ebay客服怎样处理case
本文目录
- ebay店铺被永久封闭怎么办
- 请教请问在eBay易趣怎样购物,买到东西是
- ebay取消case还能提case么
- 在ebay上买东西,付款多少天后可以开 “未收到货的case
- ebay unpaid items怎么处理
一、ebay店铺被永久封闭怎么办
当您的eBay店铺被永久封闭时,可以尝试以下方法来解决问题:
1.联系eBay客服:首先,给eBay客服打电话,尽可能了解店铺被限制的具体原因,例如商品类别受限制、服务涉嫌欺诈等。向客服询问您是否有权利提出上诉,要求eBay重新审议店铺的限制决定。
2.与更高层次客服交流:如果eBay的客服不能解释清楚店铺被限制的理由,您可以要求跟更高一级的客服经理交谈。这样,您可以了解到更多的细节,这些核心细节将是你解决问题的关键。
3.询问是否能重新开设新账户:向客服询问您是否可以重新开设新的账户,是否有限制销售某一类别的商品。如果您不提前了解清楚,eBay很容易就会锁定您新的账户和相关产品。
4.按照客服建议操作:根据eBay客服给出的建议,操作您接下来的所有步骤。不建议使用VPN或其他隐藏IP的软件,以免因小失大。
5.在社交媒体上投诉:如果您的问题始终无法解决,可以去eBay在社交媒体上的账号投诉。不少人的问题都在这里得到了解决。
6.规规矩矩经营:了解eBay店铺被限制的原因后,尽量改正错误,规规矩矩地经营业务。这样可以避免再次出现类似问题,并有助于重新获得eBay的信任。
请注意,每个情况都有所不同,因此解决方法可能会有所差异。在处理此类问题时,请保持耐心并与eBay保持良好沟通。
二、请教请问在eBay易趣怎样购物,买到东西是
第一,你要有个ebayid,第二,你要有个paypalid用来付款.现在可以使用银联.第三,类似淘宝.但一定要记住以下.a.ebay一般是通过email,即站内信联系,ebay正常情况下不接受私聊.b.要看卖家会发货去哪里.很多美国或者英国卖家都不发中国.中国卖家更加不发中国的.c.留意关税.因为如果关税或者海关扣货的话,就算给差评也可以被删.d.要留意物流方式.最好是有挂号的.但比较贵.ebay一般来说对卖家考核就是物流问题为主.亦是ebay一直都无法解决的问题.最后,一定要记住,ebay的评价是你点购买开始计算60天内可以给评价的.如果要追赔偿,就要在付款的45天内开ebaycase.开case后有10天时间给卖家处理.有什么问题,最好不要开paypalcase.因为很慢(解决时间).
三、ebay取消case还能提case么
一般情况下,如果你在eBay上取消了一个案例(case),通常是无法再次提起同一个案例的。一旦你取消了一个案例,eBay通常会认为该问题已经解决或得到了满意的解决方案。
然而,如果你在取消案例后仍然遇到问题,并且需要进一步解决,你可以尝试通过其他途径与eBay联系。以下是一些可能的选项:
1.与卖家直接沟通:尝试与卖家直接联系,解释你的问题并寻求解决方案。在eBay上,你可以通过"联系卖家"的选项发送消息给卖家。
2.使用eBay的客服支持:如果与卖家沟通无果或无法联系到卖家,你可以尝试联系eBay的客服支持。你可以访问eBay的网站并寻找他们的客服联系方式,如在线聊天、电话支持或电子邮件支持。
3.提交新的申诉:如果你认为取消的案例并没有得到合理解决,你可以考虑重新提交一个新的案例。在提交新案例之前,请确保你有充分的证据和详细的情况说明,以便能够更好地解释你的问题和要求。
请注意,eBay的政策和流程可能会根据具体情况而有所不同,因此最好直接参考eBay的官方指南或与他们的客服团队联系,以获取最准确和最新的信息和建议。
四、在ebay上买东西,付款多少天后可以开 “未收到货的case
当然要先confirmpayment了。不像淘宝的确认付款,确认后就无法再申请退款。这里的confirm是把钱打到卖家账上,在你未收到货或者对交易不满的情况下,可以申请paypalCASE来要求退款。这个时候款项会被冻结住。你有权利拿回你的部分款项或者全额。
五、ebay unpaid items怎么处理
1.可以2.卖家经邮政渠道直邮开case会退,如果是eBayGSP服务不会退,GSP服务只要制定仓库收到了你的物品,一旦损坏丢失,不管里面是砖头还是你买的物品,都不会给你退一分钱的3.一样。一般代购不直邮,代购会要你身份证走转运,或者从转运那走邮政渠道4.如果卖家不combineshipping的话,运费都是重复计算的,看卖家人品,人品好的给你改,不好的你若不付款卖家可以给你开unpaidcase,挨case多了会被一些卖家拦截掉,不能参与竞赛,不能交易。5.PayPal汇率变高了
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