lazada评价订单步骤是什么(lazada怎么发货)
本文目录
- lazada取消订单会扣分吗处罚是什么
- lazada货发出去了订单被取消什么办
- lazada马来西亚运费超重是多少订单发货管理介绍
- lazada订单超时几天会取消发货超时怎么办
- lazada手机端怎么取消订单
lazada取消订单会扣分吗处罚是什么
Lazada现在也是阿里巴巴旗下的公司了，国内商家有不少都在lazada上做生意。lazada跟淘宝一样，也是有扣分规则的。有商家问，lazada取消订单会扣分吗?
Lazada取消订单不会扣分。
处罚是什么?
1.
店铺可能会被下线：Lazada会将过去一周内取消订单率达到50%及以上的卖家店铺下线。卖家必须参加培训并提交行动计划(通知重新培训邮件会包含行动计划链接)，才能重新开店。在重新开店前，卖家无法登录进卖家中心。若被关店多次，账号将被冻结。
2.卖家未能在48小时内将订单转为Ready to
ship，Lazada平台会认为该产品无库存，将自动下线该产品。您只需更新库存及点击”On”以激活产品。
3.每日订单限量：Lazada会降低低卖家评级的订单限量。
4.卖家评级低：降低消费者下单的可能性，影响销售业绩。
5.受到平台的罚款。
常见的违规处罚
1、销售禁售产品
Lazada对卖家的销售产品是有严格的要求的，如食品、品牌产品等都是禁售的产品。一旦卖家上架禁售品，特别是涉及违反经营国家法律法规的产品，严重者关店、冻结货款。
2、重复铺货
如果卖家出现重复上架同一产品，或者是通过故意放错类目的方式来减少佣金支付，违反了平台的内容政策，也会导致扣分的。
3、虚假交易
平台要求卖家必须通过真实交易，来提升店铺竞争力。如果出现补单、发空包、虚假产品等情形，就属于虚假交易，会被平台判定为违反平台政策，最高扣除48分。
4、产品侵权
如若店铺存在未经别人同意，而擅自冒用他人品牌产品，或盗用他人的产品图片、详情页等信息的情况，都是属于侵权行为的，也是会被下架扣分的。
5、攻击性语言
如果Lazada卖家出现辱骂客户、引导客户平台外交易、私加联系方式、违规泄露客户信息等行为，都会被平台认为是违反用户政策，后果也是非常严重的。
总的来说，lazada取消订单是不会扣分的，但会有其它的处罚。每个lazada店铺的绩效评分是48分，一年清零一次。
lazada货发出去了订单被取消什么办
您好。一般LAZADA已经标记发货的订单是不能取消的，除非是您这边点击取消订单。
如果货已经发出，并且订单也已经取消，你可以这样做：
首先，你发信息问询买家是否是他联系LAZADA客服取消了订单，如果是，您告诉他，既然不不想要，如果包裹到了，请不要签收，包裹就会自动退回当地国家的集中退货仓库。如果是高价值的包裹，下次出单，可以直接在这里派送。如果是低价值的，可能就会直接销毁了。
然后，您再联系LAZADA的客服，告诉他们，这个包裹买家已经取消，让他们帮您标记拦截，不过，不管怎么拦截，应该都是会到当地国家后才能被拦截下来。还是会进入当地退货仓库。还是高价值才会留下来。
lazada马来西亚运费超重是多少订单发货管理介绍
lazada平台的迅速发展，吸引开店的商家比较多，但是对于这种跨境电商和国内电商还是会有一定的区别的，对于物流方面商家就需要计算清楚，所以下面我们就来说lazada马来西亚运费超重是多少?
