速卖通如何添加店铺商品(速卖通开店需要什么资料)
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速卖通店铺产品链接怎么发如何与买家沟通
大家在速卖通购物的话,如果有什么产品需要咨询客服的话,是可以去发商品链接给卖家进行咨询商品,手机与电脑发链接的操作方式是不同的。那么速卖通店铺产品链接怎么发?
在速卖通后台,商品管理里面,右键点击产品标题,里面的“复制链接地址”然后在聊天窗口复制上去,发送给顾客就行了。
如何与买家沟通?
1、一般顾客的第一句话就是“您好”或者是“请问店主在吗”之类的话,你可以回复“您好,有什么可以帮您的吗”,一般开头的回复只需要固定的一两个模式就可以了。
2、如果对方抛出疑难问题的话,应该想清楚以后再回答。干万不要因为怕顾客跑掉,一味图快,而说错话。文字发出之前,检查一下是否得体。
3、有时候,顾客提出砍价的要求,适当的迟疑会让顾客觉得店主是不情愿接受砍价的。你要想尽办法用文字或者其他形式来表达你的不情愿,让顾客觉得舒服
4、在沟通的结尾,你需要给你的顾客一个推力。也就是说,你可以直接要对方把产品拍下来。因为有时候,顾客在犹豫时,你给对方一个指令,对方很可能就会照做。当买家下单后,再次确认对方的地址后,祝福买家购物顺利、心想事成。
5、沟通是否有成效,对话双方的态度是很关键的。双方都要有进行沟通的意愿,并怀着诚意进行沟通,必要时卖家还要作出一定的让步,这样才能达到良好的效果。
如果我们要分享速卖通产品的链接的话,可以直接复制发送就行了,我们在与顾客进行聊天的时候,还是需要掌握一定的技巧,这样也是一个提高店铺销量的不错机会。
速卖通怎么发布产品如何操作
我们在速卖通店铺开通后,第一件事要做的事就是发布产品,而对于此步骤还有很多新手卖家不知道要如何操作,那么下面就来给大家介绍一下,其具体流程步骤。
1、在产品管理页面点击发布产品。该场景适用于发布单条产品。
2、选择类目页面选择合适的产品发布类目。
类目选择方式:
①在类目列表手动选择;
②输入类目名称/拼音首字母进行搜索;
③输入英文产品关键词,如mp3;
④从最近使用的10个类目中选择。
商品标题:标题是买家搜索并吸引买家点击进入您的商品详情页面的重要因素。一个优秀的产品名称应该包括准确的产品关键词、能够吸引买家的产品属性、服务承诺以及促销语。整个产品名称的字数不应太多,尽量准确、完整、简洁,128个字符以内(如标题是复制黏贴,建议放入记事本去除格式后填写)。
3、在产品发布页面填写信息时可随时点击“保存”。已保存的该条产品信息可以在商品管理——草稿箱中查看和操作编辑、删除。
4、信息全部填写完毕可操作“提交”,提交前支持预览。
商品图片:产品的图片能够全方位、多角度展示您的商品,大大提高买家对商品的兴趣。图片要求:5M以内 JPG,JPEG格式;横向与纵向比例
1:1(像素大于800*800)
或3:4(像素大于750*1000),且所有图片比例一致。产品主体占比建议大于70%,风格统一,不建议添加促销标签或文字。切勿盗图、涉嫌禁限售或侵犯他人知识产权,以免受网规处罚。
产品属性:产品属性是买家选择商品的重要依据。分为必填属性()、关键属性()、非必填属性(系统有展示,但无特别标注)、自定义属性(补充系统属性以外的信息)。建议详细准确填写产品属性,完整且正确的产品属性有助于提升产品曝光率。
5、提交成功后会进入审核。
速卖通类目审核基本上是3天内就会有消息,所以,这个时间不会很长,在审核下来之前,其实,商家可以做其他方面的准备工作,通常,过审是比较快的,因此,不需要担心类目审核的问题,只要没有违规都可以很快的通过。
速卖通店铺如何设置速卖通怎么更改类目
速卖通(AliExpress)是全球知名的跨境电商平台,为卖家提供了一个便捷的销售渠道。对于刚开始使用速卖通的卖家来说,正确设置店铺是至关重要的。本文将介绍速卖通店铺的设置方法,帮助卖家顺利开展业务。
一、速卖通店铺如何设置?
