg或者pdf文档,最好不要用word,word有很多版本,很可能你写文档的版本amazon打不开)(如果是店铺公司申请的商标,可以是法人手持身份证拍照)
注意:所有文件分开放,营业执照和法人身份证可以放在一个文档里面
命名文件要用英文命名
第一个所有者那里把所有文件放进去,后面的合同和发票再分别对应框框放
四、资料模板
供货协议
申诉模板
受理回执
后台绩效
五、案例(截至6月10号大部分网友都反馈成功了,此处就不多放截图了,只放一张
六、如何避免备案出现滥用行为
后续将持续分享一下备案遇到的审核问题
滥用行为信息不一致(买的商标)
遇到视频审核
滥用行为申诉被拒
5个问题,Q1>你是否拥有该品牌的商标
6个问题“你是商标的所有者吗”以及视频认证
如果新店铺遇到这个问题不想申诉,还有一个方法:用这个品牌去其他店铺备案,然后再授权给这个店铺
在amazon海外购买的商品,出了问题如何解决
如果你购买的商品在售后保障期过后出现问题,可以考虑以下几个步骤:
1.查看保修信息:首先,检查一下商品的保修条款和条件。有些制造商提供超过保障期的延长保修期限或特殊规定。确保你了解相关的保修政策。
2.联系商家:无论是实体店还是在线商家,都尝试与他们联系,并说明你的情况。解释清楚商品的问题,并询问是否有其他解决方案,如是否可以提供维修服务或者进行退换货处理。
3.消费者权益保护:如果商家不提供帮助或无法解决问题,你可以了解当地的消费者权益保护法律。在某些情况下,消费者可能享有合理的权益,即使超过了售后保障期限。你可以咨询当地的消费者保护机构或法律专家,了解你的权益和可行的解决方案。
4.寻求专业帮助:如果问题较为复杂或需要专业技术知识进行修复,你可以考虑寻求相关领域的专业帮助,如找到合格的维修服务提供商或咨询专业人士。
记住,具体解决方案取决于你所购买的商品、所在地区的法律法规和商家的政策。尽早采取行动,并保留好相关的购买记录和通信记录,这有助于你争取自己的权益和解决问题。