做阿里巴巴国际站如何应对差评
2024-03-28 20:25237
本文目录
一、阿里巴巴怎么给买家评价
在你没有自主评论之前，只要买家在此之前进行对你的商品评价，不管是好评还是中评差评，都可以点击订单管理，点击评价，评价客户之后，会在客户的评价下面有“解释”两个字，点击进去进行买家对你评价的解释，作出回复即可。
也可以在我的阿里后台找到评价管理，找到对此对应的就行。一般是超过一个月后就不能做出回复了，只能在这个期限内进行回复做出解释。
二、在阿里巴巴买东西质量有问题不给退怎么投诉
如果阿里巴巴买东西质量有问题不给退，可以通过以下途径进行投诉：
1.直接找商家要求退货；
2.向电商平台投诉商家，提交各种证据；
3.找消费者协会进行投诉，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》相关规定，可以通过与经营者协商和解、请求消费者协会或其他调解组织调解、向有关行政部门投诉、根据仲裁协议提请仲裁机构仲裁或向人民法院提起诉讼来解决1。
此外，如果以上方式都无法解决问题，也可以申请阿里巴巴客服介入或者拨打12315向消费者协会进行投诉2。
三、阿里旺旺差评如何更改
你可以点击到你购买的商品那里，找到评论那里，把自己的评论修改一下就可以了。
四、阿里巴巴怎么投诉卖家服务态度不好
一般给个差评，把记录附上去。一般服务态度不好的卖家，慢慢就没有没有客户了，销量也慢慢降低，不注重服务的人是生存不下去的。
态度问题无法有效投诉，淘宝规则没有对卖家态度有条款规定。只是在卖家行为管理规则中明确卖家不得对买家有语言侮辱、威胁等等极端言行。
换一家，淘宝上卖个东西难上天，买个东西遍地都是，不必纠结于语言冲突，心情舒畅才是王道。
五、阿里巴巴可以修改评论吗
修改评价,只能修改中评和差评。进入到购买到的宝贝,然后看左边的导航条,有一项是评价管理,进入后页面中间有个给他人的评价,点进去场可以修改了!
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