小红书海外仓发展前景如何
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一、小红书是哪个上市公司
小红书还没有上市,不属于上市公司。小红书是一款由行吟信息科技(上海)有限公司于2013年推出的生活方式分享平台,为用户提供包括消费经验和生活方式在内的多方面内容分享。
平台用户可以通过图文、短视频等形式记录生活经验,分享生活方式,形成互动。今年3月底,小红书聘请前花旗集团驻中国香港的董事总经理出任公司首席财务官一职,该举动被众多市场人士认为是为上市做准备。然而,确认了小红书上述任职消息,但表示短时间内暂无IPO计划。而根据知情人士的说法,这一招聘活动为这家初创公司的IPO做好了铺垫。
二、小红书的模式特点,创新点
小红书跨境电商平台特点
小红书还组织过婚纱、宠物、健身、减肥等等,每次活动都可以发现一批民间高手。根据小红书后台的数据,超过一半以上的用户主要路径是逛,而不是搜索和购物,最好的购物场景是“逛着逛着就买了”,扩充SKU是小红书未来一段时间的主要任务。目前内容端每天曝光的商品数量在7亿到8亿件,但是电商平台的SKU只有15万,对于头部产品,小红书会采用自营的方式,但对于大量长尾的商品,会采用第三方的方式运营。
目前小红书自营的商品只有1万件左右,其余则是品牌商入驻。此外,小红书在郑州和深圳有两个仓,上海建有一般贸易仓,香港有海外仓,美国、韩国等地有中转仓。出于提高电商效率的考虑,小红书在提高头部商品覆盖率的同时,还建立了SKU淘汰制,主要针对一些转化率低的商品,“比如冷色调的口红,通常这些商品相关笔记少,笔记的互动指数也比较低。”瞿芳解释。抛弃小而美瞿芳和团队正在筹备一件事情,邀请品牌商入驻小红书平台运营内容。长期以来,小红书尚未在内容和电商上与品牌商有过合作。
“邀请品牌入驻是希望内容可以多样化。”她不认为品牌发声与这个理念背道而驰,“比如关于保健品的知识,用户更希望看到官方和权威的内容。”但是小红书遭遇了一个非常尴尬的情形。很多大牌对线上开店的决策非常谨慎,内部决策流程也很长,有些只选择小红书和天猫两个平台。他们反馈,产品一旦在小红书上架,天猫店铺的流量就上涨。
理论上两个不同的平台,很难产生必然的逻辑关联。但背后的原因也不难理解,小红书活跃着一批年轻的用户买家,口碑传播很强,他们会把自己的喜好与选择扩大化。但最后通过天猫下单也从侧面说明,小红书让用户产生购买的意愿不够强烈。“有时候这也是一个选择。你是选择先让他们成为平台的用户,逐步产生购买,还是直接在小红书下单。”瞿芳坦承,现在小红书对外阐释的口径强调电商的痕迹越来越弱。
她进一步解释,这不代表小红书不做或者弱化电商。相反,电商现在是他们唯一的变现模式,整个公司的收入都仰仗电商业务。但是瞿芳承认,如果只拼电商运营,机会不见得只属于小红书。比如,如果放到跨境和垂直电商的坐标系中,小红书既要面临天猫国际、京东国际等巨头的碾压,也要应对网易考拉海购、洋码头等新兴平台的凌厉攻势。
“假如我们定位自己是跨境电商,就会每天优化跨境电商保税仓的效率;如果把自己定位成垂直电商,就会不自觉地在美妆里面做大做强。”
瞿芳认为团队从最初就决定不做一件小而美的事情,“小红书是要做一个生活方式的入口,这样才不会纠结于美妆是否做得足够强大。”令瞿芳欣慰的是,2017年小红书新增用户接近一半是95后,这批用户的购买力在不断增强,抓住这个最年轻的群体,很大程度上就等于抓住了未来。如何帮助这部分用户在小红书完成购买心智的形成,是她最近思考的问题。比如,小红书平台已经有大量关于服饰搭配的内容,但可能年轻姑娘仍然不会想通过小红书学怎样穿衣搭配。
瞿芳分析原因有两个:一,小红书的内容丰富度不够,这是根本问题。针对个性化的解决方案也不够。
二,虽然新增的95后用户使用穿衣搭配的趋势在上升,但在他们心目中小红书就等于时尚的概念并没有完全建立起来。
三、小红书的发展历程
小红书成立8年,从最初《小红书出境购物攻略》的PDF文件到如今国内头部的电商内容社区,从天猫国际、网易考拉、京东全球购等跨境电商平台中突围生存,又从蘑菇街、美丽说、唯品会等垂直女性消费者的社区或折扣平台中收割市场,UGC内容社区始终是小红书保持生命力与转型动力的核心。
