跨境电商如何寄快递给客户
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一、如何寄国际快递
选择国际快递公司,有时效要求的可以选DHL,没有要求的可以选EMS,除此之外还有UPS、TNT、FEDEX等国际快递公司。可根据实际需要选择适合自己的国际快递公司。把邮寄的物品和国际快递公司确认后,就不用烦恼怎么寄国际快递了,直接与国际快递公司联系,让快递公司安排专人上门取件
快递员会要求您提供收件人信息,包括收件人地址、姓名、联系方式,其中收件人的信息必须是英文。再称一下重量,以公斤为单位,不到0.5KG则按0.5KG计算。
注:若为抛货,将按体积重量计算,而非实际毛重。快递人员会在邮寄的时候跟你说明。
那么就可以寄往国外了,快递员会提供查询单号码给您,直接在所选的国际快递公司的官网上查询单号码即可跟踪物流信息。
海外收件人收到货物成功,且物品完整无缺,整个交易过程即算完成。如物品有损坏或丢失,拨打公司客户服务电话投诉,提供您的订单要求索赔,但最高索赔金额不超过100美元,贵重物品建议投保。
二、得物卖家寄快递的流程
得物一般是发送的顺丰、中通和京东快递。
一般来说,得物在国内是发京东和顺丰快递,如果是海外直邮的话,得物一般会发中通快递。得物发快递的方式,一种是发的顺丰,时效很快。一种是发的其他快递,相对较慢。
D物发货主要有三种方式,分别为立即购买、极速发货和闪电直发,其中立即购买是个人卖家,极速发货是企业商家,闪电直发是平台发货,他们的发货时效也有所不同。
普通订单,付完全款后36小时内发出,约5天到货。极速发货付完全款后24小时内发货,约3天到货。闪电直发付完全款后平台36小时内发货,约2天到货,个人卖家提前寄给得物,进行检测寄存。
三、跨境电商快递怎么解决
跨境电商的物流方式分为两种
1.自配送
也就是自己处理包裹,打包,换单。对接好国际物流承运商。比如e邮宝,dhl,cne,4px等物流平台,再将包裹寄到物流方的仓库,物流方分拣完成后就会发向你客户所在的国家。专线的物流时效大致在3到10天,个别便宜的渠道在一个月左右。这种方式可以前期不囤货
优势:不需要囤货,初期成本低,可以一件代发
劣势:产品权重低,客户体验差,交货延迟或者发生丢失容易引起索赔,引发关店。
2.海外仓
也就是先将产品批量运输到你运营的平台国家当地的仓库,出单以后直接配送给消费者,物流时效可以控制在3天,甚至1天。这种方式需要提前生产好产品
优势:产品权重高,客户体验好,有效提升流量和转化
劣势:投入成本高,运营要求高,有亏本风险
总结:自发货的配送方式适合没有自己产品的贸易商和刚进入跨境电商领域的小白和个人卖家。对于有工厂和制造能力的厂家,海外仓模式是个不错的选择
四、出口跨境电商一般使用什么物流渠道发货
跨境物流模式不同,时效与运费也不一样,不同的物流商,服务质量也不一样。常用的几种跨境物流模式为:空运+配送的专线、国际快递、邮政小包、海外仓。
尤其近年来,国家的政策、各大跨境电商平台的需求,海外仓物流模式迅速发展,跨境物流也迎来了海外仓时代。
海外仓模式的好处更是显而易见:
1.更改物品所在地,轻松成为海外卖家,增加产品曝光率。
2.提高销售物品的定价水平,实现有竞争力的本土销售。
3.有效减少订单响应时间,提升物流配送时效。
4.批量将商品运至海外,有效降低物流成本。5.快速的退换货处理,提升客户满意度。
易境通海外仓系统轻松解决库存管理不到位、操作效率低等难题,系统将进行流程化管理,高效便捷且智能化,具有自动化订单管理、订单实时同步;数据API接口、支持SKU码生成;多平台订单自动抓取;高效收货上架策略、自动赋码功能......系统解决用户痛点问题,帮助海外仓企业高效处理业务。
五、拼多多跨境电商下单后怎么发货
一、拼多多跨境电商平台发货国际物流整体流程
1、拼多多与商家接洽,商家在拼多多跨境电商平台平台确认发货商品、型号、数量,填写收货地点,拼多多洽谈合作物流公司以及保险公司,在发货之前,需经过后台审核,多个实物商品需拍照上传,以便拼多多验货。
2、拼多多洽谈物流规则,完成物流订货及配送订单填写,安排发货,填写发货单,并收取商家发货费用,且商家有责任提供完整的报关单,否则可能会影响清关。
3、发货,将商品分批发货,同时准备必要的运输文件及货物。整理货物,打包,安排发货,准备货运单。
4、向海关报关,商家根据拼多多物流合作公司的要求,提前填写保税报关单,将配货托运地向出口国境内海关报关,如通关需消耗大量时间,商家需提前做好准备,了解海关政策,避免延期。
5、发送国外,拼多多会通过与物流公司合作,将发货货物通过国际空运或海运安排发往国外,具体发货方式及费用根据该国及地区的距离、运送时间、货物重量与体积有关。
6、验收发货,从货物离开发货国的海关,正式进入国际物流领域,接入拼多多国际物流系统,用于实时查询运输中的货物情况,到货后会有客服经理指派的货运经理进行收货,并与收件人、商家及拼多多客服联系,收货签收后,即代表货物完成发货程序。
二、拼多多跨境电商平台发货国际物流整体流程关键步骤
1、商家与拼多多确认发货商品及具体数量,经后台审核后发货
2、拼多多洽谈物流公司,安排发货,填写发货单
3、准备必要的运输文件及货物,整理货物,打包,安排发货
4、商家向海关报关
5、拼多多通过物流公司运输货物至国外
6、验货收
一、拼多多跨境电商发货流程
1、平台接收订单:商家填写发货单,将物品装箱后安排发货,提供物流公司发货单,平台接收后进行审核,审核结果可由客服中心查询。
2、供应链录入发货单:供应链负责将拼多多发货单录入,并确保其是否有效。
3、物流公司运送:凭发货人的名字和发货单号,物流公司运货。
4、海关查验:通过物流公司的报关,海关进行查验处理。
5、收检机构检验:收检机构检查此物流货物之后,核准后进行放行。
6、支付关税:在出口国办理税务登记,根据相关法规,依法交纳关税。
7、抵达目的国:物品抵达最终目的国,物流公司就会通知收货商收货。
8、物品交付:物流公司按照收货单安排物品的交付,货物交付之后,买家可以签收,完成流程。
二、拼多多跨境电商发货的注意事项
1、邮费的确定:根据订单重量和物流途径,确定发货邮费。
2、发货选择:根据买家的收货地址,选择发货物流途径,判断仓库应发什么方式,快递公司和运费由商家负责,拼多多可免费代办报关。
3、发货报关:货物离开本国,需要商家按照规定和要求,办理出口报关手续。
4、合理安排物流:商家需要合理安排物流,确保货物能及时送达买家手中,节省时间成本,提高服务质量。
5、跟踪物流配送:商家需要关注客户的物流收货情况,一旦发现发货失败,及时采取补救措施,做到及时跟踪物流配送。
6、关注订单反馈:商家需要关注订单反馈,当买家收到货物后,检查货物数量,是否与下单数量一致,是否质量受到损坏,及时处理买家反馈信息。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。