paypal无缘无故被永封怎么办
2024-11-13 20:0232
PayPal 账号被永封的应对策略
近期，诸多卖家遭遇了 PayPal 提示永久停用的情况，其中一部分是毫无缘由地被封停，还有一些则是因违规而导致停用。那么，当 paypal 无缘无故被永封时该如何处理呢？
策略一：按要求提交材料
当卖家的 PayPal 账号被冻结后，正确的做法是依据 PayPal 的相关条款与要求，即刻将相关材料提交给 PayPal 以进行调查审核。通常来说，PayPal 会在 3 至 5 个工作日内对用户作出回应。一旦材料通过审核，账户便会恢复正常。
策略二：直接找客服解封
首先打开「PayPal 联络我们」页面，找到最下方的「致电给我们」功能。需要注意的是，尽管 PayPal 提供了发送信息的功能，但可能迟迟等不到结果，所以建议在上班时间直接拨打电话。在拨打后，等待接听的过程往往需要十分钟以上，之后接通转接到下一位客服人员又需等待一段时间。若时间不充裕，建议选择较为空闲的时候拨打，因为 PayPal 客服电话并不容易打通。
拨通后如果没有被询问身份核对码，在语音选项中选择帐户问题。客服人员接通后，向其表明自己的 PayPal 帐户被永久限制锁定。客服人员会询问 PayPal 帐户登入 Email 并确认个人资料（包括真实姓名、电话和主要信用卡的后四码），所以在拨打电话前要明确自己使用的是哪一张信用卡，并提前准备好卡片。
接着客服人员还会确认平时的 PayPal 帐户用途，如实告知主要是用于支付国外服务费用，同时也会询问最近一笔也就是被锁定帐户的款项，照实回答即可。随后她会回复将数据提交给帐户部门进行确认处理，至此通话结束，然后等待 PayPal 答复处理结果。
经过大约五天的等待，就会收到 PayPal 来信，显示「你的帐户使用权限已恢复」，中途没有被要求提供任何的数据文件。
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