Coupang如何做好库存管理?库存管理对Coupang重要吗?
商品库存管理全攻略
随着订单量的持续增加,卖家的业务规模也在逐步扩大,然而这也导致了仓储空间日益紧张。
关于官方仓计划:
首先,自 2022 年 3 月 12 日起,对于所有卖家在 CGF 入仓的商品将设置限额。系统上线后,卖家可在 WING 后台系统中了解已入仓、在途已申请入仓以及剩余可入仓商品数量。
其次,如果已入仓商品数量超出限额上限,将无法继续发起新的入仓申请。为保证正在销售的热门商品能继续入仓补充库存,建议及早规划,及时将已入仓的其他商品申请退仓,确保账号下有足够的可入仓限额。
特别要注意的是,针对库龄超过 90 天与过去 30 天都没有销售的商品,卖家需尽快评估需要退仓的产品与数量。若收到此通知,强烈建议尽快申请退仓。
商品库存管理的重要意义与优点
商品库存管理具有重要性,其优点包括:
其一,能吸引更多消费者下单,缓解消费者的缺货焦虑,避免因产品总是缺货而使消费者放弃选择商家产品转而选择竞争对手的产品。
其二,可降低库存成本,过多的库存准备不利于商家资金周转,还会增加仓储成本。
其三,能减少库存损失,通过持续监测库存量,可减少因仓库管理不当、数量不当以及长期存储导致商品质量下降等造成的损失。
平台的具体库存数量规则
每个卖家账号可申请入仓的初始数量为 100 件商品。每个品类或者单件货物,在不超过卖家账号数量限制的前提下,没有额外限制。在 ITR(入库转移请求)申请页面,可以看到已入仓数量总数及可申请入仓数量。入仓达到 100 件之后,就无法申请新的商品入仓。随着卖家历史销量上升,酷澎会主动提升数量限制,每月会发生一次。目前酷澎尚不收取仓储费用。
商品库存管理的问题汇总与解析
场景一:店铺创立初期,还未掌握合适的选品技巧,店铺商品的铺货类型多且杂,有的商品卖得好,有的商品销量未达预期。酷澎建议:冗余库存指库龄超过 90 天未销售的商品;及时退仓清理冗余库存,避免店铺创立初期资金回笼的压力;根据季节性调整入库商品,科学选品,合理规划商品入库种类。
场景二:店铺正处于上升期,销量和订单不断上涨,库存容量太小。酷澎建议:对于这点,卖家们无需担心,随着卖家销量提升,酷澎会主动根据实际情况,调整库容上限,但不论具体调整政策如何,对于卖家们来说,努力实现订单销量稳步增长才是王道。
场景三:在某次平台活动大促中,出现了一个爆款,随后有大量的订单出现,此时快速进行商品入库操作是否合理。酷澎建议:每位卖家的商品初始入库数量虽然限制为 100 件,但对于入库商品种类并没有限制,您可以自由选择入库的 100 件商品是否均为同款商品;如果 100 件入库商品均为同款,这也意味着仓库内其它商品品类的减少,当其它商品品类有购买意向时,容易造成库存缺货的窘境;建议进行阶梯划分,如爆款商品调整为 50%,二级销量商品数为 30%,三级商品数量为 20%,也是一个不错的综合选择。
场景四:由于滞销,仓库的商品应如何申请退仓。酷澎建议:退仓指南可参考 WING 系统中的卖家指南中的“Part IV: 卖家退仓及消费者取消订单指南”部分。退仓请求填写步骤如下:首先,在下方线上询问表填写退仓请求,工作人员将会尽快帮您处理,识别二维码,填写申请表;其次,扫码后须填写以下信息,包括填入卖家的企业代码、填入卖家的电子邮箱、选择 CGF Return 退仓、选择 CGF,以及其他可任意填入数据;关键步骤是在下方(第 9 项)空白栏位提供以下信息,如卖家企业代号(C 开头+8 个数字)、退货地址/收件人/联络电话、产品编号(属性 ID)/数量(请不要提供注册商品 ID)、退仓原因。