7个重要的海外社交媒体趋势
1. 连接与社区构建
在海外社交媒体营销中,仅仅提供产品或服务已远远不够。与用户建立深层次关系至关重要,这需通过传递与关键目标客户共鸣的信息来实现。品牌应提供高价值内容,融入社区。企业要主动与客户互动、倾听并提供协助,塑造人性化且适应文化的品牌形象。社交媒体不应仅是营销工具,用户更看重品牌参与度,所以联系和社区是关键。品牌不仅要提供帮助与价值,还要关心并互动群体。
2. 真实影响力塑造
网红营销持续发展且越发重要,有效的方法是建立映射网红营销与销售成绩关联的程序,与主要营销策略相协调,提供品牌目标和指导方针。真实网红比名人更具影响力,他们分享热爱之事,塑造共鸣形象且定期如此。社交媒体用户能轻易分辨强制品牌推广,与能建立真实关系的有影响力者合作至关重要。
3. 多元化趋势把握
多元化是社交媒体重要且有益的趋势。如今 Facebook 不再是唯一平台,年轻一代更青睐 Instagram 和 TikTok 等。拥抱这些新兴网络的企业享受低成本、少竞争环境。TikTok 有机覆盖率高,投资回报可观。要创造和发布与关键客户共鸣的内容,愿意试验和替换以探索最有效方式。营销人员应考虑利用 TikTok 算法吸引年轻人群,与 TikTok 有影响力者合作也有益,因 Z 一代对其忠诚并信任其喜好。
4. 社交分析的重新构想
社交分析工具对营销人员极具用处,可分析和报告网络成功与失败。随着投入增加,营销人员在衡量广告策略方面的投资也会加大。社交分析程序超越标准指标,准确定义品牌指南,市场领导者将持续投资。广告商自行计算和评估结果的重要性前所未有,拥有最佳分析数据的企业将脱颖而出,所以要确保拥有最佳分析框架结构。
5. 员工支持的充分利用
员工对企业成功至关重要,可参与并通过持续与客户互动成为品牌代言人。在社交媒体上受关注的品牌,是能持续提供与买家需求和期望相关内容的品牌。因此赋予员工权力很重要,他们最终会为品牌赋能。员工自创内容可建立客户信任并加强联系,公司即使小步骤如让员工在社交媒体平台分享博客或文章也应考虑。
6. 创意的激发
到处是无聊的品牌和内容,我们要不断寻求创新方法避免社交媒体典型重复发帖。如短而有价值的幕后镜头、产生想法的过程等,还有 GIF 和信息图,让目标社交媒体用户不仅理解信息还能采取行动。品牌页面若只发布直销内容而无重要应用则缺乏吸引力和专业性,需避免社交媒体沦为呐喊广告,而要通过创意有趣的方法吸引人,从客户角度思考其兴趣和关注点,展示广告价值。
7. 故事讲述的力量
聪明企业会确保有坚实的故事策略,每日的图片、微视频和内容能体现对客户的重视。企业需每天在故事中创建并发布吸引关键客户的图像和视频。如今故事是吸引喜爱真实内容客户注意力的理想方式,也是为平台添加人性暗示的绝妙方法。若企业想成功,应让故事继续成为营销策略的重点。