亚马逊账号被黑客(黑客技术解封账号)
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日本亚马逊无法登陆
日本亚马逊无法登陆原因。
1、系统原因。亚马逊发布公告称,由于平台遭遇技术故障导致部分站点卖家无法登入后台。买家遇到无法进入后台时耐心等待片刻重新登录。
2、账号出问题了。亚马逊账号违规被封,无法登录到亚马逊后台的。看看邮箱中是否有收到亚马逊发来的账号被封邮件,或者是到前台看看Listing是否还有展现。根据邮件的内容去联系相关团队。
3、被平台发现有涉嫌欺诈或者违法行为。HNR欺诈、BSTC刷单欺诈、giftreturn礼品卡刷单欺诈、注册资料欺诈、账号审核提交假资料被查欺诈、信用卡关联欺诈、物流欺诈。提供相关资料进行申诉。
4、更换了收款银行卡。用户修改了收款账户,会触发系统审核账号会暂时无法登录,系统审核通过,或者是发送邮件到亚马逊绩效团队找回账号,再去登录。
5、账号被第三方或黑客盗用。登录异常,亚马逊怀疑非法登录(是盗号、强开、异常坏境登录、频繁换卡导致)、改收款卡、账号审核提交假资料被查。
亚马逊更换收款账户的注意事项,防止被冻结和被审核
1、如何降低亚马逊冻结概率
根据以往更换收款账号导致店铺冻结的概率分布来看,首次绑定店铺满足以下三点条件,被冻结的概率较小:
1)<wbr><wbr><wbr><wbr>店铺已完成二次验证
四月份亚马逊黑客攻击事件频发,亚马逊为了卖家的账户安全,建议用户完成二次验证。如果没有完成二次验证,请尽快完成二次验证,再更换;
2)<wbr><wbr><wbr><wbr>店铺不是第一次更换收款账号
即该店铺曾经更换过收款账号,亚马逊会认为这类店铺再次更换账号的风险比较小;
3)<wbr><wbr><wbr><wbr>店铺3天内不会发生结算,则可以更换账号
更换账号后,亚马逊有个三天的审核期,这三天如果恰好在14天的结算周期,结算会顺延到三天后,这三天店铺的排名和listing都会下架。
比如说今天是19号,如果店铺预计结算日是19或20或21或22号,则不建议您更换收款账号,可以等亚马逊结算完再换。如果预计结算日是23号及以后则可以直接更换)
2、冻结后如何处理
如果出现店铺被冻结的情况(亚马逊发邮件告知销售权限已被移除):
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**<wbr>3、亚马逊客服报备**
(此步骤非必要步骤,可根据自身情况决定是否需要操作)
为了防止在更换账号的过程中,被Amazon的风控误判为黑客盗取账号,影响店铺正常经营,您可以在更换账号之前,在Amazon商家后台开客服case,告知客服近期准备更换后台账号,提前做好系统报备。
1)您可进入亚马逊商家后台,点击右上角的【帮助】。如图<wbr>
2)点击【获得支持】-【找不到所需的内容】-【联系我们】。如图<wbr>
3)点击【您的账户】-【其他账户问题】,在此您可以通过电子邮件、电话或者聊天的方式开启亚马逊客服的case。如图<wbr>
建议通过电子邮件(或者聊天)的方式描述您的情况:“因公司运营变动,需要更新后台银行账号,是否会对店铺有影响”。等到Amazon回复确认之后,再更新账号。如图<wbr>
Amazon客服一般会在1-2天内回复确认,他们会在系统里对您的店铺做相关备案,避免发生Amazon系统误判的情况。
切记:建议您可以把客服的回复截图留存,一旦发生店铺误判,可以直接把报备截图发给Amazon客服,便于申诉。
亚马逊账号为何会变成死账号
亚马逊死账号是因为账户违反了政策或规定、账户被盗或被冻结了、账户长期未交易、卖家自行终止或关闭账户,或者因为涉及到个人原因需要退出亚马逊平台。1、账户违反了亚马逊的政策或规定,如产品质量不合格、违反知识产权等。2、账户被盗或冻结了,因为亚马逊怀疑账户被黑客攻击或存在不规范行为。3、账户长期未交易,如连续3个月未进行交易或注册超过90天未进行认证等。
一、亚马逊账号为何会变成死账号?
1、账户违反了亚马逊的政策或规定,如产品质量不合格、违反知识产权等;
2、账户被盗或冻结了,因为亚马逊怀疑账户被黑客攻击或存在不规范行为;
3、账户长期未交易,如连续3个月未进行交易或注册超过90天未进行认证等;
4、卖家自行终止或关闭账户,或者因为涉及到个人原因需要退出亚马逊平台。因此,为了避免自养号死号的情况发生,亚马逊卖家需要认真遵守平台政策、加强账户安全保护、及时更新物流信息并保证产品的质量与服务的质量,以确保账户可持续经营。
二、亚马逊回款是指什么?
