速卖通有必要找代运营吗
关于速卖通代运营的探讨
近期诸多经营速卖通的伙伴询问:想做速卖通,究竟是自行招人还是找代运营?若找来的运营公司不靠谱咋办?应如何找寻?今日就来剖析其中门道。
一、哪些人会选择代运营
一般而言,公司选择代运营存在几种情形:一是对平台缺乏了解,但知晓身边有人从事且成效显著,故而想借助代运营;二是店铺已有一定基础,却因炒作或前期规划欠佳致后期流量匮乏进而无销量,因而期望代运营改善状况;三则是当前公司无人手操作,需找代运营公司协助管理店铺。
二、如何找到可靠的代运营服务商
鉴于电商市场参差不齐,现今许多商家对代运营颇为抵触。若要选择代运营公司协助操作店铺,可从以下方面考察:
1. 对方代运营公司对产品是否有相关运营经验,可从其操作的店铺判断。
2. 运营公司的专业性及对平台的了解程度,团队运营人员规模状况。因速卖通平台与国内电商平台有别,平台规则、操作方式、消费者市场等致使速卖通对运营要求颇高,而国内跨境电商运营人才储备远少于国内电商,多数公司系内部培养运营。故若代运营公司无所不做,或原为国内代运营 1688、天猫淘宝等后转做速卖通代运营,或刚成立的代运营公司,此类往往不可靠,因其缺乏强有力、稳定且专业的运营团队支撑。
3. 该公司之前合作客户的运营情况、市场评价、口碑、客户评价是否多为好评,公司信息是否正规,有无官方背景,有无诉讼情况等均需考量。
4. 可在速卖通官方平台查询对方运营公司是否在服务市场后台显示,正规的速卖通服务商在速卖通服务市场内有显示,在此选择“官方渠道商”优于“服务商”,“官方渠道商”相对更专业、可靠。
三、为何选择代运营及优势
选择代运营无非是想寻求更专业的团队达成一定效果,那代运营与自行组建运营团队有何不同呢?可从以下两点分析:
1. 投入成本:许多公司考虑自行招人并培养团队,按当前市场运营团队规模,一个 4-5 人团队(包括运营店长、小二、美工、活动策划等),仅工资一年就达 20-30 万不等,还未计入硬件成本、时间成本等,且退一步说若团队解散,相当于白费几十万为下一个公司培育人才,得不偿失。而选择速卖通代运营业务优势明显,首先可节省商家人工成本,同时减少企业人员配置并缩短学习过程,相应提高电商业务产能。
2. 专业程度:与自行花费心思组建并从零培养团队相比,找人员配置齐全、有相对专业操作手法且对市场情况了如指掌的团队协助,无疑更好。专业的运营公司能做诸多事情,如从开店、选品、运费模板设置,到后续店铺风格设计、装修、产品标题优化、数据分析、发布商品信息、打造爆款、平台活动报名、店铺规划、资源对接、站外引流推广,以及直通车运营和店铺活动推广、关联营销等,均可一站式为商家做到位,毕竟电商销售是长久细致的工作,大到统筹规划全局、小到细枝末节事务,都能处理好方能让生意更长久。