东南亚跨境跨境电商平台现状如何?
东南亚市场分析
东南亚地区在亚洲电商领域极具潜力。拥有 6 亿多人口,其中网民达 3.4 亿,电商市场规模高达 218 亿美元。其人口红利巨大,经济崛起,对数字化经济投资高额,移动设备全面普及,这些因素共同为跨境电商构建起庞大市场体量基础。疫情期间,东南亚各国处于社交隔离状态,但电商市场仍蓬勃发展。
中国与东南亚贸易紧密,东盟已成为中国第二大贸易伙伴。在中国市场不好开发时,东南亚市场显得尤为重要。
东南亚国家
东南亚国家简称东盟,包含越南、老挝、泰国、缅甸、文莱、菲律宾、柬埔寨、新加坡、马来西亚、印度尼西亚等 10 个国家。
近年来,各国间生意往来愈加密切,电商行业从最初的红利市场、蓝海市场发展成为全球进步最大的电商市场之一。国内互联网巨头如阿里、腾讯、京东等早已布局。
电商平台
在东南亚较受欢迎的电商平台有 shopee 和 lazada。若做零售产品,可选择 lazada;若对产品销售类型无硬性要求且资金有限想尝试创业,建议选择 shopee,两者在当地电商市场地位相当。
当地代理商
若为工厂,可重点放在招代理上,找更熟悉市场的人或企业帮忙销售产品会更有利。可从曾经合作的采购商中选择,也可找当地熟悉的华人做代理。要谨慎选择代理商,不可仓促决定。
东南亚主要国家市场开发攻略
越南:是中国在东盟的第一大贸易伙伴。官方语言是越南语,部分人也说法语,商人英语较差。进口产品主要包括机械设备等资本性货物、中间产品和消费品。中国是其资本性产品和中间产品的最大供应国。越南人注重个人交情,商业往来偏重人情。在越南经商,人际关系非常重要,做生意先谈感情,可与合作伙伴多进行感情投资。不要过于催促对方决策,越南人决策较慢。送礼物可选择精致的红酒等,食品一般不作为礼物。越南人爱贪小便宜,可能会有诸多额外要求。
泰国:从中国进口最多的是五金和机电产品,其次是金属及制品、化工产品、塑料橡胶等。与泰国人合作要保持尊重,因其是君主制国家,有较严重的尊卑思想。泰国市场有放账问题,账期不固定。泰国市场客户愿意尝试新产品。多数泰国人不愿与不了解的人进行商业往来,可通过贸易展览或代表团形式达成目标,或通过熟悉的高层组织或个人介绍引见。
马来西亚:电子电器产品是最重要进口产品,其次是机器设备及配件、化学化工产品等。马来语为国语,通用英语,伊斯兰教为国教。忌讳黄色、黑色、数字 0、4、13,禁忌动物是马。谈生意不可一本正经,先从无关话题开始,然后逐渐切入正题。马来西亚商人可能会说要与合伙人商议,即使可能没有合伙人。介绍产品或项目要充分准备。
新加坡:是“华裔之国”,华人主要是福建、潮汕、广府、客家等族群,很多从事贸易的福建籍华人愿意回国经商。与海外华人贸易可用方言,如潮州话等。新加坡是文明国家,讲究礼貌,在谈判时要注意礼貌,如不能翘二郎腿等。商务活动一般穿白衬衫、长裤、打领带。新加坡人做生意精明,产品质量要求严格,信誉良好。不要涉及国内政治等敏感问题,特别注意不要说“恭喜发财”。
菲律宾:商人英语水平好,华商多,是新兴市场。其观念中认为中国产品一定便宜,导致部分商人进口低档品。付款方式较少用信用证,常采用预付订金或部分货款等方式逃避关税。要找信誉好、实力强的船运公司,防止被骗。
印尼:多数人信奉伊斯兰教,部分信奉基督教和天主教。不要谈论政治等话题,谈商务最佳时间是九月到次年六月。印尼商人强调行业互助精神,礼貌但难成知心朋友,建立交情后合作较可靠。喜欢家访,这是谈商务的有效手段。印尼人喜欢讨价还价,要预留余地。
总之,东南亚本身人口红利大,经济发展及数字化投入等为电商搭建了庞大市场体量基础,疫情下电商市场仍发展,出口东南亚是品牌出海的重要选择。