注册速卖通账号:首先,卖家需要在速卖通官网进行注册。填写相关信息并完成身份验证后,即可获得速卖通账号。
创建店铺:登录速卖通账号后,点击顶部导航栏的"我的速卖通",选择"卖家中心",然后点击"开店"按钮。按照指引填写店铺信息,包括店铺名称、店铺描述、店铺图标等。同时,选择合适的店铺模板和风格,以提升店铺形象。
设置支付方式:在店铺设置中,卖家需要选择适合自己的支付方式。速卖通支持多种支付方式,包括信用卡、PayPal等。卖家可以根据自身需求选择合适的支付方式,以方便买家进行支付。
完善店铺信息:卖家需要在店铺设置中填写详细的联系信息,包括公司名称、联系人姓名、联系电话等。这些信息将在买家与卖家沟通时起到重要作用,确保交流畅通。
设置运费和物流:在店铺设置中,卖家可以选择合适的运费政策和物流方式。速卖通支持多种物流合作伙伴,卖家可以根据产品特性和目标市场选择最适合的物流方式,以提供快速可靠的配送服务。
二、速卖通怎么更改类目?
登录速卖通账号:在速卖通官网登录自己的卖家账号。
进入商品管理:在卖家中心页面,点击顶部导航栏的"商品管理",选择"我的商品"。
选择要更改类目的商品:在商品管理页面,找到需要更改类目的商品,点击"编辑"按钮。
更改类目:在商品编辑页面,找到"类目"选项,点击"修改"按钮。系统将弹出类目选择窗口。
选择新的类目:在类目选择窗口中,浏览并选择适合的新类目。速卖通提供了详细的类目分类,卖家可以根据自己的产品特性选择最符合的类目。
保存更改:选择完新的类目后,点击"保存"按钮,系统将自动更新商品的类目信息。
通过正确设置速卖通店铺,卖家可以提升店铺形象,吸引更多买家关注和购买。同时,及时更改类目可以确保商品被准确分类,提高曝光率和销售机会。
速卖通如何设置店铺下单怎么做
速卖通作为全球知名的跨境电商平台,为卖家提供了便捷的销售渠道。在速卖通上设置店铺下单功能是非常重要的一项步骤,它能帮助您管理订单、提供更好的购物体验,并促进销售增长。本文将为您介绍如何在速卖通中设置店铺下单,让您轻松掌握相关操作步骤。
一、在速卖通中设置店铺下单:
登录速卖通卖家中心:首先,在浏览器中输入速卖通的网址并登录您的账号,进入卖家中心。
进入店铺设置页面:在卖家中心页面中,点击顶部导航栏的“店铺”选项,然后选择“店铺设置”,进入店铺设置页面。
选择“交易设置”:在店铺设置页面中,您会看到多个设置选项,找到并点击“交易设置”选项。
启用店铺下单:在交易设置页面中,找到“店铺下单”选项,并将其开关设为开启状态。启用店铺下单功能后,买家可以直接在您的店铺中下单,无需跳转到商品详情页。
自定义下单页面:在启用店铺下单后,您可以根据自己的需求和品牌风格,对下单页面进行自定义。根据页面提示,设置下单页的标题、副标题、背景图片等信息。
设置下单流程:根据您的业务需求,选择适合的下单流程设置。速卖通提供了多种下单流程选项,如普通下单、购物车下单等。根据您的商品特点和客户需求,选择最适合的下单方式。
二、优化店铺下单体验:
清晰的商品信息:确保您的商品信息描述清晰明了,包括产品名称、规格、价格和库存等信息。通过提供准确的商品信息,能够帮助买家更快速地完成下单流程。
简化下单过程:尽量简化下单过程,减少买家操作步骤。例如,提供一键下单、自动填写地址等功能,让买家能够快速且便捷地完成下单。
多渠道支付方式:为买家提供多样化的支付方式,如信用卡、PayPal、支付宝等,以满足不同买家的偏好和需求。
强化客户服务:为买家提供良好的客户服务,解决订单相关问题和咨询。及时回复买家的消息、处理退款退货等问题,能够增加买家对您店铺的信任感。
通过本文的指导,相信您已经了解了如何在速卖通中设置店铺下单,并优化下单体验。店铺下单功能的启用和定制,可以大大提升买家的购物体验,促进订单的增长。记得根据自身业务需求和买家反馈,不断优化下单流程和服务质量,以满足买家的需求,提高销售效果。祝您在速卖通平台上取得成功!