Lazada的运费由两个部分组成：lazada卖家负责的跨境运费+买家负责的当地运费。
买家在下单时，产品价格+当地运费先付给卖家，平台在妥投成功后从卖家账户中扣除跨境运费与当地运费。卖家可自行决定是否将跨境运费藏入商品价格中。
包裹限制：
1、重量限制：≤20KG。
2、体积限制：长+宽+高≤300CM。
3、限制运输商品请与买家协商取消订单，避免拦截而被平台取消。
LGS运费以实际重量或体积重量计算,以重者为准。体积重量等于包裹的长乘宽乘高，再除以6000，长宽高的单位为厘米。
lazada订单发货管理
1、发货流程：
订单发货流程大概是：订单形成(卖家在48小时内点击ready to
ship填写单号)卖家在5天内将货物发送至分拣中心(分拣中心负责扫描和配送);卖家可以通过虾扑erp填写单号来追踪物流;客户收到包裹的时间大概为一周左右。
2、订单内不可留联系方式：
Lazada平台要求商家不可以通过留联系方式的方式联系顾客，卖家如果有问题可以直接联系psc，如果产品在印尼、泰国和菲律宾以及越南和马来平台投递失败3词后，平台会把产品放在仓库内保留一个月，月内产品不影响二次销售，除越南地区之外，寄出失败快递超过10美金，投递失败后产品会被平台退化给商家!
3、寄件规范：
损坏的标签、不可读的条码、不可以运输的信息、信息错误或者缺少丢失发件人信息和收件人信息，信息填错、缺少产品说明，没有密封的包装盒和包装袋以及损坏的包装盒和包装袋，以上均无法寄出!
经过这几点分析，我们了解到lazada马来西亚运费超重是多少，对于lazada的运费是分为卖家和买家两个部分的，所以商家在设置运费的时候，需要学会对运费进行藏价。
lazada订单超时几天会取消发货超时怎么办
Lazada跟淘宝一样，也是背靠阿里巴巴，所以lazada很多规则跟淘宝一样。lazada商家在收到订单后，需要在48小时内完成发货。那lazada订单超时几天会取消?
1、在买家下单之后，卖家要在48小时内对订单进行处理，状态要转为“Ready to Ship”(不包括星期六星期日及法定公众假期);
2、之后就要在后台选择将货物发送到Lazada国内的分拣中心;
3、然后要到卖家后台填写物流运单号，要保证物流信息在48小时内有更新，否则如果物流单号无法被追踪，那么Lazada是可能会取消订单的。
4、货物要在5天内到达分拣中心，否则同样会取消订单。
分拣中心收到货物之后，卖家就不用再担心产品发货的问题，都是有Lazada负责打包、运输派送。卖家等待订单状态变为“妥投”之后，平台就会打款到你的账户了。
发货超时怎么办?
Lazada发货超时的情况，最主要就是因为物流公司运输不及时等情况导致的，那么卖家可以找物流公司获取相关的证明材料，是因为什么原因导致物流信息没有更新，然后向平台客服申诉，还是有可能可以撤销处罚的。
如何避免Lazada发货超时?
1、找一家靠谱的物流公司
一家靠谱的物流公司是非常重要的，这样可以保证产品的运输时效，避免因为途中出现问题导致产品不能及时到达Lazada分拣中心，而导致不必要的影响。
当然大家也可以跟其他卖家一起拼单，符合要求的话，Lazada也是会安排上门收件的，这样会更有保障。
2、选择离自己近的仓库
现在Lazada分拣中心有深圳和义务两个对内地卖家开放。大家要根据自己的地理位置选择一个离自己比较近的仓库，这样货物运输时间也会更短一些。
还可以设置延长发货时间，这样可以让自己有更充足的时间去备货，但是对店铺的转化也会有一定影响，大家要自己去衡量一下。
总的来说，lazada订单要保证48小时内有物流信息更新，不然会被取消订单。且货物要在五天内叨叨分拣中心，不然也会被取消。
lazada手机端怎么取消订单
取消步骤，进入订单汇总页面，选择要取消的订单，点击取消商品点击需要取消的商品，并且选择取消的原因，点击“取消勾选的商品”取消成功。卓越已发货的的订单能取消吗?订单包裹状态为“尚未发货”，可取消包裹中的商品。如将包裹中全部商品取消，即取消订单。
订单中已有包裹发出时，您可以自助取消未发货包裹中的商品。订单取消成功后，不能再做任何修改。送货上门订单如您需要取消已发货包裹，请在包裹送达前尽早与我们联系，我们会尽快通知配送公司不再为您安排送货，但由于配送公司有时无法及时联系到配送人员，如果订单已经送到，您当场拒收即可，平邮订单包裹于邮局发出后，无法取消，您可以在包裹寄到时不予领取，邮局会将包裹退回卓越，通过上面的介绍对“卓越网如何取消订单?”的问题有很清楚的了解。
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