亚马逊listing如何操作才能删除下架?
关于商品删除、下架及重新发布的详细指南
在电商运营过程中,有时会遇到商品信息有误等情况,这就涉及到商品的删除、下架与重新发布等操作。下面为大家详细介绍相关流程。
首先是删除商品。具体操作如下:
1、在后台【管理库存】中找到想要删除的商品:
(1)对于单件商品,选中要删除的商品,在其下拉菜单中选择【删除商品】;
(2)对于多件商品,选中要删除的多件商品的左侧复选框,从所选下拉菜单的“操作”中选择【删除商品】。
2、单击【确定】以删除或单击【取消】以不删除该商品。需注意的是,当删除商品时,SKU 和所有销售历史记录及商品信息都会从卖家账户中永久删除,所以仅当确定将来不再销售该商品时才进行这样的操作。同时要注意,从库存删除 SKU 后,一般要在 24 小时之后才能重新使用该 SKU。
接下来是下架(停售)商品。操作如下:
在后台【管理库存】页面上,从【商品状态】下拉菜单中选择【在售】,找到要关闭的商品信息,从下拉菜单中选择【关闭商品】,该商品在 24 小时内将显示为不可售。并且这一操作将自动停售商品而无需确认。
然后是重新发布商品。如果一些卖家被错误告知删除库存,而后被要求重新发布,可以这样操作:在后台【管理库存】页面,从【商品状态】下拉菜单中选择【不可售】,找到要重新发布的商品,从下拉菜单中选择【重新发布】。实际上,卖家可以在商品被购买之前的任何时候关闭商品,此操作不会从库存中删除记录,商品的 SKU 和所有商品信息将保留,而且商品可以在任何时间重新上架(或重新设置为在售)。另外要注意,关闭商品不会产生任何费用。
如果亚马逊 Listing 被下架了,卖家可以到卖家中心看看是否有被限制。进入卖家中心,找到“inventory”,然后点击“manage inventory”,如果没有被限制,就可以重新恢复上架;若是被限制了,会有“suppressed”的提示按钮,说明还没有被恢复,需要等平台审核通过后才能重新上架。
那么如果遇到 Listing 被下架的情况,要从哪些方面找原因并解决呢?
1、优化产品描述,要写出适合当地人使用的句子,让产品更通俗易懂,同时注意最好不要用敏感词汇,也不能含糊不清。
2、优化自身产品,要明白每一款产品都有其生命周期,随着市场发展产品可能会被市场淘汰,对于卖家来说,要不断改进产品使其更具优势、更适合市场。
3、选择多平台进行产品销售,以分散风险,一个平台被下架时至少还有其他平台可销售。
4、Listing 被下架大概率是亚马逊对产品进行了抽查,对于这一问题,大部分卖家会收到亚马逊的邮件,同时邮件里会要求卖家提供文件进行证明,及时提供相关资料可增加通过审核的机会。