WhatsApp群组营销的优势,WhatsApp群组营销注意事项
- WhatsApp 群组营销的优势有哪些?
WhatsApp 群组营销具有以下优势:首先,群组是一对多的沟通,相比点对点沟通效率更高;其次,可以对群组客户群体反复营销、多次到达;再者,通过群管理员和群成员相互配合能营造营销气氛。群组比点对点群发威力更大,可多次营销、反复触达,能弥补点对点群发在解决信任问题上一次到达的不足。同时,WhatsApp 群组可用于与潜在客户或现有客户互动,虽然常见群组人数为 256 人不算多,但相对来讲,群组沟通效率高且能营造良好的营销氛围。
- 建立 WhatsApp 群组在时间点上有什么注意事项?
建群时间比较关键,一般选择在夜深人静的时候,因为这时是发言最活跃的时候,但这个时间点和营销的时间点可以不同。这样能让群组在一开始就有较高的活跃度。
- 群组描述包括哪些方面?
群组描述包括群名、群头像等,要让成员一看就知道建群目的,这样能让群成员有心理准备,避免纷纷退群。好的群组描述可以明确群组的性质和用途。
- 建群后需要做什么?
建好群后可以先发送一条群欢迎语,可以是广告营销文案、问候语或简单的表情符号,也可以阐明建群目的。此外,适当的时候还需要进行群禁言,如做直播宣讲产品时防止个别人扰乱秩序,必要时可能移除一些人出群。
- 群组营销如何保持活跃?
群组的活跃需要设计营销话术,想办法留住客户,不能一开始就直接丢产品,要多思考如何建立信任关系。群组运营需要安排专门人力,不是发一条信息就可以,要做好反复营销并制定好营销计划。
- 关于管理员有哪些注意事项?
如果加的人太多,群的创建者和管理员都有风险。一个管理员管理多少群为宜要看其账户的健壮程度,建议一个账户一天最多新做 10 个群的管理员,且作为群管理员的账户需要养一段时间。
- 如何获取精准数据进行 WhatsApp 群组营销?
可以通过 Google 搜群、Facebook 搜群、应用商店搜群、工具搜群等方式找到相关主题的群,进入获取其群成员列表并导出数据,精准数据会让营销事半功倍。