亚马逊:相同办公地址会致账号关联吗?
关于跨境电商账号关联问题的详细解读
在跨境电商领域中,许多新手卖家在涉足之前,对于如亚马逊等电商平台的账号防关联事宜往往知之甚少。那么,究竟什么是账号关联?为何要进行账号防关联呢?如今,不仅跨境电商,就连国内的部分电商平台也同样需要重视防关联问题。新手卖家们是否真正明晰其中缘由呢?
在跨境电商平台发展初期,由于卖家数量较少,平台为吸引更多人气,允许同一卖家在平台经营多家店铺。但随着平台的不断壮大,越来越多的卖家加入,平台为了实现更规范和完善的经营秩序,给消费者提供更优质的购物体验,为卖家打造更公平的竞争环境,像亚马逊、eBay、Wish 等跨境电商平台开始禁止卖家使用多个账号,同时要注意在亚马逊上卖家账户与买家账户也可能产生关联。
关于跨境电商关联这一问题,此前已和大家有过诸多分享,这里再着重阐述几个近期卖家新提出的关联问题。
问题一
办公室搬迁,新搬迁的地址之前也有在做亚马逊,是否会产生关联呢?
答:办公室搬迁这种情况在很多公司都会发生。搬迁后最好使用之前开店时用过的 IP 和电脑。务必不可使用上一家公司遗留的宽带 IP 和电脑。因为相同的 IP 和电脑必然会引发关联。
对于亚马逊开店而言,IP 地址是极为关键的关联因素。亚马逊会依据这个 IP 因素来判别卖家账户是否相关。一旦发现同一 IP 登录了多个店铺,这些店铺必然会被关联。
电脑设备同样是亚马逊等跨境电商平台判断卖家账户是否关联的重要依据,所以不在同一台电脑登录多个账户也是亚马逊等平台着重关注的要点。
因此,卖家务必使用属于自己的设备,切勿使用上一家公司留在办公室的宽带和电脑。
问题二
两个卖家在同一地址工作,所销售的产品中有诸多相同或相似的。目前,其中一个卖家正准备拉另一条宽带。从电信方面得知,目前采用的是 NAT 模式,这意味着会出现多个用户共享一个 IP 的情况。在这种情况下会产生关联吗?
答:若分配到同一 IP 地址,就会产生账号关联。针对此问题,想在同一地点通过宽带解决 IP 问题的卖家,开通不同供应商的宽带能更好地规避相关问题。由于同一供应商在同一位置的基站有限,所以向用户提供相同 IP 地址的概率颇高。因此,跨境商家们在做好防关联工作时必须高度重视 IP 问题。当然,许多亚马逊开店经验也表明,卖家在亚马逊开店需要使用专用电脑和专用宽带来操作一个账户,如此才能确保亚马逊账户的基本安全。