如何制作亚马逊好评卡

关于亚马逊售后卡的要点

在亚马逊，thank you card 或 insert card 这类卡片若被新手直接翻译后塞进产品，幻想月刷千评，那离账号被关就不远了。

实际在 FBA 产品中塞索评卡很常见，相比没做此动作的卖家，买家会觉得有售后卡的卖家更专业、更值得信赖，产品有瑕疵时，买家更愿与之直接沟通。若包裹里没售后信息，产品出问题买家找不到卖家，要么退货要么留差评，可见给买家售后联络信息很重要。

简单索评卡用处不大，要换位思考，从买家角度思考问题以提升运营能力。制作售后卡要合规有效，要有运营思维，不能仅为索评。

制作售后卡的内容要点

要获得好评，可在亚马逊后台设置针对全店铺的长有效期促销代码，不可太小气且不设一次性代码，折扣力度要大，对老客户只留小利润率，让客户感受到诚意，客户可用此代码获折扣，还可转借家人朋友，能提升品牌认知。

要提升品牌形象，即便体量小是伪品牌，也不应只图眼前，要从细节做起，让消费者认识熟悉，融入运营计划。售后卡从字体设计到排版要反复修改达到最佳效果。

要提升复购率，提供折扣码是常用有效方法。

要和客户互动，添加常用社交平台账号，说明会在社交平台放折扣码和新品免费试用信息，可获不少关注量，后期推广新品能快速获好评，客户已有一定信任感，即便对新品不满意也不太会直接留差评。

售后卡内容的注意事项

要清楚哪些能写哪些不能写。不能写的如含 URL、E-mail 或引导到其他平台购买的内容，不能提供返现换评论。能写的如邀请买家留中立评论，提供折扣码，社交平台信息，这也是树立品牌的重要工具，与不能写的第一条有相通但又被允许之处。

制作亚马逊售后卡不易，涉及诸多运营要点和思维，稍不注意触红线会致账户冻结，利用好则对店铺帮助大。