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eBay发布关于SpeedPAK物流管理政策更新的通知
9月30日消息，日前eBay发布关于SpeedPAK物流管理政策更新的通知。通知指出，eBay已于2021年9月12日在原有物流要求基础之上更新SpeedPAK物流管理政策，该政策更新旨在针对销往德国、意大利及西班牙路向物品单价高于150欧元(不包含运费)的直邮商品，卖家必须100%提供SpeedPAK
DDU物流选项或特快型物流选项，并实际使用与物流选项匹配的SpeedPAK标准型服务或者其他符合物流政策要求的物流服务。
在此前政策更新基础上，eBay针对销往法国路向物品单价高于150欧元(不包含运费)的直邮商品，要求卖家自2021年10月10日(交易日)起必须100%提供SpeedPAK
DDU物流选项或特快型物流选项，并实际使用与物流选项匹配的SpeedPAK标准型服务或者其他符合物流政策要求的物流服务。
eBay在公告中列出合规要求(合规交易必须同时满足所有要求)，第一，使用SpeedPAK物流管理方案或其他符合政策要求的物流**，且卖家实际使用的物流产品服务等级不低于买家在交易中指定的服务等级。
提供正确的物流方案选项***。卖家需提供且买家选择与第一条合规要求中正确对应的物流选项进行交易。取得及时的揽收扫描。
据悉，SpeedPAK是由eBay联合物流战略合作伙伴橙联股份有限公司共同打造的物流方案，以eBay平台政策为基础，由橙联整合目前市场上各项优质物流资源，包括国内揽收、国际空运、进出口清关及海外派送网络等资源，提供高效、稳定的门到门国际派送服务。
SpeedPAK已经为eBay大中华区卖家打造了美国、英国、德国、意大利、法国、西班牙、澳大利亚、加拿大、墨西哥共52国路向的国际派送解决方案。
ebay为什么要用橙联橙联物流的优点
做跨境电商，商家首先要考虑的就是物流的问题，好的物流才能让产品快速安全地到达顾客手中，才能长久地获得顾客的认可。在ebay上面，商家一般都是用橙联的，这是为什么呢?
一、为什么要用橙联
橙联物流是eBay官方合作的物流，也是主推的物流。eBay卖家发货使用橙联，是可以避免物流不达标的情况的。
目前的话，eBay官方基本要求卖家使用橙联，价格大于5美元的产品，是必须使用橙联的。如果重寄补发可以用EUB，带电的没有通过带电的资质认证只能发别的渠道，比例不太大就没关系。
总的来说，eBay卖家发货还是需要使用橙联，否则物流考核不达标，店铺也会被受到限制。
二、橙联物流的优点
1、操作便捷
eBay橙联物流，可以直接在后台操作下单，无需在第三方平台注册下单，操作简单、便捷，对于跨境电商新手比较友好。
2、无物流不达标风险
eBay平台要求卖家在原有平物流基础之上，针对销往英国、美国、德国等多个国家5美元以上的商品，要求卖家使用一定比例的橙联物流或其他平台物流。如果没有达到，那么账号便会受限。使用橙联物流，没有物流考核不达标的风险。
3、能够满足卖家的基本物流需求
橙联物流能够通邮全球51个国家及地区，包含美国、英国、德国、澳大利亚、法国、意大利、西班牙、以色列、新西兰等国家。有不错的通邮范围，能够满足eBay卖家基本的物流需求。
4、提供信息跟踪服务
橙联物流提供信息跟踪服务，卖家可以了解包裹的运输轨迹和运输动态。
三、橙联物流的缺点
1、物流时效慢
不少卖家反馈，橙联物流的时效比较慢且稳定性较差。一些包裹需要很长时间才能送达，然而在送达这段时间中，不少包裹可能因为买家失去耐心而被退货，卖家面临较大的物流风险。
2、物品限制大
橙联物流物品限制大，很多敏感类物品无法走橙联物流，例如带电、液体、膏体、化妆品、纯电池、带磁物品等物品。
3、渠道限制大
橙联物流几乎是平台强制使用，渠道限制大，卖家可选择的物流服务较少。
4、客服服务不灵活
虽然很容易找到橙联客服，但是客服回复口径会不统一，解决物流问题官方、不灵活。
