亚马逊Review有何特征？促销技巧是什么？
2024-12-07 20:018
关于亚马逊运营策略的深入剖析
在亚马逊的运营中，有几个关键要点值得我们深入探讨。
首先是新品上线后的策略。当新品推出时，即便投入广告，往往转化率和点击率都不尽如人意，原因在于缺乏评价且未发 FBA，导致listing 不完整，这种情况下转化率低实属正常。除非是知名品牌产品，否则在前期 Review 未积累到一定程度时，不应过度投入广告，尤其是手动广告，而自动广告可适当尝试。
冲量与排名提升
在送产品换取 Review 的同时，单量会增加，若操作有技巧，排名也会迅速上升。比如通过打折来清理库存、快速回笼资金，特别是当产品同质化严重时，及时清理库存并进行产品迭代升级非常重要。品牌体验也是关键环节，给消费者体验品牌的机会在营销中至关重要。
送测渠道分析
目前的送测渠道主要有以下几种。一是站内的 TopReview，虽然现在权重有所降低，但仍可利用。若之前未建立良好合作关系，邮件联系时需注重技巧，主题要明确，因对方每天收到大量邮件，需让其有打开的理由。二是社交媒体，如 FaceBook、Youtube 等，互联网已改变品牌打造方式，先有品牌再有产品，网红自身的品牌效应可助力产品快速推广。三是邮件营销 EDM，做得好可实现深度产品关联。四是第三方送测平台，数量众多且质量参差不齐，需筛选。五是折扣类网站，量很大，需整合媒体资源，如 Sellerisland 的送样展示网站 dealgogogo.com/就是美国专业的测评折扣网站。
结果与思考
即使做好了所有准备，结果也未必如预期。比如在第三方测评上搜索手机配件和营养品，发现都是 FBA 发货且免费，当专业卖家或资本进入某些品类时，竞争压力巨大。刚做亚马逊时，一个链接能有几百个 Review 已很难，自然情况下很难做到。如今有些产品有上千个评价，但多数是送出来的，虽能迅速提升排名和评价数，但可持续性存疑。所以不应盲目刷单，在做产品开发或竞争对手分析时，不要被表面现象所迷惑，所有的红海都是相对的。
促销对品牌的影响
第一是品牌知名度，可通过促销在短期内获得巨大流量和销售额，但可能会因送测而需支付运费导致利润为负。通过各渠道可迅速提升品牌知名度。第二是品牌体验度，与知名度不同，包括售前售后和整体用户体验，一旦出现问题很容易下降且难以恢复。促销产品质量与实际售卖产品质量需一致，否则会有巨大打击。最后是品牌形象，根据品牌所处阶段确定定位，若主打性价比，促销可传递品牌理念和服务机会，同时用质量锁定用户，这样促销与品牌形象一致时才有正向作用，否则会有反作用。
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