如何开启亚马逊品牌权限(如何开启亚马逊品牌权限管理)
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为什么我的亚马逊后台没有开case的权限了
有以下四种原因:1.您的账户权限被限制:亚马逊可能会对账户进行限制,例如限制账户开case的权限。这种情况下,您需要联系亚马逊客服,了解具体的限制原因,并根据要求进行操作。2.您的账户未通过验证:如果您的账户未通过亚马逊的验证,可能会导致您无法开case。这种情况下,您需要按照亚马逊的要求进行账户验证。3.您的账户未满足开case的条件:开case需要满足一定的条件,例如订单状态、退款状态等。如果您的账户未满足这些条件,可能会导致您无法开case。这种情况下,您需要仔细查看亚马逊的相关规定,了解具体的开case条件。4.系统问题:有时候,亚马逊后台可能会出现系统问题,导致您无法开case。这种情况下,您可以尝试清除浏览器缓存或者更换浏览器,或者稍后再试。总之,如果您的亚马逊后台没有开case的权限了,建议您先仔细查看亚马逊的相关规定,了解具体的开case条件。如果您仍然无法开case,可以联系亚马逊客服,寻求帮助。
亚马逊卖家怎样添加子账号和设置权限
亚马逊卖家添加子账号和设置权限方法:
1、首先用主账号登录亚马逊卖家后台,在Settings中选择User Permissions,如图。
2、输入子账号邮箱,然后再点击“Send Invitation”,如图。
3、邮箱中将收到一封“Invitation to become a Seller Central user for XXX”的邮件,如图。
4、打开邮件中的链接,输入子账号,选择“No,I need a password”,如图。
5、点“Sign In”后,出现注册界面,输入用户名、子账号、密码,点“Create account”。
6、然后将产生一个确认码,将确认码发给主帐号邀请人,如图。
7、主账号登录后,在“User Permissions”中就可以看到子账号以及对应的确认码,确认无误后点“confirm”,子账号就创建成功了。
8、权限设置,确认后会要求设置子账号的权限,这时根据自己的需要设置就可以了。SellingExpress的“Review客户端”软件有订单查看与Feedback查看权限就可以了,如图。
亚马逊自己的品牌被别人注册了品牌旗舰店,怎么要回权限
旗舰店的只能一个店铺使用,如果对方开通了你的就不能开通了
你试试这个方法,我朋友的
据了解品牌旗舰店归广告客服管,不归品牌团队管
他的情况市备案之后旗舰店用不了,美国和欧盟的都不行,之后他去了广告账户里开case,
美国和欧洲同时发的邮件,说要等15天,15天之后欧洲的自动有了品牌旗舰店,但是,美国的还是没有
然后他去找广告客服打电话,广告客服直接开通了,客服说品牌广告和品牌旗舰店。只要一个能用,另一个自动能用
现在就是两个国家的旗舰店都可以用了,
亚马逊显示没有这个国家的刊登权限
亚马逊店铺显示未授权,是指在登录亚马逊店铺时,没有进行初次身份认证的人在登录时,会显示亚马逊店铺末授权,而导致无法登录。
需要由亚马逊店铺经营者进行授权后,设置店铺登录密码,依照授权后的登录密码进行登录。亚马逊店铺不经过授权,无法登录。因此,以上就是亚马逊店铺显示未授权的原因。
亚马逊销售权限被移除如何申诉
亚马逊申诉要点:
1、查找帐户被冻结的真正原因
先搞清楚被封店铺的原因,是因为账号表现问题还是违反亚马逊的政策问题。一般情况下,亚马逊会在邮件中提示帐号被封的原因,但也不会将问题讲得太透彻,需要小伙伴们自己开脑洞去悟解一下。而卖家运营自家的店铺,应该很容易明白亚马逊所说的是什么回事。卖家可以查看自己店铺的绩效指标数据,或者是查看一二星Feedback记录或者是以往纠纷索赔事件等等,总之,要找到自己店铺被封的真正原因。并且要认真分析这些原因。
同时,亚马逊会在邮件中引导卖家进行申诉来恢复自己店铺销售权。
申诉的机会一般只有一次,通过申诉,卖家还是有可能要得回账户的。所以,卖家要认真地做好申诉的准备。
2、拟写申诉内容
在进行正式申诉之前,建议卖家可以先拟好申诉的内容。关于申诉信中要涉及到的内容,小编也做了以下整理:
1)认错的态度非常重要,卖家在使用书面的语言表达时,不要带有个人的抵抗情绪。
2)找到帐户被封的直接原因,并对原因进行分析,详剖导致客户不满的因素,虚心承认自己的错误与不足。同时也不扯与封店无关的问题。
3)如果卖家在邮件中分析帐号被封的原因,尽可能提供细节和准确的数据。
4)卖家要制定一个有效的改进方案,确保以后不会出现类似的事情。这个方案要尽可能的详细,也要有针对性和可操作性,不要随意套用模板。要让亚马逊觉得你很真诚的,相信你会有改变店铺经营的决心,会继续为买家提供优质的服务,遵守平台政策,而不是敷衍了事。
5)卖家也要提到对帐户解冻的期盼,并且写出相应的店铺发展计划。
卖家在拟定申诉内容时,最好是分点罗列申诉内容,这样表达会比较清晰。拟好申诉后先不用急着提交申诉邮件,应该叫上英文比较厉害的小伙伴们,一起看看行文是否存在语法错误,语言表达是否够准确,内容是否够详细。确认没问题后,再进行下一步的申诉。
3、申诉的途径
1)卖家可登录卖家后台,点击绩效提醒Performance Notifications,找到亚马逊通知帐户被封的那封邮件,点击“Appeal decision”申诉按钮,将准备好的申诉内容写入,写好入再提交邮件。
2)如果卖家不能登录到卖家中心,可以用注册的邮箱发送申诉内容到亚马逊的seller-performance@amazon.com邮箱进行申诉。
4、关注Email回复和后台通知(Notification)
卖家发出申诉内容后,亚马逊一般会在2个工作日内回复。但因为存在时差,中国比美国快12小时,所以卖家就耐心等待吧,但也不要干等着,除了密切关注注册邮箱,也要按照自己写在申诉信上的改进方案,尽力去改善一些存在的问题。
如果亚马逊超过了2个工作日还没有回复,卖家可以再次发送邮件,询问亚马逊是否收到自己之前发的申诉。如果亚马逊回复说你的方案不够完整,那么就再进行补充。一般情况下,如果情况不是特别严重(三番五次的侵权行为)的,亚马逊是不会太过刁难的,会在收到卖家的申诉邮件后,恢复卖家的销售权限。但是,如果亚马逊明确回复卖家拒绝恢复帐户的,那很抱歉,卖家帐户就彻底go die了。