从最早的PDF版购物攻略,到后来专注海外购物信息分享的社区App,再到跨境电商、综合电商的商业化探索,小红书一直都在不断地战略进化。
小红书的第一个产品形态极其简单,仅仅是一份名为《小红书出境购物攻略》的PDF文件,放在小红书网站上供用户下载。出人意料的是,就是这么一份简单的PDF文件,竟然获得网友的热捧。2013年10月,这份购物攻略放到网站不到一个月,就被下载了50万次。不过由于PDF攻略是基于事实的信息,无法做到信息碎片化,也就很难和用户之间产生即时、双向、有粘性的互动机制。于是,小红书开始了第一次转型。
2013年“小红书购物笔记”App上线,从一开始小红书就构建了UGC内容社区的雏形,它重点不在于进行购物交易,而是为各类海淘用户内容输出与互动交流提供平台。当时海淘市场从商品信息到购买流程都并不完善,小红书在淘宝代购之外提供了一个新的路径,为女性消费群体进行海外购物与分享交流提供了场所。真实的消费用户与市场信息迅速为小红书积累起口碑与认知度,构建出了一个内容园地。
可以说,UGC的内容生产模式是小红书最重要的产品决策,其奠定了小红书在日后发展过程中贯穿始终“分享美好”的社区基因。在这个过程中,小红书迅速培养了一大批的种子用户。
2014年,小红书逐步从单纯的海淘信息分享走向了跨境电商。这一年国内兴起了一股跨境电商热潮,互联网巨头们陆续进入海淘市场,天猫国际、网易考拉、京东全球购等跨境电商平台相继出现。而小红书虽然没有巨头支撑,但是作为最先一批进入海淘市场的平台,享有了第一波资本红利,同年6月小红书获得金沙江创投和真格基金数百万美元A轮融资。
这一年小红书的电商业务开始发力。小红书上线了跨境电商平台“福利社”,采取B2C自营模式,直接对接海外品牌商和大型贸易商,通过跨境电商保税仓发货给国内用户。小红书垂直女性市场与UGC社区氛围为电商变现提供了助力,有媒体报道,在零广告情况下,小红书福利社半年时间内销售额突破2亿。
转折就发生在2017年底——从产品、运营,到营销策略,小红书在这一年都发生了明显的变化,提升社区活跃度成了它的第一目标。2017年跨境电商行业整体走低,小红书开始转型,它寻找到了新的途径,打破海淘局限,以明星效应带动平台流量,从一个海淘购物电商社区变成一个生活分享社区。
而更重要的是,小红书社区运营与平台知名度在年轻用户中极速上升,它成为年轻女性消费者的生活服务指南,从时尚穿搭、彩妆护肤、美食、运动到读书、电影、母婴等生活日常中的各类tag都能在平台上展现、创作、上传、分流,得到同类族群的反馈,进行交流,形成UGC氛围。小红书PUGC社区土壤与明星效应、品牌宣传、电商变现形成了良性生态。在这之后,小红书“社区内容+电商”为主、明星效应加持的发展路径已经越发清晰。
电商和社区本身就是一组矛盾:商业成分过多,就意味着会对社区的调性和健康发展造成影响;相反,一味地强调社区属性,又很难找到轻松的变现方式。因此,小红书急需在电商和社区的矛盾中做出一个平衡的取舍,形成符合自己的差异化优势。
2019年2月21日,小红书发布内部信,宣布最新的组织架构升级。小红书表示,原有的社区电商事业部正式升级为“品牌号”部门;自营电商业务“福利社”部门将进行升级,整合商品采销、仓储物流和客户服务的全流程职能;技术端将聚合公司所有业务线的技术团队;新设立CEO办公室,协助进行公司战略制定及组织重点项目的推进。
可以看出,此次组织架构升级的重点是社区电商业务,小红书从组织层面打通了社区和电商两大业务能力,以图更好地服务于品牌。这样一来,用户通过小红书笔记中的商品口碑进行消费决策,并进入小红书商城购买,从而完成从种草、分享到购买的消费体验闭环。
事实上,小红书去年底上线的品牌合作人平台,就已经悄悄地在建立一个属于自己生态内的品牌内容营销阵地。在商业化广告方面,已经有美妆、时尚、运动、汽车、快消等领域头部客户相继与之合作。
如今,品牌号这个部门正在彰显小红书更大的野心。经过“品牌号”去打通社区和电商打造更弱小商业生态,以图完成其平台使命的由虚到实。接下来,用户在小红书从种草到拔草的进程或会快速地合二为一。
好了,文章到此结束,希望可以帮助到大家。