澳大利亚亚马逊半价退款政策(亚马逊美国退货政策)
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亚马逊优惠活动只退一件如何退款
比如你一共两件商品,一件80,一件120,总价200,优惠了20元,实际支付180元,相当于9折,把120元的商品退货之后的退款就是在120元基础上面打9折,退108元。
优惠活动退款都是退实际支付金额,并且将优惠平摊到每一件商品上,总金额打了多少折退款的单件商品金额就是多少折
亚马逊如何申请退款退款后钱在哪里
付款方式退款方式
货到付款退至您的礼品卡账户
银行电汇退至您的电子账户
中国工商银行和招商银行在线支付退至您的电子账户
支付宝先退到您的电子账户,之后自动退到您的支付宝账户
American Express卡/VISA卡/Master卡退至您的电子账户
其它银行卡网上在线支付先退到您的电子账户,之后退至原支付卡
购买或赠送的礼品卡金额退至礼品卡帐户
退款时限:
支持上门办理退货在受理退货申请后的4天左右为您安排上门退货,配送员上门取货时将不退款。根据地区不同,退货商品预计可在7天左右入库,自退货商品被处理完成后1天左右,您会收到退款。
不支持上门办理退货将有问题的商品以平邮形式寄回此商品的发货库房,商品从寄出到入库一般需要2-4周,自退货商品被处理完成后1天左右,您会收到退款。
如果您不想将款项存在礼品卡帐户或电子帐户中,请在款到礼品卡帐户或电子帐户后点击申请返还。具体退款方式和退款时限请参照以下列表:
付款方式退款方式退款时限
货到付款退至您的银行账号联系客服中心,确认办理退款后的7个工作日左右
银行电汇退至您的银行帐号联系客服中心,确认办理退款后的7个工作日左右
American Express卡/VISA卡/Master卡退至原支付卡联系客服中心,确认办理退款后的30个工作日左右
中国工商银行在线支付退至原支付卡联系客服中心,确认办理退款后的15个工作日左右
招商银行在线支付退至原支付卡联系客服中心,确认办理退款后的3个工作日左右
购买或赠送的礼品卡金额退至礼品卡帐户
注意:网上银行支付的款项退款时有时间限制和特殊要求:
①工商银行、华夏银行、交通银行、浦东发展银行不受理85天以前支付成功订单的退款申请;
②农业银行不受理28天以前支付成功订单的退款申请;
③支付宝支付不受理90天以前支付成功订单的退款申请;
④中国邮政同一支付成功的订单不受理多次退款申请;
⑤华夏银行退款只能全额退款,不受理订单部分金额退款。
入驻卖家商品退款流程:
卓越亚马逊物流配送的入驻卖家商品
由卓越亚马逊物流配送的入驻卖家商品,退款流程和卓越亚马逊自售商品退款流程相同,请参照以上详细说明。
非卓越亚马逊物流配送的入驻卖家商品(由卖家销售和配送)
如果您在卓越亚马逊入驻卖家(由卖家销售和配送)订购的商品,办理退货后由入驻卖家(由卖家销售和配送)直接为您办理退款,卓越亚马逊不能为您办理退款。您可在我的帐户中的订单详情页面,找到卖家的联系信息。
注意:如果您没有从卓越亚马逊入驻卖家(由卖家销售和配送)获得订单相应的退款,您可以根据卓越亚马逊商城交易保障,获得补偿。
亚马逊可以凑单再退款吗
可以。
凑单再退款的操作,要确保订单符合亚马逊的退款政策,亚马逊会允许在购买后的30天内进行退款,但具体时间可能因商品类型、购买渠道和促销活动等因素而有所不同。
成功凑单并收到优惠,最终决定退款,要按照亚马逊的退款流程进行操作,如果已经享受了优惠,在退款时可能无法退回优惠部分,如果退款后取消订单,无法再次享受优惠。
亚马逊退款政策
法律分析:亚马逊的退款政策,在满足买家退货要求的同时,利用亚马逊的规则维护自己的利益。亚马逊及在亚马逊上的卖家为买家提供一个收到货物30天以内的退货服务,大多数在亚马逊出售的商品遵循亚马逊的通用退货政策,但仍有一些商品具有不同的退货政策和要求。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四十条消费者在购买、使用商品时,其合法权益受到损害的,可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者其他销售者追偿。
消费者或者其他受害人因商品缺陷造成人身、财产损害的,可以向销售者要求赔偿,也可以向生产者要求赔偿。属于生产者责任的,销售者赔偿后,有权向生产者追偿。属于销售者责任的,生产者赔偿后,有权向销售者追偿。
消费者在接受服务时,其合法权益受到损害的,可以向服务者要求赔偿。
第四十一条消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的,可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
亚马逊退货新规则,你知道吗
亚马逊对于退货的政策比较宽容,例如卖家在收到退货后两个工作日内就需要退款。亚马逊可能会在不采取任何措施的情况下将商品默认设置为“Sellableas
New”,并自动为顾客退款,宽容的退货政策让许多买家钻了空子,而最近亚马逊推出的退货新政策让漏洞不断扩大。
亚马逊公布退货新规则:不退货也给退钱
根据外国媒体的报道,亚马逊,沃尔玛和其他公司都在用人工智能来决定:处理退货是否有经济价值。对那些能带来高额运输费用的廉价商品或超大件商品,退还货款并让顾客保留通常较便宜的商品。
疫情期间,亚马逊和其他一些零售商的网上购物急剧增加,迫使他们重新考虑如何处理退货,因此,这种新的退货方式很可能会得到更广泛的采用。有报道称,在某些情况下,零售商退还商品的原价,让顾客保留或捐赠产品,可以为零售商节省成本。
而且之前亚马逊也发布了扩大退货范围的公告:2020年11-12月期间配送的商品,只要符合条件,买家都可以在2021年1月底前退货。
随着疫情反弹,“不退货也给退钱”这一新的退货方法可能会被更广泛地采用。
亚马逊频繁退货欺诈
我的一个朋友在亚马逊工作了三个月,有一个买家在他的店里买了两个水龙头,装好之后,用起来没有任何质量问题。一段时间后,买家突然在平台上发起了退换货申请。并且威胁说,“如果不退钱,直接给1星差评。”
朋友心想这回肯定要被人讹上了,于是一开始就选择了妥协,向买主提出:“可以退一半的价钱。”哪能想到,买主还是不肯退全款。最终,为了保护刚做好的
listing朋友,不得不给他开了先例,退还全部金额。
亚马逊新的退款政策虽然对买家非常有利,但也给卖家带来了很多风险。若部分买家在继续购买后要求退款,则卖家只能无端蒙受损失…
当然,亚马逊的算法也在不断地强化这种识别。尤其对于新开设的买家账户,亚马逊的算法更容易发现欺诈行为。
真心希望亚马逊谨慎发行新的退款规则,毕竟跨境卖家这段时间已经够难的了!
但要相信,外在的困难只是暂时的,内在的提升会带来永久的利益!