亚马逊回款是指商家在平台交易后从平台这边拿钱的部分。
亚马逊根据账号表现,订单表现进行比例的扣留,就是相当于扣在平台上,因为要确保订单正常完成,收到货,并且在退货期内没有退款、索赔等情况。否则,钱全部家提走了,买家来退款,就得平台自己出钱了,所以,任何平台都会压钱的。
亚马逊账号为什么会关联
为什么会关联,不只是导致关联的因素很多,账号关联的坑很多,有时也是因为粗心大意、掉以轻心。在账号关联的问题上,不仅新手卖家遇到,老司机也经常翻车。
之前逛论坛时就看过,某跨境大公司亚马逊主管,因为在网络上的一次误操作,导致账号关联,一个销量很好的店铺被封,十几二十万的损失公司也表示要该主管承担。遇到这种情况,真是想哭都哭不出来。
如何做好账号防关联也成为了卖家们很头痛的一个问题,专注跨境电商多平台多账号防关联的灵狗浏览器跟大家分享,可能导致关联的一些因素和预防方法:
1.IP
IP是最简单但也是卖家最常遇到的坑,如果使用相同的外网IP登录不同的账号就会被亚马逊记录下来。成为后面判定账号关联的一个“定时炸弹”。
2.浏览器指纹
这里面又分为浏览器信息(包含浏览器类型、内核、版本、操作系统等),屏幕分辨率,浏览器插件(如flash插件等),字体信息(输入法),浏览器接受类型和时区信息等。
3.cookies
这个注意保持清除,问题不大。
4.邮件信息
很多卖家习惯不同账号绑定的邮箱在同一部电脑、同一个外网IP登录,这也是可能被判定关联的行为。我们可以通过禁用邮件加载功能,或者是查看邮件标题然后去亚马逊后台登录查看具体邮件内容的方法来规避。
还有比如账户信息们这里尤其是密码,不要用一样的。收款帐号、域名注册人、品牌注册人和营业执照法人信息,也尽量用不同的身份去申请。MAC地址和路由器MAC地址,则用不同的电脑、多个路由器进行操作。另外一个很多卖家会忽视的产品关联。如果卖家多个店铺销售的是相同的产品,而且标题、描述和图片上也是完全相同,被判定关联的风险会很大。
说了这么多,到底亚马逊如何防关联?我们卖家在日常的运营工作中可以做好哪些预防措施呢?
1.IP问题
用独立IP。方法有很多,虚拟主机或者多网线都是可以的,或者使用一些工具。我自己在用的是灵狗浏览器,很安全也很稳定,而且速度很快,省时省力省心,真的帮我解决了很多问题。
2.浏览器指纹
用不同的浏览器、用不同的插件、不同的版本,不同的电脑操作系统。错开时间处理不同的账号。
3.邮箱
不在同一部电脑上登录,禁用邮件加载功能,养成查看邮件标题后进入平台后台查看内容的习惯
另外,还有比如发货地址这些也是可能导致账号关联的,发货地址这些也不要用相同的。
总而言之一句话,被亚马逊认为关联的因素有很多,但并不是一个因素就会被判定为关联,可能是多个因素作用的结果。我们卖家在日常的运营中,也要多多小心、细心,借助如灵狗浏览器这样安全可靠的软件工具,才不会掉入账号关联的坑!
亚马逊死账号是什么情况
亚马逊死账号是因为账户违反了政策或规定、账户被盗或被冻结了、账户长期未交易、卖家自行终止或关闭账户,或者因为涉及到个人原因需要退出亚马逊平台。1、账户违反了亚马逊的政策或规定,如产品质量不合格、违反知识产权等。2、账户被盗或冻结了,因为亚马逊怀疑账户被黑客攻击或存在不规范行为。3、账户长期未交易,如连续3个月未进行交易或注册超过90天未进行认证等。
一、亚马逊死账号是什么情况?
1、账户违反了亚马逊的政策或规定,如产品质量不合格、违反知识产权等。
2、账户被盗或冻结了,因为亚马逊怀疑账户被黑客攻击或存在不规范行为。
3、账户长期未交易,如连续3个月未进行交易或注册超过90天未进行认证等。
4、卖家自行终止或关闭账户,或者因为涉及到个人原因需要退出亚马逊平台。因此,为了避免自养号死号的情况发生,亚马逊卖家需要认真遵守平台政策、加强账户安全保护、及时更新物流信息并保证产品的质量与服务的质量,以确保账户可持续经营。
二、为何会变成死账号?
1、销售禁售产品
亚马逊在guidelines中概述了所有禁售的产品,但是很难找到确切的禁售产品清单。
亚马逊禁售的一些产品包括:随身携带的药物、违法产品、某些品牌的保健及美容产品、特定品牌的玩具等等。如果亚马逊得知你出售禁售产品,那么你的账号就会被冻结。
2、销售假冒产品
假冒产品销售在亚马逊上是个大问题,这个问题通常出现在电影、DVD、电子产品、美容产品及许多其他类别产品。
即使产品直接从制造商那里出货,但只要有人举报你销售假货,账号也会被冻结。