总的说来，橙联就是ebay重点推荐的一种物流方式，使用橙联发货，对ebay卖家来说好处更多。不过，橙联也是有一定的缺点的，商家可以提前了解下，自己心里有个底。
新手必看—eBay物流方式
Ebay物流方式
一、eBay发货模式介绍
（1）常见的国际物流：
1、UPS速运（美国联合包裹运送服务），它是目前全球最大的快递公司，主要是为美国和欧洲地区服务，近几年亚洲市场也有涉及。
2、FedEx联邦快递（美国联邦快递公司），在全球有多个分公司，主要服务地区也同样是美国，它最大的特点就是快递方式多采用空运的方式，拥有飞机671架飞机，高效便捷。
3、DHL敦豪速运，DHL中文名敦豪速运，是一家创立于美国的运输公司，目前由德国邮政集团全资持有，是目前世界上最大的运输公司之一。
4、EMS（邮政特快专递服务），在中国境内是由中国邮政提供的一种快递服务。
5、Nippon Express日本通运，主要运输方式包括汽运、空运、可由另外仓储服务。
（2）发货模式
1、自发货模式，自发货物流渠道有：国际商业快递、国际ems快递、国际专线快递、国际小包四种物流方式。了解各个物流渠道的特点和优点，如何根据自己的物流需求，选择适合自己的物流渠道。卖家可以自行寻找国际运输商进行商讨，减少物流成本，也带来物流服务的保障。
2、海外仓模式，需要卖家提前将货物送至海外仓储存，然后才能通过海外仓发货到消费者手中。使用海外仓要解决物流头程问题。海外仓头程可以选择空运和海运，这两种头程方式，可以根据自己的产品特点、物流时效需求进行灵活选择。
二、物流要注意什么？
（1）发货前的物流选择：选择一个适合店铺发展并且能够针对地域进行发展的物流商。
（2）发货前的物流设置：要站在买家的角度进行选择设置运费，固定运费：为买家固定的运费要求（设置单个地域/多个地域等），计算运费：根据平台的计算方式，计算目的地的运费，根据产品的包裹类型+尺寸+重量拉计算运费。
（3）发货前的运费设置：根据消费者的心理进行设置，爱占小便宜等心理设置一个低运费甚至包邮来达成交易转化。
（4）发货前的商品包装设计：前期不需要注重包装，后续可以在进行设计。后期有了粉丝基础、流量后，可以通过包装推广来获取流量。
（5）包装内容：可以在eBay后台找到eBay的专属商店，里面有ebaylogo的包装袋等等，可以直接用在合作海外仓中，也可以直接购买进行包装，可以提现出商店的重视性与买家的体验感，以此带来更好的物流服务指标。也可以在包装中附带一张小卡片，以注意事项、亲切问候等来做，从客户角度出发，让客户感受到我们的诚意。
三、eBay物
流交易纠纷如何解决
常见纠纷：1、货物与描述不符：实物与描述不符导致买家进行投诉产生的纠纷。不要对图片内容做过多的修饰，保持商品真实性。
2、未到货：买家付款后在预计时间内没有收到货，通过eBay发起物品未收到纠纷。给出买家合理的预期收货时间，并通过合适的物流运费到买家手中。
3、货物丢失：在运输过程中货物丢失，导致买家未收到货物引起的纠纷。寻求物流信息，查找物流情况，与客户沟通，请求原谅，避免纠纷产生。
4、无跟踪号物流订单，订单无法查看跟踪信息，买家无法查看跟踪信息而发起纠纷。使用带有跟踪号的物流业务。
求教 关于ebay刊登物流运输设置
一、国内运输：选择如下：因为美国只有橙联标准，没有经济，所以只能选择这个物流才会合规。
二、国际运输：有两种设置
设置一：如果产品价格比较便宜，可以走平邮的，那么，可以选择这种设置方式。平邮免邮，挂号加收运费。
设置二：如果产品是价值高于5美金的，或者您一定想要用挂号的，就这样设置。只提供标准运输选项。
综合下来,如果您留意看的话，每一个物流选项都有“SpeedPAK”,这就是橙联的意思。接下来就需要分清楚您想要发经济还是标准。明白这个原理之后，相信您是可以的，加油！
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