在电商平台投放广告怎样？Facebook广告技巧有哪些？

关于 Facebook 广告拒登的深入剖析

在当今数字化营销的时代，Facebook 作为重要的社交媒体平台，其广告投放却可能遭遇诸多问题，其中广告被拒登的情况尤为值得关注。那么，我们应如何全面理解并妥善应对呢？

首先要明确的是，Facebook 为保障良好的用户体验，对商家投放广告设定了诸多条款与限制。一旦违反相关规则，就可能导致广告不被批准，甚至会暂停账户。如今，Facebook 对广告的审批愈发严格，在解决拒登问题之前，需确认是否触犯了以下不被允许的广告条例。

不允许的广告条例

1. 含有不恰当内容

如涉及成人内容、争议性内容、误导性内容、亵渎词语、伪造文书以及包含间谍软件或恶意软件链接等。这些在日常生活中已属违法的内容，在 Facebook 上自然也不被允许，被禁止实属正常。

2. 存在误导性内容

常见的如在广告中声称公司或产品是全地区、全国乃至全球第一或最好等，而又无第三方公司提供的相关证明，这种夸张失实的字眼应尽量避免。

3. 包含特定字句

如含有“立即按此”等类似意思的字句，若想让受众按按钮后跳转页面，应使用其“Call To Action”功能，否则会被立即停止广告。

4. 广告中展示的网址与实际网址不符

例如广告中显示的网址是 abc.com，实际点击却连接到 xyz.com，这是不被允许的。

5. 违反“个人健康”条款

广告不得含有“使用前和使用后”的比较图片，或无法达成的效果图像，且不得为推广节食、减重或其他健康相关产品而暗示或导致观众产生负面自我观感。

6. 不当使用 Facebook 品牌

不能以 Facebook 或 Instagram 作为广告创意内容最独特或突出的卖点，不可更改其品牌元素，如设计或颜色等。广告贴文提及 Facebook 或 Instagram 时必须写全称且首字母大写，不能用“f”“FB”“instagram”“ig”等，也不能直接将其当作动词使用。

7. 图像文字覆盖比例问题

虽然很少有人会在广告素材上塞满字，但一不小心就可能使广告触及率大幅下降，甚至因此被拒登。因为 Facebook 注重用户体验，认为文字含量过高的图片会降低用户好感，所以会对这类素材的广告触及进行调整。可使用 Facebook 线上图像文字检查工具来检索文字覆盖率是否过高。

8. 多层次行销

指金字塔型的传直销方式，不建议使用 Facebook 广告，其对此类广告限制较多。

应对方法

若确定自己未触犯上述问题但广告仍被拒登，应先查看 Facebook 给予的拒登原因（若因违反政策被拒登，Facebook 会发邮件至广告主信箱，内有简单描述拒登原因），然后可从以下方法中选择适用的来使广告顺利刊登。

方法一：检查是否有歧视成份

广告不得歧视、强调或暗示用户具有某种个人特质，包括直接或间接强调或暗示某人的种族、肤色、宗教、年龄、性取向、身心障碍、健康状况（包括生理及心理层面）、财务状况、犯罪纪录或姓名等。

方法二：重新编辑广告素材

若 Facebook 显示的讯息与素材相关，需修正广告中使用的字眼、图片或影片以再次接受审批。可按照其指示，修改被认为违反广告政策的部分，广告主重新编辑并储存后，该笔未获批准的广告会重新进入审核。

方法三：直接提起申诉

若认为广告无论在目标定位还是素材上都没问题，可在拒登讯息处直接申请上诉，此时会进入人工审理。拒登原因下都有“上诉（Request Review）”选项，点击后可选择上诉理由及解释。根据经验，在选择上诉理由后要详细填写，包括帖文内容，以便 Facebook 重新审核时更易理解广告目的，最好用英文填写。

方法四：寻求 Facebook 客户服务的协助

若上诉后仍被拒且找不到可进一步改善之处，可前往 Facebook Advertiser Support 页面找客服帮忙：选择“Get Started”后可看到不同项目，选择“Ads”可看到常见问题及底部的人工客服，这样就能直接向 Facebook 了解拒登原因及如何使广告顺利运作。

总之，Facebook 审批日益严格，不时会出现没问题的广告也被拒的情况。但即便被拒登也不必过度紧张，按照上述方法应能解决广告被拒登的问题。同时，建议在正式投放 Facebook 广告前先了解其广告政策，仔细监控广告数据，确保广告素材及到达页面合规，以免因各种因素影响广告的信用分数。