速卖通的卖家如何联系

本文目录

1. 刚开始做速卖通，怎么联系到货代呢
2. 速卖通全托管模式如何发货
3. 速卖通怎么搜索商家
4. 速卖通菜鸟服务怎么签署
5. 速卖通如何给买家留言

刚开始做速卖通，怎么联系到货代呢

咖狗网国际物流交易撮合平台上有很多优质的货代公司，你可以先根据自己的需求输入起运港跟目的港来搜索这个航线对应的货代又哪些，从中挑选出你觉得更适合你的就可以了，比较方便，还能比价

速卖通全托管模式如何发货

速卖通发货的方法

1、买家付款成功后，进入“等待卖家发货”状态，您可以在“交易”-“管理订单”-“进行中的订单”页面中选择“等待卖家发货”查询订单信息。

2、卖家可以自己联系货代公司发货，也可以使用UPS线上发货功能。在发货页面，你可以查看剩余的交货时间。

3、卖家发货后，需将正确的发货详细信息填写到“发货及物流信息”一栏中，包括承运方、货运跟踪号、发货状态等,填写完成后点击“提交”即可。

4、卖家发货成功并填写发货及物流信息后，订单进入“等待买家收货”阶段。您可以在“交易”-“管理订单”-“进行中的订单”页面中选择“等待买家收货”查询订单信息。

速卖通怎么搜索商家

您没有联系过卖家，想找卖家的联系方式，可以在产品或者卖家旺铺页面找到蓝色的旺旺头像点击咨询或进入商家旺铺找到电话。

速卖通菜鸟服务怎么签署

入驻报名及服务开通流程：

1.商家仔细阅读保税仓招商附件资料中的模式说明文档。

2.提交企业注册文档以及授权文档报名。

3.等待小二审核。

4.审核通过后，菜鸟小二联系备案。

5.服务商替卖家向海关备案，备案通过后，开通保税仓服务。

6.商家发大货至保税仓。

速卖通如何给买家留言

速卖通给买家留言的主要办法如下。

1.订单留言回复订单留言的内容,主要有资金审核不通过、催发货、催物流等情况,具体回复方法:例如订单资金审核不通过,那么大家就可以询问一下买家是否第一次在速卖通购物,然后告知他们资金审核不通过的原因,以及解决建议,去帮助他们解决问题。如果是催发货的话,那么就要突出自己对产品的品质管控等方面,例如发货前会对产品的质量进行严格的之间,确保每位买家都收到一个心仪的产品。从这些方面去突出自己的优势,买家也是会理解的。

2.站内信回复模板如果是遇到买家下单但未及时付款,卖家也要通过回复去引导买家付款,否则是很容易导致买家流失的。回复可以先告知买家,自己已经收到您的订单,但是您还未付款,是不是遇到什么问题;自己可以对价格、尺寸等问题给予帮助,欢迎随时联系,适当的进行催付,话术是很重要的。

3.售后纠纷回复模板速卖通卖家常遇到的纠纷。

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